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銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2015-05-25      修改時(shí)間: 2015-05-25      課程編號(hào):100280543
《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》課程詳情
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【參加對(duì)象】 總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表、銷售培訓(xùn)專員等
【課程特色】 為了確保學(xué)習(xí)的有效性,本課程將采用講解、測(cè)評(píng)分析、案例分析、互動(dòng)討論、音像視頻等綜合教學(xué)方法,滿足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習(xí)要求。


課程背景curriculum background

面對(duì)這個(gè)瘋狂的時(shí)代,很多企業(yè)員工的思想也在不斷的被洗禮,年輕的人們沒有很好的定位和判別能力,因此給企業(yè)的發(fā)展和管理帶來(lái)很多的困惑和不便,結(jié)合當(dāng)下員工的心態(tài)和企業(yè)的要求,整體提升團(tuán)隊(duì)的綜合職業(yè)素質(zhì)迫在眉睫。。。
銷售人員,很多人做了很長(zhǎng)時(shí)間,沒有達(dá)到預(yù)期的效果,我總結(jié)了終極原因是自己在方法上面研究的太少,也可以說自己在工作中沒有用心;銷售不是在成交的時(shí)候才叫銷售,現(xiàn)在的銷售化解在無(wú)形當(dāng)中,無(wú)處不在,隨時(shí)進(jìn)行。真正的成交就在那幾秒鐘。

培訓(xùn)收益training income
Ø 員工綜合職業(yè)化素質(zhì)的提升
Ø 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
Ø 對(duì)銷售的環(huán)節(jié)和個(gè)人素質(zhì)的提升有一個(gè)定位和認(rèn)識(shí)
Ø 多角度學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷方法;
Ø 提升自己在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管控;
Ø 增強(qiáng)營(yíng)銷人員的綜合營(yíng)銷能力和心理素質(zhì)。
Ø 營(yíng)銷心態(tài)提升強(qiáng)化
Ø 商務(wù)禮儀,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑

課程大綱curriculum introduction

第一天:?jiǎn)T工職業(yè)化素質(zhì)提升與執(zhí)行力強(qiáng)化訓(xùn)練

第一章:卓越員工職業(yè)化素質(zhì)提升訓(xùn)練
一:與企業(yè)共命運(yùn)
Ø 員工如何給自己定位更容易成功
Ø 如何從社會(huì)人轉(zhuǎn)變到企業(yè)人
Ø 企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)什么樣的場(chǎng)所
Ø 在企業(yè)中我們應(yīng)該如何找到自己的角色
Ø 五品員工你屬于哪一種?
二:自動(dòng)自發(fā)地工作
Ø 你究竟在為誰(shuí)工作?
Ø 過去的工作環(huán)境什么樣子?
Ø 現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境什么樣子?
Ø 面對(duì)不同時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)格局我們?cè)趺醋觯?
Ø 案例:兩個(gè)員工在一個(gè)企業(yè)的不同結(jié)果?
Ø 為什么自動(dòng)自發(fā)?
Ø 如何做一個(gè)正面影響其他員工的人?
Ø 員工為什么總是跳槽?
Ø 最容易被淘汰的10種員工類型
Ø 容易成為寵兒的10種員工類型
三:永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象以及商務(wù)禮儀
Ø 員工形象代表著企業(yè)形象
Ø 不因善小而不為
Ø 以顧客的眼光看事情,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
Ø 良好形象是公司獲得忠實(shí)客戶的唯一保證
Ø 關(guān)于職業(yè)形象、商務(wù)禮儀的案例分析
Ø 自我測(cè)試:關(guān)于職業(yè)形象的測(cè)試
Ø 自我測(cè)試:關(guān)于商務(wù)禮儀的測(cè)試
Ø 個(gè)人形象禮儀注意細(xì)節(jié)
Ø 客戶接待禮儀細(xì)節(jié)
Ø 客戶溝通禮儀細(xì)節(jié)
Ø 客戶服務(wù)禮儀細(xì)節(jié)
Ø 導(dǎo)購(gòu)銷售服務(wù)禮儀
Ø 工作中的核心商務(wù)禮儀
(座位,吃飯,溝通,電話等禮儀)
四:擁有良好的人際關(guān)系
Ø 跟上司協(xié)調(diào)好關(guān)系
Ø 跟同事協(xié)調(diào)好關(guān)系
Ø 跟客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系
Ø 在公司如何給上司提建議
五:融入團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)協(xié)作
Ø 完美團(tuán)隊(duì)如何合作
Ø 團(tuán)隊(duì)不同階段合作的特征
Ø 團(tuán)隊(duì)合作心態(tài)調(diào)整
Ø 提升團(tuán)隊(duì)合作的幾條建議
第二章、銷售人員高效執(zhí)行力鍛造
一:狼性執(zhí)行文化
Ø 什么是執(zhí)行力
Ø 華為公司的狼性執(zhí)行文化
Ø 回歸營(yíng)銷人員的狼性執(zhí)行力
二:?jiǎn)T工不懂執(zhí)行造成的后果
Ø 海爾公司員工沒有執(zhí)行力造成的后果
Ø 金星啤酒員工沒有執(zhí)行力造成的后果
Ø 中國(guó)員工執(zhí)行力的癥結(jié)在哪里
Ø 哪些是執(zhí)行型銷售人才
Ø 哪些不是執(zhí)行型銷售人才
Ø 五段執(zhí)行型銷售人才
三:高效執(zhí)行真經(jīng)
Ø 鍛造個(gè)人執(zhí)行力的48字真經(jīng)
Ø 決心第一,成敗第二
Ø 結(jié)果第一,理由第二
四:執(zhí)行-不折不扣的拿到成果
Ø 三個(gè)和尚的故事帶給我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的思考
Ø 提升執(zhí)行力的四條建議
Ø 高效執(zhí)行的四個(gè)流程
Ø 執(zhí)行在于做結(jié)果不做任務(wù)


第二天:專業(yè)化銷售技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

第一章、銷售人員潛能激發(fā)
(組建團(tuán)隊(duì)、模擬演練、錄像觀看、
案例分析、游戲互動(dòng))
一、贏在心態(tài),激發(fā)無(wú)限能量
(一) 、瘋狂的激情
(二) 、正確的信念
(三) 、別對(duì)自己說不可能
游戲:杯中針
(四) 、凡事以結(jié)果為導(dǎo)向,不找任何借口
(五) 、高度的責(zé)任感
(六) 、明確的目標(biāo)
(七) 、付出的精神
(八) 、良好的團(tuán)隊(duì)精神
游戲:激情節(jié)拍
(九) 、喜歡自己的產(chǎn)品
(十) 、做事情是全力以赴還是 “全力應(yīng)付”
游戲:四肢抬人
二,銷售中的狼性法則,打造狼性十足銷售人員
第二章:面對(duì)面顧問式銷售“天龍八部”
引言:銷售的核心是什么
一、修煉準(zhǔn)備
Ø 從學(xué)習(xí)、訓(xùn)練到修煉
Ø 銷售人員需要的精神
Ø 銷售人員的專業(yè)化
Ø 銷售新手如何走向高手
二:電話營(yíng)銷如何找對(duì)客戶,找對(duì)人
Ø 選對(duì)池塘釣大魚
Ø 如何進(jìn)行開場(chǎng)白
Ø 如何通過電話找到?jīng)Q策人
Ø 如何和前臺(tái)進(jìn)行交流溝通
Ø 如何更快速的約見客戶
三、客戶類型細(xì)分以及溝通模式
客戶性格類型分析
Ø 活躍表達(dá)型客戶溝通
Ø 完美分析型客戶溝通
Ø 力量支配型客戶溝通
Ø 溫和耐心型客戶溝通
Ø 綜合變化型客戶溝通
客戶人格和購(gòu)買模式分類
Ø 成本型和品質(zhì)型
Ø 配合型和叛逆型
Ø 自我判定型和外界判定型
Ø 特殊型和一般型
客戶角色分配及贏的標(biāo)準(zhǔn)
1決策者;2使用者;3技術(shù)把關(guān)者;4教練;
四、客戶接觸與信賴感建立
Ø 寒暄與贊美
Ø 消除客戶的戒心
Ø 微笑是公司的第一門面
拜訪養(yǎng)生客戶案例演練。
Ø 客戶心理狀態(tài)及應(yīng)對(duì)
Ø 客戶肢體語(yǔ)言的信息
Ø 意向客戶的管理
五、顧客需求分析
Ø 客戶需求心理分析
Ø 客戶需求的“冰山理論”
Ø 如何溝通客戶最有效
Ø 發(fā)問是銷售的基本功
Ø 聽出客戶的關(guān)鍵點(diǎn)
六、產(chǎn)品介紹—讓產(chǎn)品會(huì)說話
Ø 讓產(chǎn)品通俗易懂,深入到每一個(gè)客戶心中
Ø 別具一格的產(chǎn)品介紹技巧
Ø 專業(yè)術(shù)語(yǔ)的變通
Ø 如何讓產(chǎn)品介紹的更有價(jià)值
幾家品牌空調(diào)的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品介紹演練
七、異議處理
Ø 客戶異議的心路歷程
Ø 解除異議的套路
Ø 異議處理的原則
Ø 判斷真假異議
Ø 如何化解客戶矛盾和異議
八、成交簽約
Ø “臨門一腳”失利的原因
Ø 成交訊號(hào)辨別
Ø 如何進(jìn)行成交
Ø 成交用心大于技巧。




《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》課程目的
Ø 員工綜合職業(yè)化素質(zhì)的提升
Ø 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)和公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力
Ø 對(duì)銷售的環(huán)節(jié)和個(gè)人素質(zhì)的提升有一個(gè)定位和認(rèn)識(shí)
Ø 多角度學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷方法;
Ø 提升自己在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管控;
Ø 增強(qiáng)營(yíng)銷人員的綜合營(yíng)銷能力和心理素質(zhì)。
Ø 營(yíng)銷心態(tài)提升強(qiáng)化
Ø 商務(wù)禮儀,人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑


《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售技巧培訓(xùn)打造高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售動(dòng)作分解、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)

《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
江猛
江猛
 榮獲中國(guó)最佳營(yíng)銷管理培訓(xùn)師;
 清華大學(xué)特聘老師;
 企業(yè)資深營(yíng)銷管理顧問;
 營(yíng)銷技能落地針對(duì)性訓(xùn)練老師
 中國(guó)21世紀(jì)企業(yè)人精神的研究者和倡導(dǎo)者;
 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)研究會(huì)研究員;
 圣象地板商學(xué)院特聘長(zhǎng)期合作老師
 暢銷書作者,錄制多次銷售光盤視頻;
 他曾經(jīng)在百度;博思人才網(wǎng)從事銷售與管理;
 他曾經(jīng)是一名普通的銷售人員,不斷蛻變和成長(zhǎng);
 他曾經(jīng)見證一個(gè)最普通銷售人員到企業(yè)老總的成長(zhǎng)歷程;
 他曾經(jīng)著書立說《換一種思路做銷售》傳播營(yíng)銷精髓;
 他曾經(jīng)培訓(xùn)過全國(guó)眾多營(yíng)銷人員,幫助他們實(shí)現(xiàn)瓶頸突破;
 他曾經(jīng)用將近十年的時(shí)間體悟營(yíng)銷精髓;分享營(yíng)銷真經(jīng);
 他堅(jiān)信營(yíng)銷是不斷創(chuàng)造奇跡的一條路;他堅(jiān)信任何人都有營(yíng)銷的基因;
 他堅(jiān)信你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一樣可以訓(xùn)練的有狼性戰(zhàn)斗力;
 他的文章曾經(jīng)被眾多營(yíng)銷門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)載和發(fā)表;
授課風(fēng)格: 江老師的演講富有激情,互動(dòng)性強(qiáng),具有很強(qiáng)的感染力。內(nèi)容充實(shí)新穎、經(jīng)典案例穿插其中,使培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出,并能充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的情緒,總是給學(xué)員留下值得回味的語(yǔ)言和觀點(diǎn);
課程注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效,以其核心精髓的內(nèi)容,讓學(xué)員易學(xué)易懂,學(xué)以致用,江老師在培訓(xùn)中充分挖掘受訓(xùn)學(xué)員的內(nèi)訓(xùn)世界,使學(xué)員在培訓(xùn)中真正的能夠認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自己,從而產(chǎn)生改變的行動(dòng);
江猛老師的培訓(xùn)理念:致力于通過培訓(xùn)企業(yè)人的綜合素質(zhì),提升整個(gè)企業(yè)的人員素質(zhì)和內(nèi)心變化,改變公司現(xiàn)狀。營(yíng)銷綜合素質(zhì)的提升對(duì)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展非常重要。如果一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)沒有經(jīng)過訓(xùn)練,自己沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),這個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是沒有出路的。
客戶綜合評(píng)價(jià):江猛老師的課程,一針見血,演講內(nèi)容值得學(xué)員深思。
江猛老師責(zé)任意識(shí):授課前一定要和企業(yè)深入溝通,培訓(xùn)中一定要讓學(xué)員開心愉快中吸收知識(shí),課后一定給學(xué)員留下作業(yè)并作出承諾,結(jié)束后必須給企業(yè)留下操作工具和表格,輔導(dǎo)企業(yè)導(dǎo)入內(nèi)部運(yùn)用;
服務(wù)過的鞋服行業(yè):紅豆服飾,高蒂鞋業(yè),恒源祥,花花公子,361度,優(yōu)多兒童用品等;
服務(wù)過的通信、金融行業(yè):中國(guó)移動(dòng)山東分公司,華為,河南聯(lián)通,中稅網(wǎng),三門峽商業(yè)銀行,靈動(dòng)投資,天通金,中國(guó)銀行,中信銀行等;
服務(wù)過的家電、IT、五金行業(yè):海信集團(tuán),美的空調(diào)集團(tuán),飛雕電器集團(tuán),老板電器,科隆電器,百度,博思人才網(wǎng),潤(rùn)邦科技,無(wú)域科技,軟銀科技,易科計(jì)算機(jī)等;
服務(wù)過的酒類、快消品行業(yè):寶豐酒,茅臺(tái)集團(tuán),宋河集團(tuán),水井坊,賴茅酒業(yè),金星啤酒,紅梅食品,品正食品,黑牛奶粉等;
服務(wù)過的工業(yè)品行業(yè):河南虹峰電纜,南陽(yáng)國(guó)密電纜,河南明泰鋁業(yè)集團(tuán),上海新朋金屬制品、安徽昊源化工等
服務(wù)過的化妝品和美容行業(yè):尚妝,蘭亭,新悅美,佳藝美容,龍帥SPA等;
服務(wù)過的醫(yī)藥行業(yè):佰特,奉天醫(yī)藥,民生醫(yī)藥,三味草乙堂,華潤(rùn)醫(yī)藥等;
服務(wù)過的建材行業(yè):歐派家居,東凱衛(wèi)浴,勞達(dá)斯衛(wèi)浴,圣象地板,冀東水泥等
服務(wù)過的農(nóng)牧行業(yè):奧瑞金種業(yè),貝斯特農(nóng)化,通威股份,廣東大華農(nóng)動(dòng)物藥業(yè)等
服務(wù)過的汽車行業(yè):奇瑞重工,豪爵摩托,通用股份,中汽之星,一汽大眾,明日控股集團(tuán)、五征集團(tuán)等
核心內(nèi)訓(xùn)課程:
江猛--《銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理》;江猛--《銷售中的狼性法則》
江猛--《經(jīng)銷商培訓(xùn)系列課程》;江猛--《實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn)》;
江猛--《門店銷售的六脈神劍》;江猛--《專賣店高產(chǎn)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)力打造》;
江猛--《高績(jī)效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理技能提升》;江猛--《銷售冠軍打造風(fēng)暴》;
江猛--《大客戶銷售策略與渠道開發(fā)》;江猛--《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)激勵(lì)風(fēng)暴》;
《銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造》報(bào)名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號(hào):100280543          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  銷售冠軍團(tuán)隊(duì)打造
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