《雙贏銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
本課程內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)清晰,通過(guò)案例分析、角色扮演及錄像分析等多種教學(xué)方法,學(xué)習(xí)以下內(nèi)容:
序言: 談判有幾種結(jié)果?
談判的幾種結(jié)果,原因
三道防線——頂線(理想目標(biāo))、中線和底線
第一模塊:銷(xiāo)售價(jià)值
客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)?底線的決定因素?
調(diào)查研究、設(shè)立目標(biāo)和提問(wèn)方式
重要工具:FAABE及其在銷(xiāo)售談判中的意義和運(yùn)用
利用對(duì)方的難題來(lái)說(shuō)服
第二模塊:消除障礙
態(tài)度:冷靜、誠(chéng)實(shí)
技巧:使之具體化
三步法:1尊重、理解,2解釋、反駁、論證;3確認(rèn)放心
第三模塊:談好價(jià)格
矩陣分析表——如何磋商交換條件?
談判中的五個(gè)白金準(zhǔn)則:報(bào)價(jià)、論證、退讓、承諾、通盤(pán)考慮…
第四模塊:達(dá)到雙贏
第五模塊:達(dá)成交易
課程對(duì)象
銷(xiāo)售經(jīng)理
大客戶經(jīng)理
銷(xiāo)售主管
銷(xiāo)售代表
《雙贏銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)》課程目的
本課程解答以下問(wèn)題:
客戶為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)?底線的決定因素?
如何影響對(duì)方的底線?
如何引導(dǎo)客戶愉快接受我的談判方案?
能否、如何達(dá)到雙贏?
如何消除客戶的障礙點(diǎn)?
如何談好價(jià)格,維護(hù)公司利益?
您將掌握的重要的談判工具:
FAB、FAAB、FAABE
消除障礙的三步法
理解價(jià)格磋商的核心過(guò)程:三道防線;報(bào)還盤(pán)記錄、策略矩陣表
五個(gè)白金準(zhǔn)則
《雙贏銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
《雙贏銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)》所屬專題
銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
打造高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、
談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判技巧培訓(xùn)、
商務(wù)談判策略、
成功的銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)、
門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)作分解、
雙贏談判技巧、
采購(gòu)成本培訓(xùn)、
銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)、
《雙贏銷(xiāo)售談判技巧培訓(xùn)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
張先生
背景經(jīng)歷
資深培訓(xùn)師、核心顧問(wèn)
2000年畢業(yè)于復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院,獲MBA;1989年畢業(yè)于上海交通大學(xué),獲工科學(xué)士學(xué)位
曾在施樂(lè)等世界500強(qiáng)跨國(guó)公司工作十多年,擔(dān)任銷(xiāo)售、營(yíng)運(yùn)等高級(jí)管理職位;最近十多年來(lái),更一直從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)方面的管理咨詢和培訓(xùn)工作,客戶主要為跨國(guó)公司在華投資企業(yè)的市場(chǎng)、銷(xiāo)售、商務(wù)人員。培訓(xùn)天數(shù)超過(guò)1600天。因此他熟悉企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的需求與流程,了解不同行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)及員工發(fā)展的現(xiàn)狀和目標(biāo)。他是寶馬(BMW)中國(guó)培訓(xùn)學(xué)院指定的銷(xiāo)售培訓(xùn)師,并擔(dān)任全國(guó)銷(xiāo)售顧問(wèn)認(rèn)證工作;也兼任富士施樂(lè)(FUJI XEROX)中國(guó)的銷(xiāo)售培訓(xùn)工作
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
《以客戶為中心的SPIN銷(xiāo)售》、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》、《專業(yè)銷(xiāo)售技巧》、《雙贏的銷(xiāo)售談判》、《在項(xiàng)目銷(xiāo)售中取勝》、《經(jīng)銷(xiāo)商管理高級(jí)課程》、《重要客戶管理與策略銷(xiāo)售》、《卓越的銷(xiāo)售管理——提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《令人滿意的客戶服務(wù)——流程和技巧》
榮譽(yù)客戶
寶馬、富士施樂(lè)、富士膠片(中國(guó))投資有限公司、愛(ài)普生、柯尼卡美能達(dá)、日立商用機(jī)器、美的、小松產(chǎn)業(yè)機(jī)械、三菱商事上海、威伯科汽車(chē)控制系統(tǒng)公司、延鋒偉世通、采埃孚中國(guó)、斯凱孚中國(guó)、阿爾斯通、羅地亞、西門(mén)子、艾克森-美孚、中國(guó)石化、漢高(中國(guó))投資有限公司、上海國(guó)藥、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、大通國(guó)際貨運(yùn)、中海集裝箱運(yùn)輸公司、中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司、科爾尼管理咨詢、北京外服、百安居、萬(wàn)達(dá)信息、中國(guó)銀聯(lián)、聯(lián)想科技等
學(xué)員寄語(yǔ)
通過(guò)情景模擬,使我更加了解所學(xué)知識(shí),今后能運(yùn)用于實(shí)際工作中,幫助提升工作效率——龔先生(某國(guó)內(nèi)知名通訊公司)
課堂的視頻與案例相結(jié)合,理論與實(shí)踐有交集,效果很好——董先生(某國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)公司)
老師的經(jīng)驗(yàn)很豐富,實(shí)踐案例很多,并且都結(jié)合到了上課所傳授的相關(guān)知識(shí),讓我系統(tǒng)地了解了銷(xiāo)售知識(shí)——楊先生(某國(guó)內(nèi)大型食品公司)