《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程詳情
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【授課方式】講授+案例互動(dòng)+情景摸擬+練習(xí)
為什么要學(xué)此課程:
著名的質(zhì)量管理大師朱蘭博士說(shuō)過(guò):21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。從國(guó)內(nèi)整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)調(diào)整來(lái)看,從靠數(shù)量、規(guī)模粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式必須轉(zhuǎn)變到靠質(zhì)量、可靠穩(wěn)健型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式上來(lái)。目前,國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)在不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理,取得了突出成績(jī),其產(chǎn)品在全球市場(chǎng)有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。但同時(shí),大部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,由于質(zhì)量損失給整個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的影響。特別是對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理束手無(wú)策,由于供應(yīng)商的質(zhì)量管理給企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越大的影響。對(duì)如何有效開(kāi)展供應(yīng)商的質(zhì)量管理工作還是一片空白,在此背景下,我們開(kāi)發(fā)了《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》的課程,為廣大制造型企業(yè)提供有效進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量管理的思路、實(shí)用方法、工具。
培訓(xùn)大綱
第一章 供應(yīng)商質(zhì)量管理概念及思考方法
1、21世紀(jì)制造型企業(yè)取勝的關(guān)鍵是打造健康、高效的供應(yīng)鏈
案例分析
2、對(duì)供應(yīng)鏈定義、作用、意義的深刻理解
3、對(duì)供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中作用意義的深刻理解
4、21世紀(jì)供應(yīng)管理的新特征
5、為什么需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行有效的質(zhì)量管理
案例分析
6、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理定義、作用、意義的深刻理解
7、對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理主要內(nèi)容的解析
8、目前國(guó)內(nèi)制造型企業(yè)供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析
第二章 供應(yīng)商質(zhì)量管理展開(kāi)
第一節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想、政策原則的建立
1、 為什么要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想
案例分析
2、 供應(yīng)商質(zhì)量管理指導(dǎo)思想主要內(nèi)容的深刻理解
3、 為什么要建立供應(yīng)商質(zhì)量管理、政策原則
4、 供應(yīng)商質(zhì)量管理、政策原則主要內(nèi)容的深刻理解
案例分析
第二節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理組織建立
1、 為什么要建立對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理的組織
2、 供應(yīng)商質(zhì)量管理的組織職責(zé)、作用是什么
3、 供應(yīng)商質(zhì)量管理組織中各崗位人員的分工
案例分析
4、 如何防止供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)崗位人員職責(zé)兩張皮現(xiàn)象的出現(xiàn)
第三節(jié) 供應(yīng)商質(zhì)量管理的具體實(shí)施
1、 如何有效選擇好適合的供應(yīng)商
1.1、 新供應(yīng)商選擇與評(píng)估流程、標(biāo)準(zhǔn)的有效建立
案例分析
1.2、 新供應(yīng)商選擇與評(píng)估的一般步驟
A、 對(duì)所采購(gòu)物料及供應(yīng)商的合理分類及對(duì)物料本身的深刻認(rèn)識(shí)
B、 備選供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)的有效建立
C、 供應(yīng)商搜尋的一般方法
D、 供應(yīng)商的初步了解、調(diào)查問(wèn)卷的合理設(shè)計(jì)
E、 第一次與新供應(yīng)商溝通的技巧
F、 先行如何有效的進(jìn)行談價(jià)、比價(jià)、議價(jià)
G、 對(duì)A類供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審查控制要點(diǎn)
G1、精心的計(jì)劃與準(zhǔn)備工作
G2、審查人員的合理分工
G3、審查標(biāo)準(zhǔn)的制訂與確認(rèn)及注意事項(xiàng)
G4、與供應(yīng)商的事先溝通
G5、現(xiàn)場(chǎng)審查的一般步驟
G6、對(duì)供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)審查的注意事項(xiàng)
G7、如何有效對(duì)現(xiàn)場(chǎng)審查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估
H、 通知供應(yīng)商打樣、送樣的控制要點(diǎn)
H1、技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要非常明確
H2、打樣數(shù)量、時(shí)間及保密要求
I、 通知供應(yīng)商小批打樣的控制要點(diǎn)
I1、小批打樣過(guò)程控制要求
I2、小批打樣到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)的審查要求及實(shí)施要點(diǎn)
J、 對(duì)供應(yīng)商先行幾批批量供貨的控制要點(diǎn)(初期流動(dòng)管理)
K、 對(duì)供應(yīng)商全面評(píng)估控制要點(diǎn)
L、 與供應(yīng)商簽訂采購(gòu)協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議的控制要點(diǎn)
L1、為什么要簽訂采購(gòu)協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議
L2、采購(gòu)協(xié)議及質(zhì)量保證協(xié)議的主要內(nèi)容
L3、簽訂時(shí)的注意事項(xiàng)
M、 對(duì)B、C類供應(yīng)商選擇與評(píng)估的控制要點(diǎn)
案例分析
2、 對(duì)老供應(yīng)商的日常評(píng)估與考核
2.1、如何建立老供應(yīng)商日常評(píng)估與考核的流程、標(biāo)準(zhǔn)
2.2、具體評(píng)估、考核的控制要點(diǎn)
A、評(píng)估指標(biāo)的合理設(shè)計(jì)
B、評(píng)估數(shù)據(jù)的有效及時(shí)的收集
C、評(píng)估時(shí)的注意事項(xiàng)
D、評(píng)估結(jié)果的及時(shí)公布、獎(jiǎng)懲的有效實(shí)施
F、對(duì)評(píng)估結(jié)果須改善事項(xiàng)的進(jìn)一步跟蹤
案例分析
3、 對(duì)老供應(yīng)商的過(guò)程管理
3.1、對(duì)戰(zhàn)略合作伙伴供應(yīng)商產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的早期參與的控制要點(diǎn)
3.2、對(duì)日常供應(yīng)商交貨質(zhì)量異常處理及跟蹤的控制要點(diǎn)
A、對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量控制流程、標(biāo)準(zhǔn)的建立與雙方確認(rèn)
B、對(duì)供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量控制流程、標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施的注意要點(diǎn)
C、在什么情況下向供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施通知單
D、如何有效跟進(jìn)評(píng)估糾正預(yù)防措施通知單的實(shí)施情況
E、對(duì)來(lái)料檢驗(yàn)方法、手段、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、方案、接受準(zhǔn)則雙方達(dá)成共識(shí)的必要性
F、什么情況下需要到供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)及實(shí)施的控制要點(diǎn)
案例分析
3.3、對(duì)老供應(yīng)商過(guò)程改善的控制要點(diǎn)
A、供應(yīng)商定期表現(xiàn)的總結(jié)評(píng)估
B、供應(yīng)商過(guò)程改善計(jì)劃的制訂與確認(rèn)
C、供應(yīng)商質(zhì)量體系審核實(shí)施控制要點(diǎn)
D、對(duì)供應(yīng)商具體需改善產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核實(shí)施要點(diǎn)
F、對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量審核實(shí)施要點(diǎn)
G、對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行診斷、指導(dǎo)幫助的實(shí)施要點(diǎn)
G1、資源提供與幫助
G2、管理提升指導(dǎo)與幫助
H、免檢供應(yīng)商實(shí)施的控制要點(diǎn)
I、雙方高層定期交流的控制要點(diǎn)
J、戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系建立的控制要點(diǎn)
K、向供應(yīng)商學(xué)習(xí)提審升自己的控制要點(diǎn)
M、對(duì)雙方更改方面實(shí)施的控制要點(diǎn)
L、供應(yīng)商年會(huì)實(shí)施的控制要點(diǎn)
案例分析
《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
制造型企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理,主管生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、采購(gòu)物流的副總,采購(gòu)、技術(shù)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管、工程師,采購(gòu)人員等
《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1、為制造型企業(yè)管理技術(shù)人員提供有效進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量管理的思路、實(shí)用方法、工具。
2、如切實(shí)運(yùn)用,可達(dá)成:
供應(yīng)商來(lái)料質(zhì)量不斷提升而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升;
供應(yīng)商質(zhì)量管理水平的不斷提高而帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)管理水平的不斷提高
《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
采購(gòu)供應(yīng)鏈
《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
采購(gòu)與供應(yīng)商管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓(xùn)、
SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理、
全面質(zhì)量管理培訓(xùn)、
供應(yīng)商評(píng)估與管理、
工廠精細(xì)化管理、
《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
王小偉
王小偉老師 一流質(zhì)量經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)專家
21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),8年培訓(xùn)
咨詢經(jīng)驗(yàn)
曾任:湖南叉車總廠品質(zhì)經(jīng)理
曾任:深圳南太電子有限公司品質(zhì)總管
曾任:雅視集團(tuán)(港資)深圳公司品質(zhì)總監(jiān)
曾任:捷永廣建集團(tuán)(港資)行政人事經(jīng)理
生產(chǎn)經(jīng)理
曾任:浙江合興集團(tuán)企管部經(jīng)理
人力資源部經(jīng)理
曾任:浙江愛(ài)仕達(dá)集團(tuán)總裁助理
曾任:浙江金磐機(jī)電集團(tuán)總經(jīng)理
擔(dān)任美的集團(tuán)、太原鋼鐵集團(tuán)、奇瑞汽車、
吉利汽車、廣汽本田、上海外高橋造船廠、
東風(fēng)日產(chǎn)、成都飛機(jī)制造集團(tuán)、中聯(lián)重科、
韓國(guó)現(xiàn)代等多家知名企業(yè)特邀高級(jí)培訓(xùn)師及顧問(wèn)
王小偉老師擁有21年生產(chǎn)制造企業(yè)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn),8年生產(chǎn)制造企業(yè)培訓(xùn)咨詢管理經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)咨詢過(guò)的企業(yè)100多家,授課場(chǎng)次超過(guò)1000多次,受訓(xùn)學(xué)員人數(shù)高達(dá)5萬(wàn)人次,王老師的《卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)》、《金牌班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》一直深受學(xué)員的喜愛(ài),課程滿意度達(dá)95%以上。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
王老師大學(xué)畢業(yè)后被分配到國(guó)營(yíng)湖南叉車總廠,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員做起到品質(zhì)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)全廠的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)工作。期間多次到外地學(xué)習(xí)先進(jìn)的質(zhì)量管理系統(tǒng)知識(shí)與ISO認(rèn)證知識(shí),參與起草了叉車總廠質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)并負(fù)責(zé)監(jiān)督文件的實(shí)施。
在深圳南太(日美合資)電子擔(dān)任品質(zhì)總管期間,負(fù)責(zé)引進(jìn)國(guó)外生產(chǎn)管理新思路、新方法與新工具項(xiàng)目,首次在企業(yè)推行零缺陷管理思想與方法,將產(chǎn)品出廠全檢不良率從1000PPM降到300PPM,在同行傳為佳話。
在雅視集團(tuán)(港資)深圳公司(全球十大眼鏡制造商)任職品質(zhì)總監(jiān),幫助企業(yè)建立了ISO9000質(zhì)量管理體系,建立了一整套質(zhì)量體系文件,一次性通過(guò)了ISO9000認(rèn)證,產(chǎn)品出廠一次交檢合格率從85%提升到98%。
在擔(dān)任溫嶺愛(ài)仕達(dá)集團(tuán)總裁助理崗位期間,主導(dǎo)集團(tuán)建立完整的生產(chǎn)管理體系與企業(yè)管理制度。在職期間生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨率從原來(lái)的85%提升到98%,單位產(chǎn)品成本降低30%,產(chǎn)品出廠一次交檢合格率從85%提升到98%。
在金華金磐機(jī)電集團(tuán)工作期間,歷任企管部經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理,幫企業(yè)建立了一整套系統(tǒng)規(guī)范的制度流程。為公司培養(yǎng)了一批技術(shù)、管理人才,2年內(nèi)集團(tuán)年度銷售額從2005年的2億上升到2007年6億,利潤(rùn)從一千萬(wàn)上升到八千萬(wàn),業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了8倍增長(zhǎng)。
授課風(fēng)格:
實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容都來(lái)源于老師21年企業(yè)工作、8年培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),極具實(shí)戰(zhàn)性;
實(shí)用:豐富的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)客戶的實(shí)際問(wèn)題提供針對(duì)性的建議和解決方案,課程內(nèi)容豐富、實(shí)用性強(qiáng);
實(shí)效:課程插入大量的事實(shí)與案例,注重思維的轉(zhuǎn)變與技能的提升,為企業(yè)生產(chǎn)管理切實(shí)解決問(wèn)題,極其注重實(shí)效。
主講課程:
班組長(zhǎng): 《班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《車間主任、班組長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《生產(chǎn)一線主管實(shí)特訓(xùn)營(yíng)》
質(zhì)量管理: 《卓越質(zhì)量經(jīng)營(yíng)》、 《QC小組實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《TQM全面質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《供應(yīng)商質(zhì)量管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
現(xiàn)場(chǎng)管理:《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》、《卓越現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《無(wú)障礙推行6S實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》、《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)主管如何抓好質(zhì)量》、《TPM全面生產(chǎn)維護(hù)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
部分服務(wù)過(guò)的客戶:
美的集團(tuán)、太原鋼鐵集團(tuán)、奇瑞汽車、吉利汽車、廣汽本田、上海外高橋造船廠、東風(fēng)日產(chǎn)、成都飛機(jī)制造集團(tuán)、中聯(lián)重科、韓國(guó)現(xiàn)代等美的集團(tuán)、太原鋼鐵集團(tuán)、奇瑞汽車、吉利汽車、上海外高橋造船廠、東風(fēng)日產(chǎn)、益群家居、成都飛機(jī)制造集團(tuán)、中聯(lián)重科、韓國(guó)現(xiàn)代、立州機(jī)電有限公司、達(dá)力電機(jī)有限公司、恒大數(shù)控機(jī)床制造有限公司、佳通機(jī)電設(shè)備有限公司、盛菱電器制造有限公司、恒潤(rùn)電機(jī)制造有限公司、金天地機(jī)電設(shè)備有限公司、鄞州華通電機(jī)廠、大閭儀表配件廠、鑫盛機(jī)床制造有限公司、山東海陽(yáng)核電有限公司、深圳大學(xué)、重慶韋巴斯特車頂系統(tǒng)有限公司、杭州鴻雁電器有限公司、深圳奧創(chuàng)動(dòng)力傳動(dòng)有限公司、科朗設(shè)備(蘇州)有限公司、蘇州吉田建材有限公司、偉巴斯特車頂系統(tǒng)(長(zhǎng)春)有限公司、雅柯斯電力科技(中國(guó))有限公司、合肥京東方光電科技有限公司、上海金亭線束汽車有限公司、大金機(jī)電設(shè)備(蘇州)公司、杭州九陽(yáng)小家電有限公司、大金機(jī)電設(shè)備(蘇州)有限公司、奧馬電器股份有限公司、包鋼(集團(tuán))有限公司、廣州卡爾蔡司光學(xué)有限公司、東莞森瑪仕格里菲電路有限公司、東莞古河?xùn)|特光電有限公司、深圳市朗科智能電氣股份有限公司、合肥榮事達(dá)集團(tuán)、港泉精密制品(深圳)有限公司、許繼集團(tuán)有限公司、美泰玩具技術(shù)咨詢(深圳)有限公司、深圳原生印刷有限公司、康樂(lè)保(中國(guó))有限公司等