《項目全過程控制管理最佳實踐》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 培訓(xùn)方式：理論講解+案例分析+案例實戰(zhàn)+互動答疑
其中理論講解50%，案例分析25%，實戰(zhàn)體驗20%，互動答疑5%。


參加對象

1、總經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目總監(jiān)
2、通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗的學(xué)員
3、組織中與項目相關(guān)的職能部門人員
4、希望提升自身職業(yè)能力的人員
5、參加PMP考試，需要理論深化和實戰(zhàn)鞏固的學(xué)員
6、從事項目管理的相關(guān)人員



課程背景

組織中的項目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會，項目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，組織的成功則賴于每個項目的成功。隨著市場競爭的日益加劇，組織只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求，因而項目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而，組織的項目成功率并不高，進度延后、費用超支、質(zhì)量不高……
本課程通過講師講解、案例分析、小組討論、學(xué)員練習(xí)等授課方式，給你帶來全新的思維視角，讓深陷項目困擾的你驀然回首、茅塞頓開。整個課程通過項目管理模式的導(dǎo)入，強調(diào)如何把項目管理的工具和技巧應(yīng)用到實際的項目中去，去解決項目管理過程中經(jīng)常出現(xiàn)的范圍不清、質(zhì)量缺陷、進度拖期等具體問題。從而全面快速提升項目經(jīng)理和項目核心團隊的項目管理水平。
課程將通過大量的案例分析，介紹國際項目管理的十大知識領(lǐng)域和詳解啟動、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾五大過程組，使學(xué)員在較為全面了解國際項目管理各大知識領(lǐng)域構(gòu)成的同時，重點學(xué)習(xí)整個項目的運作管理過程，并且了解并練習(xí)其中常用的項目管理工具和技巧，使之在工作中得以有效運用。
作為全新的項目管理公共課培訓(xùn)體系課程中項目管理解決方案的重點組成部分，本課程將通過案例分析、角色扮演。以案例、實戰(zhàn)演練為主導(dǎo)，本著授之以魚不如授之以漁的目標(biāo)，以嶄新的視角、方法與思路解決項目管理中所存在的問題。


課程內(nèi)容
第一單元 項目及項目管理基礎(chǔ)
1. 項目管理——組織成功與執(zhí)行力的催化劑
2. 項目與運營
u 獨特性、臨時性工作——項目
1) 項目及其屬性
2) 案例：項目就在我們身邊
u 重復(fù)性工作——運營（運作）
u 框架管理——走出“一管就死、一放就亂”的困境
3. 項目管理
u 可交付成果
u 干系人
4. 項目管理現(xiàn)狀
u 美國的項目管理現(xiàn)狀
u 中國的項目管理現(xiàn)狀
5. 項目管理及其必要性


第二單元 項目過程（生命周期）與知識領(lǐng)域
1. 項目過程
u 項目的五大過程
u 項目的兩類過程
2. 生命周期對項目的影響
u 項目階段的投入與累計
u 干系人影響與變更代價
u 項目過程的特點
3. 項目階段
u 項目過程的C、D、E、F
u 項目的階段特征
u 復(fù)雜工作的完成方式——分解！
4. 常見項目的生命期管理實例（參考）
u 典型的建筑工程項目生命周期
u 瀑布模型
u V模型
u 研發(fā)項目生命周期管理最佳實踐
u 國產(chǎn)大飛機C919項目生命周期
u 典型醫(yī)藥研發(fā)項目生命周期
u 工程建設(shè)項目生命期
u 汽車產(chǎn)品開發(fā)項目生命期
u 船舶制造項目的生命期流程
5. 中國特色的項目管理
u 六拍
u 四沒
u 三邊
u 狂熱項目
6. 項目管理的如來十掌
u 項目管理知識領(lǐng)域


第三單元 啟動項目—千里之行，始于足下
1. 啟動項目——名不正則言不順
2. 啟動過程的目的
u 需要多長時間完成？
u 丟不掉的猴子——“傳統(tǒng)”的由來
1) 怎么找呢？
2) 農(nóng)民工與博士的PK
u 罪孽在誰？
1) 正確的廢話
2) 國人試圖證明理論是沒有用的！
3) 清醒地認識現(xiàn)實
4) 老總們對培訓(xùn)的態(tài)度
3. 項目章程
u 項目任務(wù)書（Project Charter）
u 項目章程的作用
u 啟動會議
4. 項目目標(biāo)
u 你以為跟干系人已成了共識A，但隔日他說他理解的是B！
u 項目目標(biāo)的SMART原則
5. 任務(wù)書模版與示例（參考）
u 海事局網(wǎng)格化管理輔助系統(tǒng)
u 波音737飛機起落架內(nèi)輪轂項目
6. 關(guān)于組織內(nèi)部的項目
7. 組建項目團隊
8. 咱們團隊有力量


第四單元 制定項目計劃—運籌帷幄，決勝千里
1. 項目規(guī)劃八步法
2. 四級項目計劃體系
3. 項目計劃的內(nèi)容
4. 范圍管理——不多不少
u 劃定邊界、管好邊界：做且只做項目所屬工作
u 項目的目的是賺錢？
1) 組織的利益相關(guān)方
2) 項目的利益相關(guān)方
u 復(fù)雜工作的分解與工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）
1) 項目的WBS層級示例
2) 分解和WBS
3) WBS的四種類型
4) 進行工作分解的四種方法
5) 工作分解結(jié)構(gòu)格式
u WBS的示例（參考）
1) 信息化之旅的WBS
2) 新產(chǎn)品開發(fā)項目的WBS
3) 系統(tǒng)集成項目的WBS
4) 工程項目的WBS
5) 某型飛機項目的WBS
6) 培訓(xùn)項目的WBS
7) 新食品上市項目的WBS
8) 新藥研發(fā)項目的WBS
u WBS詞典及其實例——魔鬼藏在細節(jié)中
5. 時間管理——不快不慢
u 計劃不如變化快
1) 技術(shù)出身管理者的常見樣式——哥倫布流派
2) 帕金森定律
3) 用計劃保證方向
4) 使用計劃使難度提前、降低難度，確保項目可行
u 估算活動資源、估算活動持續(xù)時間
1) 一個精確的項目時間
2) 三點估算與PERT
u 緊前關(guān)系繪圖法與網(wǎng)絡(luò)圖計劃技術(shù)
1) 緊前關(guān)系
2) 關(guān)鍵路徑法
u 項目進度的三級計劃
u 甘特圖
u 里程碑圖
6. 成本管理——不省不費（參考）
u 計劃花費VS實際VS Earned
u 估算成本
u 制定預(yù)算
7. 質(zhì)量管理——不好不壞
u 中國鐵建沙特項目
u 質(zhì)量與等級
u 現(xiàn)代質(zhì)量管理原則
u 統(tǒng)計質(zhì)量管理工具與技術(shù)
1) 因果圖（石川圖、魚骨圖）
2) 帕累托圖
3) 核對表（檢查單）
8. 風(fēng)險管理——已知？未知？
u 墨菲定律與風(fēng)險
1) 風(fēng)險態(tài)度
2) 風(fēng)險本質(zhì)上是一種不確定性
3) 風(fēng)險管理與問題管理
u 項目的風(fēng)險源
1) 人隨時隨地會遇到風(fēng)險
2) IBM的風(fēng)險檢查表
3) 按階段識別的風(fēng)險清單
u 風(fēng)險分析
1) 概率影響矩陣
2) 風(fēng)險圖譜
u 風(fēng)險應(yīng)對技術(shù)
9. 采購管理——好買好賣


第五單元 指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行—言出必行，行必結(jié)果
1. 項目執(zhí)行八步法
2. 組織類型對項目的影響
u 職能型
u 矩陣型
u 項目型
3. 向左走？向右走？
u Segal's law——同時受兩個人領(lǐng)導(dǎo)下的困惑
u 你看著辦吧!
u 單次博弈 VS 多次博弈
4. 項目經(jīng)理的素養(yǎng)提升與政治意識
u 項目經(jīng)理的責(zé)任
u 項目經(jīng)理面臨的現(xiàn)實狀況
1) 理想項目經(jīng)理的知識能力模型
2) 中國“特色”項目經(jīng)理的十個一工程
5. 建設(shè)高效項目團隊
u 項目團隊工作有效工作的障礙
u 優(yōu)秀項目團隊特征
u 順利走過項目團隊的生命期
6. 提升項目團隊的信息質(zhì)量和效率——溝通
u 中美2010年人口普查
u 跨部門工作的困境
1) 秋千的誕生
2) 怎么會這樣
u 溝通！溝通��！溝通�。�！
1) 溝通方法
2) 約哈里窗口
u 獲取信息的溝通渠道
1) 兩兩比較法
2) 獲取信息的溝通渠道
u 巴別塔——溝通毀了項目第


六單元 監(jiān)控項目工作—審時度勢，沉著應(yīng)變
1. 監(jiān)控項目——持續(xù)的影響分析、變更控制
2. PDCA循環(huán)
3. 跨組織協(xié)同（Resource Leveling）與跨部門協(xié)調(diào)
u 牛仔爭奪戰(zhàn)
u “一把手工程”
u 給關(guān)鍵資源調(diào)整的時間
4. 不同類型的經(jīng)理人對時間的分配方式
5. 項目控制最佳實踐
u 跟蹤項目進度最佳實踐之Stand-up Meeting
u 跟蹤項目進度最佳實踐之任務(wù)墻
u 控制項目工期時切記的兩點提示
6. 變更控制
u 微軟的項目經(jīng)理
u 好消息？壞消息？
u 客戶不懂——差距是怎么產(chǎn)生的？
1) 客戶棄你而去的原因
2) 人并非總是理性的
u 項目經(jīng)理的九陰真經(jīng)


第七單元 收尾項目—有始有終，如履薄冰
1. 收尾過程組的工作
2. 項目的成員評價
3. 完成績效審查
4. 完成行政工作




《項目全過程控制管理最佳實踐》課程目的
1. 掌握項目管理的理念、總體框架和思維方式。
2. 具備項目管理全局觀，加強項目管控意識，提高項目的執(zhí)行力。
3. 詳細了解項目管理全過程，全面掌握項目管理的方法、工具。
4. 分析項目特點并建立起適合項目的計劃和控制機制。
5. 理解項目進度控制的關(guān)鍵點，分享項目進度控制的諸多經(jīng)驗教訓(xùn)。

《項目全過程控制管理最佳實踐》所屬分類
研發(fā)項目

《項目全過程控制管理最佳實踐》所屬專題
項目經(jīng)理培訓(xùn)、房地產(chǎn)企業(yè)項目管理、Project項目管理、工廠精細化管理、

《項目全過程控制管理最佳實踐》授課培訓(xùn)師簡介

《項目全過程控制管理最佳實踐》報名服務(wù)流程

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