《質(zhì)量成本管理》課程詳情
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1.成品價格市場要求不斷降低!原材料與人力成本不斷上升的趨勢下，要有效地降低企業(yè)的總成本，一味依靠降低采購成本來降本,勢必導致供應商與客戶兩敗俱傷!必須從軟成本入手，企業(yè)質(zhì)量損失成本數(shù)目驚人,如富士康的蘋果手機質(zhì)量事故導致10億元的損失,但目前沒有引起眾多企業(yè)管理層足夠重視，而質(zhì)量成本就是企業(yè)的第一大軟成本；
2.據(jù)美國質(zhì)量協(xié)會統(tǒng)計，企業(yè)顯性質(zhì)量成本一般占總運營成本（不含原材料成本）的25%以上，而隱性質(zhì)量成本則是顯性質(zhì)量成本的3-4倍。如果產(chǎn)品成本是企業(yè)降低成本的金礦，那么質(zhì)量成本就是企業(yè)降低成本的銀礦；
3.如果質(zhì)量成本控制不好，將可能直接增加了企業(yè)的采購成本、產(chǎn)品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本，而間接導致客戶定單的減少和企業(yè)品牌的減分，甚至企業(yè)的關(guān)門或破產(chǎn)；
4.質(zhì)量成本管理涉及質(zhì)量管理知識，本課程把復雜的質(zhì)量管理進行簡約化總結(jié)，使你能夠抓住質(zhì)量管理的關(guān)鍵點，擴大你的知識面，并使你能夠和質(zhì)量人員一起參與質(zhì)量管理；
5.質(zhì)量成本管理涉及成本管理知識，本課程從成本控制體系的新角度來處理質(zhì)量成本的管理問題，如提出支持質(zhì)量成本核算的“多因多果”成本核算、分析和控制方法，使你能夠在掌握質(zhì)量成本管理方法的基礎上舉一反三地處理其他方面的成本管理，增強全面成本管理的能力。

模塊一：質(zhì)量意識與管理者角色認知
第一章 質(zhì)量意識介紹
 質(zhì)量基本概念
 質(zhì)量是檢驗出來的嗎？
 產(chǎn)品質(zhì)量是制造出來的嗎？
 不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品
 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常應該如何處理？
 質(zhì)量專家介紹及質(zhì)量發(fā)展進展
 質(zhì)量管理發(fā)展歷史
 先進的質(zhì)量管理理念的介紹
 質(zhì)量管理中的“三不”政策
 質(zhì)量管理專家如何說質(zhì)量
 現(xiàn)階段質(zhì)量管理六大誤區(qū)
 錯誤的質(zhì)量觀念
 質(zhì)量管理作用與意義
 質(zhì)量與員工自身利益密切相關(guān)


第二章 管理者角色認知
 管理的概念
 管理者的地位和使命
 管理者的具體職責
 管理者的素質(zhì)要求
 管理角色的轉(zhuǎn)變
 從技術(shù)型人才到管理型人才
 認識并評估自己的弱點
 員工到管理者------角色轉(zhuǎn)變的困難
 管理者如何快速進行角色定位
 管理者如何順利進行角色轉(zhuǎn)變
 管理者角色分析
 管理者責任
 管理者的三種心態(tài)
 你的目標定位是什么？
 管理者職責與權(quán)限分解
 認識并評估自己的弱點
 不合格管理者解析
 優(yōu)秀管理者具備的基本條件


模塊二：質(zhì)量成本介紹與管理工具
第三章、 質(zhì)量成本概述
 質(zhì)量成本介紹
 質(zhì)量成本管理的必要性
 質(zhì)量成本的本質(zhì)
 質(zhì)量成本的任務
 質(zhì)量成本管理經(jīng)歷階段
 質(zhì)量成本的定義與分類
 預防成本
 鑒定成本
 外部失敗成本
 內(nèi)部失敗成本
 質(zhì)量成本的細分
 各種質(zhì)量成本間關(guān)系


第四章、 質(zhì)量成本建立基礎
 質(zhì)量成本基礎
 質(zhì)量成本管理需要哪些工作
 質(zhì)量成本管理各部門職責介紹
 質(zhì)量成本管理步驟介紹
 質(zhì)量成本管理程序文件內(nèi)容
 質(zhì)量成本的基礎工作介紹
 質(zhì)量成本科目設置
 質(zhì)量成本科目設置應考慮的原則
 質(zhì)量成本科目設置注意事項
 預防成本科目設置
 鑒定成本科目設置
 內(nèi)部損失成本科目設置
 外部損失成本科目設置
 外部質(zhì)量保證成本科目設置
 案例解析


第五章、 質(zhì)量成本預測
 質(zhì)量成本預測介紹
 質(zhì)量成本預測的目的
 質(zhì)量成本預測應遵循的原則
 質(zhì)量成本預測有哪些基本方法
 質(zhì)量成本預測需要哪些基礎工作
 質(zhì)量成本預測方法介紹
 目標法
 因果法
 個人主觀預測法
 水平對比法
 移動平均法
 平均值法
 質(zhì)量成本預測報告編制
 案例解析


第六章、 質(zhì)量成本決策與指標體系
 質(zhì)量成本決策
 質(zhì)量成本決策的任務與作用
 質(zhì)量成本決策的類型
 質(zhì)量成本決策應遵循的原則
 質(zhì)量成本決策方法介紹
 質(zhì)量成本指標體系
 質(zhì)量成本指標體系設置原則
 質(zhì)量成本指標體系有哪些項目
 質(zhì)量成本指標如何計算
 案例解析


第七章、 質(zhì)量成本計劃
 質(zhì)量成本計劃
 質(zhì)量成本計劃的作用
 質(zhì)量成本計劃的類型
 質(zhì)量成本計劃編制依據(jù)
 質(zhì)量成本計劃包含內(nèi)容
 編制質(zhì)量成本計劃的原則
 如何編制質(zhì)量成本計劃
 案例解析


第八章、 質(zhì)量成本核算與綜合分析
 質(zhì)量成本核算
 質(zhì)量成本核算的作用
 如何建立質(zhì)量成本核算體系
 質(zhì)量成本核算的流程
 如何收集歸類質(zhì)量成本數(shù)據(jù)
 質(zhì)量成本綜合分析
 質(zhì)量成本分析的要求
 質(zhì)量成本綜合分析的方法
 質(zhì)量成本綜合分析的步驟
 如何運用圖表方法進行質(zhì)量成本分析
 如何運用因素法進行質(zhì)量成本分析
 質(zhì)量成本綜合分析報告編制
 案例解析


模塊三：運用質(zhì)量成本進行管理改善
第九章、 質(zhì)量成本考核
 質(zhì)量成本考核
 如何實施質(zhì)量成本考核
 質(zhì)量成本考核注意問題
 質(zhì)量成本考核的層次與內(nèi)容
 如何進行定性法進行考核
 如何進行定量法考核
 案例解析
第十章、 質(zhì)量成本的改善
 改善的原則
 質(zhì)量改善的基本原則
 質(zhì)量改進的程序介紹
 如何通過小組進行質(zhì)量成本改善
 失敗成本的改善
 預防成本的合理化
 鑒定成本的改善
 如何對于各部門的質(zhì)量成本管理進行評價
 改善的意義
 問題意識
改善可以帶來的效果
改善無處不在
PDCA的概念和應用意義
 改善的內(nèi)容
 改善的基本原則
 認識并消除七大浪費
 案例分析:“工作改善分解表”的應用
 提案改善三步法
 多產(chǎn)提案的方法和步驟
 改善的步驟
 明確目標與標準
 如何發(fā)現(xiàn)問題
 原因分析
 確定要解決的問題
 擬定對策
 做出行動計劃
 執(zhí)行行動計劃
 改善效果確認
 標準化管理
 改善案例分析



《質(zhì)量成本管理》培訓受眾
總經(jīng)理、管理代表、財務主管、部門管理人員、成本核算員、統(tǒng)計員、成本管理體系內(nèi)審員等。

《質(zhì)量成本管理》課程目的
◆理解質(zhì)量成本的四個分類，通過會計科目設置正確地核算質(zhì)量成本；
◆判斷各部門提供的質(zhì)量成本的準確率，以保證質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性；
◆建立質(zhì)量成本的考核指標并深入地分析質(zhì)量成本，找出存在的質(zhì)量管理問題；
◆建立數(shù)學模型定量地計算質(zhì)量預防成本或鑒定成本的投入效率；
◆進行質(zhì)量成本預算，以及和質(zhì)量管理人員一起解決所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理問題；
◆建立質(zhì)量成本管理流程，建立質(zhì)量成本核算系統(tǒng)；
◆建立質(zhì)量成本控制體系，包括編寫質(zhì)量成本管理文件和質(zhì)量成本分析報告；
◆認識如何以質(zhì)量成本的變化來判斷質(zhì)量體系的有效性；

《質(zhì)量成本管理》所屬分類
生產(chǎn)管理

《質(zhì)量成本管理》所屬專題
成本管理、TQM質(zhì)量管理、房地產(chǎn)企業(yè)成本管理、工廠成本控制和價值分析、有效的成本控制、工廠精細化管理、生產(chǎn)成本管理培訓、

《質(zhì)量成本管理》授課培訓師簡介

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