《目標(biāo)績效管理》課程詳情
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二天課程 根據(jù)結(jié)合企業(yè)的管理講解如何實(shí)施目標(biāo)績效管理,主要內(nèi)容包括人力資源發(fā)展;目標(biāo)績效管理的目標(biāo)和框架;績效考核計(jì)劃或目標(biāo)責(zé)任書的制定;績效的跟蹤、輔導(dǎo)、考核和評(píng)估;績效反饋與考核結(jié)果的兌現(xiàn);公司如何運(yùn)作好績效管理等,并結(jié)合相關(guān)(尤其是制造業(yè))行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),講解目標(biāo)績效管理的技巧和經(jīng)驗(yàn)。并通過現(xiàn)場(chǎng)的角色扮演和案例講解,保證目標(biāo)績效管理技能的理解和掌握。
學(xué)員背景要求:
有較好的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入了解企業(yè)運(yùn)作。
參加人員:
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績效專員;企業(yè)非HR部門主管、經(jīng)理
★ 第一部分 人力資源管理的認(rèn)知
1. 人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
2. 人力資源管理的主要模塊
3. 正本清源——績效管理的意義
★ 第二部分 目標(biāo)與績效管理總體框架
1. 績效管理與目標(biāo)管理
2. 目標(biāo)與績效管理的四大目的與統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
3. 目標(biāo)分解的方法
4. 績效管理五步流程及其系統(tǒng)性
☆ 一般企業(yè)績效考核存在問題
☆ 考核科學(xué)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
5. 流程層面的考核問題根源剖析
6. 做好績效管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備
★ 第三部分 績效考核計(jì)劃(目標(biāo)責(zé)任書)的制定
1. 目標(biāo)設(shè)定
☆ 戰(zhàn)略性目標(biāo)的特點(diǎn),目標(biāo)的來源
☆ 目標(biāo)確定的多種方法比較與分析
☆ 學(xué)員結(jié)合自身企業(yè)情況,分析公司目標(biāo)的制定與價(jià)值樹分解方法
☆ 目標(biāo)的分?jǐn)偱c目標(biāo)分解
☆ 如何確定目標(biāo)值
2. 指標(biāo)體系建立
3. 考核表設(shè)計(jì)
☆ 考核表的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及其涉及的問題
☆ 考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),定量指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來源
☆ 目標(biāo)分解與分?jǐn)偂⒛繕?biāo)的調(diào)整方法
☆ KPI考核法,360度考核法等相應(yīng)的考核方法分析
4. 定性指標(biāo)考核方法
☆ 如何提高定性指標(biāo)考核的客觀性
☆ 如何對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理考核,項(xiàng)目經(jīng)理如何對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核
★ 第四部分 績效跟蹤、輔導(dǎo)與考核、評(píng)估
1. 績效跟蹤的內(nèi)涵與意義
☆ 績效跟蹤的具體內(nèi)容是什么
2. 輔導(dǎo)的內(nèi)涵
☆ 績效輔導(dǎo)的五大步驟
☆ 員工輔導(dǎo)技巧,哪些信號(hào)表明需要輔導(dǎo),哪些時(shí)候不需要輔導(dǎo)
3. 考核評(píng)分的操作流程分析及注意事項(xiàng)
4. 考核結(jié)果分布如何處理合適,強(qiáng)制分布的優(yōu)劣勢(shì)分析與應(yīng)用條件
5. 考核爭(zhēng)議的解決,績效考核申訴管理
★ 第五部分 績效反饋與考核結(jié)果兌現(xiàn)
1. 績效反饋面談與改進(jìn)計(jì)劃的制定
☆ 反饋面談的步驟與操作技巧
☆ 反饋面談的內(nèi)容要點(diǎn)
☆ 反饋面談藝術(shù)性
2. 績效考核結(jié)果的運(yùn)用
☆ 結(jié)果運(yùn)用的方式種種
☆ 績效考核結(jié)果與工資掛鉤的幾種計(jì)算方法
★ 第六部分 公司如何運(yùn)作好績效管理
1. 公司如何制定績效管理方案
☆ 績效管理工作涉及的管理文件有哪些
2. 創(chuàng)造績效文化涉及的問題
《目標(biāo)績效管理》課程目的
深入掌握基于目標(biāo)的績效管理的有效運(yùn)作
掌握如何設(shè)定不同崗位的績效考核體系
幫助企業(yè)建立一個(gè)完善的、自上而下、層層分解的目標(biāo)系統(tǒng)
領(lǐng)悟到如何進(jìn)行績效輔導(dǎo),充分發(fā)揮績效考核的作用
學(xué)習(xí)到績效考核結(jié)果的應(yīng)用及進(jìn)行績效反饋的技巧
掌握如何設(shè)計(jì)適用的績效管理方案并有效運(yùn)行
《目標(biāo)績效管理》所屬分類
人力資源
《目標(biāo)績效管理》所屬專題
贏在目標(biāo)、
目標(biāo)管理、
績效考核體系、
績效與薪酬管理課程、
績效管理培訓(xùn)、
績效考核管理內(nèi)訓(xùn)、
房地產(chǎn)人力資源、
工廠精細(xì)化管理、
企業(yè)績效管理實(shí)務(wù)、
《目標(biāo)績效管理》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介