《財務經(jīng)理溝通技巧》課程詳情
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課程背景
1. 量身定制的財務經(jīng)理典型溝通場景,練以致用,知識不須轉換,直接應用。
2. 采用廣播學院訓練主持人的方法,全部模擬實戰(zhàn),溝通>能力提升有效性100%。
3. 徹底打破臉皮薄的缺陷,當眾講話不再流汗,發(fā)言聲音不再顫抖,所有訓練科目直指財務人員固有特點。
4. 首創(chuàng)"超級聊法",讓性格障礙從此不再成為溝通能力的枷鎖,解決大部分財務人員的煩惱。
對于財務經(jīng)理人來說,看若干溝通技巧的書,聽無數(shù)名人演講的課,效果幾乎=0,溝通的技能必須親自成功嘗試各種場景,熟悉各種路數(shù),形成自信的氣場,水到渠成,才能突破!三天封閉的訓練,實現(xiàn)完美溝通,徹底洗心革面。放大膽子練一練,從此不再懼怕溝通!
在課程開發(fā)環(huán)節(jié),我們詳細剖析了財務經(jīng)理>人在溝通上常的盲點,并提供了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧,輔以豐富真實的模擬場景和輕松幽默的小技巧,幫助你以最迅速的方式掌握這些技巧。溝通中切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力;論證中邏輯清晰,讓對方自動反省,是一種智慧。經(jīng)過此番強化訓練,不論是多么難的溝通場合,你都能夠事半功倍地輕松面對。
課程內(nèi)容要點:
1. 打造完美溝通與說服力之"四大法寶":臉皮厚,嘴皮薄,實話實說,共情維惠!
2. 打造完美溝通與說服力之"成功三步"秘笈:預案、準備、登場!深刻詮釋職業(yè)化溝通的根本規(guī)律,營造無往不利的職場影響力
3. 十個財務經(jīng)理常見溝通場景大挑戰(zhàn):會議室、談判桌、辦公室、大會場、稅務局、銀行、飯桌、電梯、咖啡廳、路上
4. 十個財務經(jīng)理常見主題訓練:貸款到期銀行不同意續(xù)貸、稅務局稽查出了問題、財務報告>出現(xiàn)重大錯誤老總很生氣、年底調(diào)賬審計不同意、領導認為財務部>人多不同意增加人員、人事部不同意給財務主管漲工資、帳沒對上客戶不同意付款、公司資金緊張采購部催促付款、負責費用的會計跟來報銷的銷售經(jīng)理吵架、制造部不同意停產(chǎn)進行盤點物資、取消分公司備用金營銷總監(jiān)不同意、副總推薦一個保險公司你不想用。。。
5. 十個財務經(jīng)理常見溝通對象角色扮演:投資>人、銀行家、老總、財務部下屬、業(yè)務部門經(jīng)理、稅務局專管員、政府官員、客戶、供應商、審計師、董事、上級領導、競爭對手、合作伙伴、不同部門員工。。。
6. 絕對挑戰(zhàn):五大主題即興演講(預算項目啟動會/ERP項目啟動會/全面風險管理>項目啟動會/2013公司財務規(guī)范年宣講會/全面成本管理>項目啟動會)
7. 常見溝通形式模擬訓練:對話、游說、演講、答疑、提問、寒暄、談判、主持、布置任務、匯報工作、提要求
只有兩種類型的演講者:緊張的和故作鎮(zhèn)定的——馬克.吐溫
8. 常見溝通難點應對措施訓練:犯錯、誤會、投訴、施壓、催促、批評、有求于人、人際沖突、抱怨、強詞奪理、木頭人兒。。。
9. 完美溝通之八大關鍵技能修煉指導:內(nèi)容金字塔、PPT>與圖表、移情 、虛擬演講、措辭、思辨力、氣場、記憶力
《財務經(jīng)理溝通技巧》培訓受眾
財務經(jīng)理、財務總監(jiān)
《財務經(jīng)理溝通技巧》所屬分類
財務稅務
《財務經(jīng)理溝通技巧》所屬專題
高效溝通、
應收賬款與應付賬款流程管理培訓、
服務溝通培訓、
《財務經(jīng)理溝通技巧》授課培訓師簡介
武學東
為客戶帶來看得見的價值!
創(chuàng)始人之一;
首席財務官雜志顧問,資深財務管理>顧問
中國本土企業(yè)商業(yè)模式優(yōu)化與設計專家;
清華大學>能源學院,清華大學總裁班>,清華大講堂,國家會計學院CF0班特邀講師;
全國十大CF0,優(yōu)秀CF0獎獲得者;
合伙人、高級咨詢顧問
武老師畢業(yè)于新南威爾士大學(澳大利亞)國際會計專業(yè),商學碩士。
曾任職北京諾基亞移動通信有限公司財務部經(jīng)理,首信股份有限公司經(jīng)營財務部總經(jīng)理,副總裁,主管手機產(chǎn)業(yè)營銷與研發(fā)工作。北京諾基亞、首信科技、上海矽魁等多家企業(yè)的董事。
經(jīng)世界頂級跨國企業(yè)多年的歷練,豐富的經(jīng)驗、開闊的視野,具有專家能力的職業(yè)經(jīng)理人>,擅長企業(yè)商業(yè)模式,盈利模式,投融資>及資本運作>,在私募融資及企業(yè)上市>方面有過多年經(jīng)驗。在企業(yè)財務>戰(zhàn)略、預算與績效管理>、營銷管理>、新產(chǎn)品開發(fā)等方面,有著深厚的造詣,是一位卓有成就的實戰(zhàn)派管理專家。
武老師曾于2005年入選全國十大CFO,并獲得"優(yōu)秀CFO"獎,可以說是中國本土最成功的高級財務經(jīng)理人>之一。