《中層管理干部技能提升》課程詳情
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【授課形式】
講師講解(強調重點、要點和難點,將專業(yè)術語平民化,幫助學員理解);
錄像觀看(通過精彩錄像片段欣賞,給予學員啟發(fā));
現(xiàn)場演練(幫助發(fā)現(xiàn)問題,進行精確點評,從而達到學以致用的目的);
游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學習和領悟);
問題討論和實戰(zhàn)案例分析(剖析經(jīng)典實戰(zhàn)案例,充分啟發(fā)學員)。
【課程大綱】
一、管理者與管理之道
企業(yè)管理戰(zhàn)略地圖
企業(yè)管理6要素
管理之道
管理者的角色:管理者與領導者
卓越中層五大信念
二、打造高績效團隊
高績效團隊建設
團隊角色
團隊發(fā)展的五個階段
高績效團隊的八大特性
塑造高績效團隊文化:團隊士氣與凝聚力
三、高效溝通與影響技術
傾聽技巧
強有力的提問
贊美的要點
贊美的要素
善說的六要素
管理溝通之“道”
四、激勵、育才與執(zhí)行力
領導者必須關注員工的7大需求
信任激勵:建立信任的三要素
擺脫六個思想障礙
培養(yǎng)部屬(1)
培育部屬(2)
有效中層的時間運用
執(zhí)行力
《中層管理干部技能提升》課程目的
清楚認知中層管理者的角色;
培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力;
掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧;
掌握部門績效管理的方法;
學會打造適合中層發(fā)展的職業(yè)通道。
《中層管理干部技能提升》所屬分類
綜合管理
《中層管理干部技能提升》所屬專題
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
中層部門主管培訓、
經(jīng)理人培訓、
中層部門主管培訓專題、
工廠精細化管理、
《中層管理干部技能提升》授課培訓師簡介
鄧優(yōu)
暨南大學企業(yè)管理博士;
香港亞洲商學院MBA授課老師
xPTT國際認證講師
主要研究領域:
管理技能
資歷背景:
曾任大型企業(yè)市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、分公司總經(jīng)理等職務。在《學術研究》、《管理評論》、《管理現(xiàn)代化》、《現(xiàn)代管理科學》等著名學術期刊上發(fā)表管理類學術文章多篇。提出了中國管理特色的“勢”領導力模式。曾為中山大學MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊等數(shù)十家政府機構和數(shù)百家企業(yè)進行咨詢和培訓。授課領域:高層中層管理類、領導力類、溝通類、銷售團隊管理類、商務談判類、大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程。
授課風格:
實踐經(jīng)驗豐富,理論功底深厚,擅長針對企業(yè)的行業(yè)特點和面臨的具體問題,運用領先的管理理念和可快速應用于實踐的案例庫,使學員在體驗式培訓后能獲得解決工作困難的方法和能力;鄧老師注重課件設計的系統(tǒng)性和案例的針對性,注重課程中學員的參與度和追蹤學員課后運用的效果;鄧老師敬業(yè)、思維敏捷、幽默、良好的演繹能力和感染力,嫻熟運用教練式教學法,課堂氣氛好。學員反饋非常好――“理論系統(tǒng)、實用、拓寬視眼、引經(jīng)據(jù)典、案例分析很深刻、授課方式很適合管理者、我們很歡迎收獲很大”
擅長課程:
高層中層管理類、領導力類、溝通類、銷售團隊管理類、商務談判類、大客戶銷售類和中小企業(yè)發(fā)展策略類課程
服務過的部分客戶:
MBA項目、暨南大學MBA項目、湖南大學MBA項目、華中科技大學MBA項目、廣東省中小企業(yè)局、中國郵政、中國電信、中國網(wǎng)通、網(wǎng)易、南航、佳杰科技、合生創(chuàng)展地產(chǎn)、新世界地產(chǎn)、格力電器、金發(fā)科技、立白集團、中冶南方(集團)、九陽家電、漢唐證券、廣州市交警支隊、南海婦聯(lián)等數(shù)十家政府機構和企業(yè)進行咨詢和培訓。