《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析管理》課程詳情
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【課程時間】8月16-17日(深圳),10月11-12日(深圳),12月20日-21日(深圳)。
【課程投資】原價4980元/人,推廣價3900元/人;
報名費(含稅、授課費、教材費、茶點)(可以提供一次復(fù)訓(xùn)和后期服務(wù)答疑),
【學(xué)員對象】
企業(yè)總經(jīng)理、企業(yè)BI部門數(shù)據(jù)分析人員、業(yè)務(wù)運營部門分析人員以及高級管理人員、零售業(yè)務(wù)部門(商品經(jīng)理、銷售經(jīng)理、采購經(jīng)理)、其它期望高效完成專項數(shù)據(jù)分析工作的人員等。
【適用行業(yè)】
零售連鎖 快速消費品 服裝紡織 房地產(chǎn) 服務(wù)業(yè) 互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)藥 交通運輸 通信業(yè) 消費電子
【前言】
埃森哲資深顧問10年首次披露獨創(chuàng)的商業(yè)數(shù)據(jù)分析五步法;
姰會團隊如何打造一支數(shù)據(jù)分析團隊;
姰會團隊麥肯錫解決問題邏輯應(yīng)用;
讓您學(xué)習(xí)商業(yè)數(shù)據(jù)分析的思路、流程、工具和方法,站在巨人肩膀開展商業(yè)數(shù)據(jù)分析;
曰成即具備構(gòu)建高質(zhì)量業(yè)務(wù)經(jīng)營解決方案和分析報告的能力;
花一半的費用,享受二次培訓(xùn)機會;
大數(shù)據(jù)時代來臨已經(jīng)勢不可擋;
【課程提綱】
一、商業(yè)數(shù)據(jù)概述
1. 什么是商業(yè)數(shù)據(jù)分析?
2. 典型商業(yè)數(shù)據(jù)分析成功案例介紹
3. 企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)分析價值
4. 企業(yè)分析能力五個階段介紹
5. 企業(yè)商業(yè)數(shù)據(jù)分析常用方法類型介紹
6. 高質(zhì)量商業(yè)數(shù)據(jù)分析特點
7. 商業(yè)數(shù)據(jù)分析案例項目綜述(貫穿整個培訓(xùn)的案例)
二、商業(yè)數(shù)據(jù)實施分析流程
商業(yè)數(shù)據(jù)分析的過程,是解決問題的過程,分析思路是關(guān)鍵。我們從業(yè) 務(wù)需求出發(fā),經(jīng)過數(shù)據(jù)分析論證,又回歸到業(yè)務(wù)問題的解決方案。本實施 流程總結(jié)了不同行業(yè)開展數(shù)據(jù)分析工作的最佳實踐,下面與您分享商業(yè)數(shù) 據(jù)分析的總體實施框架。
1. 商業(yè)理解
1.1如何溝通業(yè)務(wù)需求,拉近業(yè)務(wù)(文科思維)和分析(理科思維)的距離
1.2 Issue-Based問題定義方法
1.3如何使用假設(shè)驅(qū)動思路,結(jié)合營銷的邏輯\服務(wù)的邏輯等信息分解業(yè)務(wù)問題
1.4如何將問題轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)分析,并構(gòu)建解決問題的邏輯數(shù)據(jù)分析思路
1.5 如何保證: 正確的定義商業(yè)問題,并且將分析引向正確的軌道
1.6 學(xué)員和老師一起練習(xí)如何定義問題,如何構(gòu)建案例的分析思路
2. 數(shù)據(jù)理解
2.1如何基于數(shù)據(jù)分析思路評估數(shù)據(jù)需求
2.2 基于指標(biāo)\總體統(tǒng)計數(shù)據(jù)的運營現(xiàn)狀探索維度、方法
2.3如何通過指標(biāo)數(shù)據(jù)驗證商業(yè)理解階段的分析思路
2.4 如何定義數(shù)據(jù)分析對象(如群體)
2.5和老師一起練習(xí)案例中如何定義數(shù)據(jù)需求、調(diào)整分析思路、定義分析對象
3. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
3.1如何結(jié)合分析需求數(shù)據(jù)定義采集數(shù)據(jù)的來源
3.2 定義分析數(shù)據(jù)模型方法(滿足維度建模)
3.3 數(shù)據(jù)表的設(shè)計,數(shù)據(jù)模型物理化
3.4如何定義常用指標(biāo)\維度
3.5 養(yǎng)成良好的SQL腳本撰寫習(xí)慣
3.6 常用的數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查辦法
3.7 培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感性方法
4. 分析論證
4.1分析論證時具備的知識\方法
4.2 如何提升分析人員的業(yè)務(wù)理解能力
4.3 常用的圖表表達
4.4分析結(jié)論撰寫技巧
4.5 如何撰寫有內(nèi)涵、可執(zhí)行得分析建議
4.6 分析論證及分析建議常見問題
4.7學(xué)員和老師一起開展案例的數(shù)據(jù)分析、撰寫數(shù)據(jù)結(jié)論、給出策略建議
5. 分析報告
5.1金字塔原理寫作的技巧
5.2分析大綱組織技巧
5.3 分析報告撰寫流程
5.4 分析內(nèi)容組織技巧
5.5 分析報告常用匯報技巧
5.6學(xué)員和老師一起撰寫案例報告大綱
三、商業(yè)數(shù)據(jù)常用的方法
1. 常用數(shù)據(jù)分析技術(shù)方法
1.1趨勢分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.2結(jié)構(gòu)分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.3對比分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.4關(guān)系分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.5聚類分析常見模式、使用場景及圖表表達
1.6預(yù)測分析常見模式、使用場景及圖表表達
2. 常用市場經(jīng)營分析模型
2.1波士頓矩陣分析法介紹
2.2 GE矩陣分析法
2.3 SWOT分析方法
2.4營銷4P\4C分析
2.5 服務(wù)企業(yè)ETOM模型
2.6 波特五力模型
2.7 麥肯錫7S
2.8 戰(zhàn)略分析五要素
四、商業(yè)數(shù)據(jù)典型項目現(xiàn)場討論
1.企業(yè)經(jīng)營分析月報構(gòu)建及思路討論
2.客戶管理分析思路討論
五、商業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊能力建設(shè)
1. 企業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊常見管控模式
2.企業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊常見組織架構(gòu)
3. 商業(yè)專題數(shù)據(jù)分析能力矩陣
4.常用的數(shù)據(jù)分析與挖掘工具介紹
5.團隊人員能力培養(yǎng)
《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析管理》課程目的
通過分析流程講解及案例教學(xué),培養(yǎng)學(xué)員商業(yè)數(shù)據(jù)分析解決方案構(gòu)建能力。
曰塛不再會因無思路而苦惱,學(xué)會像咨詢顧問一樣解決問題。
培養(yǎng)學(xué)員通過數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題的意識。
培養(yǎng)學(xué)員分析思考力,遇到商業(yè)問題如何定義問題
苰啙思考、如何構(gòu)建解決方案、如何分析論證、如何表達呈現(xiàn)。
讓學(xué)員了解500強企業(yè)是如何開展數(shù)據(jù)分析,如何通過數(shù)據(jù)分析解決商業(yè)問題。
《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析管理》所屬分類
市場營銷
《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析管理》所屬專題
excel培訓(xùn)、
營銷數(shù)據(jù)分析、
新媒體營銷培訓(xùn)、
《大數(shù)據(jù)時代的商業(yè)數(shù)據(jù)分析管理》授課培訓(xùn)師簡介
鄒紅偉
【授課講師】
數(shù)據(jù)分析專家鄒紅偉
應(yīng)用數(shù)學(xué)碩士、商業(yè)數(shù)據(jù)分析專家,擁有超過
10年數(shù)據(jù)分析相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,曾擔(dān)任埃森
哲資深顧問和Teradata資深分析顧問。鄒老師工作經(jīng)歷豐富,曾主持開發(fā)大型BI經(jīng)營分析系統(tǒng)、分析型CRM系統(tǒng);作為數(shù)據(jù)分析經(jīng)理支撐市場營銷、客戶服務(wù)分析工作;作為市場營銷實施顧問負責(zé)營銷運營工作;作為管理咨詢顧問開展戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、流程設(shè)計及人員能力培養(yǎng)工作。鄒老師在BI平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)分析項目實施、營銷服務(wù)工作及組織戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的工作經(jīng)歷,使其就數(shù)據(jù)分析對公司運營管理價值的認識上了一個新的臺階。
【部分客戶】
曾經(jīng)服務(wù)過的部分全球500強企業(yè):梅特勒托利多、上海移動、國金證券、亞信科技、南京欣網(wǎng)、廣州電信、新疆電信、新疆移動、甘肅紫光、泰為地圖、上海林頓、包頭百貨集團、招商銀行信用卡中心、廣西移動、中國有色金屬集團、物美集團、北京服裝學(xué)院、北京地鐵集團、許留山、惠州百里、廣發(fā)集團、廣發(fā)銀行等。