《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程詳情
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課程對象:各職能部門經(jīng)理/主管等
課程概要
在MTP盛行的今天,不少企業(yè)對中層管理的培訓事宜都提上了重要議程。作為一名中層管理人員,擔負著承上啟下的重要責任,既要對領(lǐng)導負責,又要帶領(lǐng)部屬,在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用。但是,在真正的管理工作中,不少中層管理人員對管理工作依然費盡腦汁,他們常對以下幾方面的內(nèi)容困惑不已—
r 如何明確自身的角色定位和職責?
r 如何高效溝通以及適當授權(quán)、激勵部屬?
r 如何在團隊中塑造自我領(lǐng)導魅力,優(yōu)化團隊管理?
針對以上問題,我們特邀情境實踐家課程創(chuàng)始人、資深管理教練王俊華老師,與我們一同分享《MTP—中層管理者技能提升訓練》的精彩課程。本課程從管理者角色的認知、組織管理原則、計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、激勵、指導、控制、授權(quán)、團隊建設(shè)與沖突管理藝術(shù)等方面深度剖析管理的秘訣,老師擁有豐富的中高層管理經(jīng)驗,能為學員提供國內(nèi)外先進的管理理念和成功的管理案例,讓課程內(nèi)容更具針對性和系統(tǒng)性,在此基礎(chǔ)上幫助學員解決實際遇到的問題并提出相應(yīng)的解決對策,從而全面提升管理水平。運用企業(yè)管理前沿理念,實現(xiàn)“知”、“行”合一!
課程大綱
一、管理者的角色認知
1、管理人員的角色認知與職責
2、管理者的素質(zhì)要求和能力要求
3、管理人員的素質(zhì)、能力、智力、績效結(jié)構(gòu)是什么
4、企業(yè)管理人員的責任與正向思考的態(tài)度
5、組織的五個層級之間的互動要求
二、目標與執(zhí)行
1、科學管理的精神
2、什么是目標
3、目標的種類
4、制定有效計劃的步驟
5、工作計劃流程
6、計劃的實施與跟進
7、控制的本質(zhì)
8、控制方法 ~ 工作監(jiān)督
9、控制的原則
10、如何發(fā)現(xiàn)問題
11、控制的階段
12、企業(yè)常見的控制工具(工具硬件和軟件工具)
13、使用控制工具的原則
14、控制幅度
三、組織溝通技巧
1、什么是溝通
2、溝通的過程模式
3、常見的12種溝通障礙及產(chǎn)生的原因
4、溝通的編碼能力訓練(游戲:我來比劃,你來猜)
5、回饋的作用
6、什么是【映】和【增項反映】
7、回饋時需注意的事項
8、引導、二選一法、對比、打斷連結(jié)、提問等“潛意識說服”的七個秘密
四、管理者的有效激勵與輔導
1、改善員工行為
2、掌握員工需求
3、管理人員對激勵的認知測試
4、現(xiàn)代激勵的三個基本理論
5、員工激勵技巧十二招
6、什么是負激勵
7、負激勵對部屬的利弊
8、激勵的五種力量
9、一般管理者常犯的5種錯誤激勵
10、掌握培育的要點
11、工作指導的步驟
12、OJT運用的具體方法
五、團隊建設(shè)與團隊領(lǐng)導力
1、什么是真正的團隊
2、高績效團隊的特征
3、哪些問題阻礙團隊的執(zhí)行力
4、解決問題的思維模式
5、高績效團隊應(yīng)具備哪些特征
6、高效率工作團隊的打造
7、團隊沖突處理的五種策略
六、結(jié)束
1、團隊管理的四種境界
2、領(lǐng)導成功的三條路
3、邁步卓越,從現(xiàn)在開始!
《MTP—中層管理者技能提升訓練》課程目的
1、了解組織管理的原則,明確自身的角色定位與職責
2、提升計劃能力、目標管理能力、高效會議能力、指導、控制和協(xié)調(diào)能力
3、學會建立領(lǐng)導權(quán)威、指導下屬,并給予工作授權(quán)
4、掌握高效溝通的PAC技巧,建立組織內(nèi)無障礙的溝通環(huán)境
5、掌握出色的團隊領(lǐng)導能力并運用有效的育才方法
《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬分類
綜合管理
《MTP—中層管理者技能提升訓練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
中層管理技能提升、
MTP-中層管理培訓、
中層管理技能培訓、
中層部門主管培訓、
經(jīng)理人培訓、
中層部門主管培訓專題、
工廠精細化管理、
中層管理能力提升、
《MTP—中層管理者技能提升訓練》授課培訓師簡介
王俊華
實戰(zhàn)管理專家
實戰(zhàn)經(jīng)驗
有十三年的企業(yè)管理經(jīng)驗,曾先后在中國兵器集團、慧通天下等企業(yè)擔任中高層管理職務(wù)。擁有近千場的企業(yè)培訓和公開演講經(jīng)驗,可謂身經(jīng)百戰(zhàn):連續(xù)六年為中行、建行、招行、民生、興業(yè)等國有銀行及股份銀行提供管理類課程培訓;連續(xù)七年為中移動、中石油、中海油、三一重工、美的集團、日立電梯等大中型企業(yè)提供管理類、職業(yè)素養(yǎng)類培訓。老師為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助,贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。
專業(yè)背景
他是香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師、深圳培訓師聯(lián)合會特聘講師。致力于領(lǐng)導力、職業(yè)化領(lǐng)域?qū)嵭匝芯浚瑘猿肿鲎钬撠熑蔚拇賱诱,在領(lǐng)導力提升、管理基本功、職業(yè)競爭力、情境式學習等方面有長期的研究和實踐。
授課風格
幽默風趣生動活潑有感染力,擅長用體驗式培訓強化學習效果,讓學員在互動中頓悟,在行動中提升。
服務(wù)對象
中國移動、中石油、三一重工、中國銀行、建設(shè)銀行、美的集團、日立電梯……