《人力資源吸引與招聘—基于戰(zhàn)略思考與管理流程》課程詳情
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課程背景
萬丈高樓平地起,招聘是企業(yè)所有的工作的基礎。基礎不牢;地動山搖。
一個企業(yè)的生存和發(fā)展離不開人,肯定就離不開招聘的工作,招聘是所有工作的起點,公司的所有管理其實都是從招聘開始的,一個好的開始就是成功了一半。
我們到知道在管理的概念中,事前處理比事后應對效率高得多。公司之中的許多管理的難題追其根源多與招聘有關,所以我們要轉變觀念,重視企業(yè)的招聘工作。招聘不是在員工入職時結束,而會貫徹員工在公司工作的整個過程。
特別在人才競爭如此激烈的時代,企業(yè)管理者和人事部的相關人員懂得招聘和面試的知識和技巧對整個公司的生存、發(fā)展和管理有著非常重要的意義。
招聘是銷售與采購工作的綜合體!罢小睘檎袛垼弧捌浮闭邕x。“招”為“聘”的前提,此。
曾江濤老師曾供職于世界500強美國高露潔;法國法馬通人力資源高管;有豐富企業(yè)招聘經驗并在國外系統(tǒng)學習招聘和測評技術。
課程對象
總經理、人力資源部經理、人事行政部經理、招聘負責人及人事部相關人員
課程目標
從更新、更高的層次理解招聘工作;
掌握如何吸引優(yōu)秀人才之術;
提高主管人員的選才能力;
正確理解面試中不同的行為表現(xiàn);
學會如何判斷和選擇合適的人才;
掌握人才天分如何與崗位勝任力的匹配。
課程大綱
第一講:我們要招聘什么樣的員工
一、優(yōu)秀應聘者的素質模型:
態(tài)度
意識
能力
二、招聘崗位的素質要求分析
三、勝任能力模型與員工甄選系統(tǒng)
1、如何理解勝任能力
2、勝任能力模型與崗位需求
3、勝任能力模型的行動轉化
4、基于勝任能力的員工甄選系統(tǒng)
5、一些特定職位的勝任能力模型
第二講:如何吸引優(yōu)秀人才
一、金牌獵手:要聘更要招
二、招聘活動中的的銷售技巧。
三、FABE在招聘活動中的應用
1、應聘者的需求分析。
2、企業(yè)形象
3、發(fā)展空間
4、學習機會
5、薪酬福利
6、生活便利
7、安全感
現(xiàn)場演練:
案例:匯豐銀行HRD的職業(yè)病
第三講:面試前的準備工作
一、如何進行有效的企業(yè)人力資源分析
二、面試的目標和設計面試評價量表
三、如何設計公司招聘履歷表
四、假證件的快速鑒定法:魔高一尺道高一丈
五、面試中的細節(jié)準備
1、招聘工作的常見三大困惑
2、一分鐘篩選簡歷的方法
3、筆試和測試的設置原則
4、避免招聘流程設置的誤區(qū)
5、各司其職:如何進行面試分工
案例分享:知名企業(yè)的面試
第四講:面試實戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
一、面試的目的:
1、判定真?zhèn)?br />2、衡量匹配
3、文化導入
二、怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”?
游戲:猜猜他說的是真的嗎?
三、基于勝任素質的行為面試方法
四、結構化面試和非結構化面試
五、行為面試法的STAR原則:
1、如何設計一個完整的STAR行為樣本
2、行為面試法的提問技巧
3、行為面試法的追問技巧
4、避免行為面試法的2大忌
5、行為面試法的回應技巧
6、如何記錄
7、如何分析行為面試法得到的信息:三維評價法
8、怎樣考核應聘者的專業(yè)技能及綜合能力?
9、如何觀察應聘者的性格特點及其潛能?
六、面試中非語言信息的獲得與分析
七、應聘者對企業(yè)文化的融入程度
八、如何推進面試深度?
九、面試實戰(zhàn)----行為描述面試法的操作技巧
情境模擬演練:面試技巧及角色扮演
第五講:應聘者職業(yè)天分及與職位的匹配
一、面試官要比應聘者更了解應聘者
二、 職業(yè)技能分析(OT)
1、語言天分
2、數(shù)字天分
3、機械天分
4、歸類天分
三、職業(yè)性格分析(OPQ)
1、與人相處
2、思維模式
3、情感控制
四、天分了解手段:
觀察法
測評法
五、天分崗位匹配的要點:
男怕入錯行
天生我材必有用
案例分析:卓越的法官;銷售總監(jiān)要具備什么樣的性格天分
六、面試評估和錄用決策
第六講:招聘中人事部門和非人事部門的配合
一、招聘的流程中的各自角色;
二、人才錄用中的決定權和否決權
《人力資源吸引與招聘—基于戰(zhàn)略思考與管理流程》課程目的
從更新、更高的層次理解招聘工作;
掌握如何吸引優(yōu)秀人才之術;
提高主管人員的選才能力;
正確理解面試中不同的行為表現(xiàn);
學會如何判斷和選擇合適的人才;
掌握人才天分如何與崗位勝任力的匹配。
《人力資源吸引與招聘—基于戰(zhàn)略思考與管理流程》所屬分類
人力資源
《人力資源吸引與招聘—基于戰(zhàn)略思考與管理流程》所屬專題
流程管理、
招聘與面試、
非人力資源經理的人力資源管理培訓、
高效招聘與選才技巧、
高效招聘面試實戰(zhàn)訓練、
戰(zhàn)略決策、
流程建設、
工廠精細化管理、
流程變革管理培訓、
《人力資源吸引與招聘—基于戰(zhàn)略思考與管理流程》授課培訓師簡介
曾江濤
四維管理體系創(chuàng)始人
美國霍普金斯大學EMBA
曾擔任大亞灣核電站、美國高露潔、法國FCI、英國Volex等世界知名企業(yè)的運營總監(jiān)、人力資源部總監(jiān)等高層管理職位
與郎咸平、張召忠、李開復等共同主持《蜀道論劍》大型論壇
清華大學、中山大學、華南理工大學、南昌大學等多所知名高校MBA客座教授
13年著名跨國企業(yè)管理經歷,14年專業(yè)顧問培訓師經驗,每年培訓和演講時間在100場次以上,受訓人次已達10萬以上。
實戰(zhàn)經驗►
老師擁有13年的著名跨國企業(yè)實戰(zhàn)管理經驗,14年專業(yè)顧問培訓師經驗。
曾老師根據(jù)自身多年的實戰(zhàn)管理經驗并結合專業(yè)的顧問經驗,目前專注的領域包括企業(yè)管理體系提升、高級人才的選育用留、績效改善和中高層管理培訓等有著自己獨特的豐富實踐經驗和理論高度。尤其對于快速提升企業(yè)干部的綜合管理素質和建立企業(yè)綜合管理體系有獨到經驗,是國內屈指可數(shù)的融合國際優(yōu)秀企業(yè)與中國本土企業(yè)實際于一體的務實型培訓和顧問師。
14年來曾老師每年培訓和演講時間在100場次以上,受訓人次已達10萬以上,并獲得眾多企業(yè)的高度認可和廣泛運用。
授課風格►
嚴謹、深刻、易懂、實用、幽默
責任:認真面對學員,對培訓效果負責;
內涵:職業(yè)的高度與深度;
技巧:豐富和恰當?shù)闹v解技巧與演繹手段。
服務過的客戶►
中國銀行,中國工商銀行,中國農業(yè)銀行,中國建設銀行,中國郵政儲蓄銀行,農村信用社,中國移動、國家電力、、上海寶鋼、上海汽車、南方航空,國際航空,中電投、南方電網(wǎng),粵電集團,珠海公共汽車、中集集團、招商港務、功控集團、華帝集團、雅居樂、格力電器、明月山林場、可口可樂、通用電氣、惠普,捷普電子,聯(lián)合利華、達能集團、飛利浦半導體、奧托昆普銅管、假日酒店、蒂森克虜伯電梯、ABB、聯(lián)合碳化、高露潔、惠亞集團、格蘭仕微波爐、日康食品、祥基電器、明興毛織、佳隆股份、理丹電器、建華管樁、龍的電器、香山衡器、歐普照明、優(yōu)加電器、本田汽車、佳能辦公設備、櫻井制衣、偉?萍、富士膠片、三菱電梯、住電新材料、曼秀雷敦、宏基電腦、香格里拉酒店、國際玩具、鈞維電子、聯(lián)邦制藥、英陶潔具、復盛機電、宏鉅光電、鄉(xiāng)源木業(yè)、駿德數(shù)碼……