《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》課程詳情
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課程特色:
盡管當今很多企業(yè),無論是“企業(yè)物流”還是“物流企業(yè)”,已經(jīng)認識到物流職能與供應(yīng)鏈管理在戰(zhàn)略層面的重要性,但是在實際運營中,還是容易單純的把運輸、倉儲、庫房建設(shè)等具體的物流活動下放到簡單操作層面分而治之。而越來越多的具有行業(yè)最佳實踐的領(lǐng)先企業(yè),已經(jīng)體會到把物流提升至戰(zhàn)略管理的高度對企業(yè)經(jīng)營的成功所起到的舉足輕重的作用。
事實上,進入二十一世紀以來,融合了供應(yīng)鏈思維的現(xiàn)代物流管理對提升一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢地位和盈利能力所發(fā)揮的作用是人所共知的。能夠推動物流管理戰(zhàn)略化的是一群具有遠見卓識的管理者,他們超越了關(guān)于采購、生產(chǎn)、物資轉(zhuǎn)移、市場營銷等方面的傳統(tǒng)概念,把先進的系統(tǒng)管理理念引入到物流管理的實踐中來,把物流管理提高到了公司戰(zhàn)略層級。
一套體系:本課程采用全球最權(quán)威的英國皇家物流與運輸協(xié)會(Charted Institute of Logistics and Transportation, CILT )的融入了供應(yīng)鏈管理的系統(tǒng)性物流理論依據(jù)框架。
一份案例:充分利用一套企業(yè)案例,采用沙盤推演模式,講解企業(yè)戰(zhàn)略、物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理與運營當中的增值過程。
一種方法:重點介紹供應(yīng)鏈與物流戰(zhàn)略的內(nèi)容與管控要點、如何構(gòu)建企業(yè)的物流戰(zhàn)略,以及物流戰(zhàn)略與其他職能戰(zhàn)略的聯(lián)系。此外,還將在課程互動環(huán)節(jié)利用著名的“啤酒游戲”讓學員充分參與,對供應(yīng)鏈當中的最重要的需求與供應(yīng)戰(zhàn)略進行生動的模擬,并且得到直觀的體驗。
該課程實為企業(yè)管理者與物流職能管理者開闊組織發(fā)展的眼界、提升現(xiàn)代企業(yè)管理思維、豐富戰(zhàn)略與運營相結(jié)合的實踐經(jīng)驗、幫助物流與供應(yīng)鏈管理職業(yè)生涯進階的必修課。
授課時長:2整天。
授課形式:課堂啟發(fā)式講授結(jié)合案例研究、分析與互動;課程課件內(nèi)容豐富可獨立成為一本教材。
課程提綱:
第一單元 公司戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系
1. 物流戰(zhàn)略的內(nèi)外部環(huán)境掃描
公司戰(zhàn)略的形成以及對戰(zhàn)略決策影響的因素;利用領(lǐng)導(dǎo)者的五項核心技能。學習利用SWOT、STEEPLE與波特的5力分析等環(huán)境掃描工具分析物流戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié);
2. 戰(zhàn)略發(fā)展路徑圖:戰(zhàn)略分析-創(chuàng)建愿景-關(guān)鍵成功因素-組織評估-關(guān)鍵障礙-戰(zhàn)略解決方案-行動計劃;建立五維系統(tǒng)競爭力模型。
第二單元 確定物流戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)輪廓與使命陳述
1. 解決戰(zhàn)略層次問題,演進推導(dǎo)出關(guān)鍵成功要素
確定我們直接的競爭對手、確定并澄清與競爭對手的關(guān)鍵競爭優(yōu)勢、確定我們的關(guān)鍵競爭劣勢、探索我們在市場中的機會、找出潛在威脅和風險;
了解物流戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的位置;利用課堂互動,帶領(lǐng)學員深入了解SWOT分析中最重要的SO戰(zhàn)略、WT戰(zhàn)略的分解與應(yīng)用。
2. 物流戰(zhàn)略在各項業(yè)務(wù)活動中的應(yīng)用
采購與供應(yīng)戰(zhàn)略、倉儲戰(zhàn)略、運輸與配送戰(zhàn)略、庫存戰(zhàn)略、物流設(shè)施選址戰(zhàn)略、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃戰(zhàn)略、物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略。
第三單元 企業(yè)供應(yīng)鏈管理的目標
1. 理解總體供應(yīng)鏈目標的有效性
利用“啤酒游戲”理解需求波動性對供應(yīng)鏈上游的影響;如何識別需求與管理需求。產(chǎn)銷協(xié)同的體系建設(shè)與實際操作。如何理解與管理“適時、適量、適質(zhì)、適價、適地”;
2. 降低物流成本的手段與風險控制
總擁有成本(TCO)概念的應(yīng)用。如何從產(chǎn)品開發(fā)、市場因素、規(guī)模效應(yīng)、產(chǎn)品標準化、服務(wù)與供應(yīng)的連續(xù)性方面開展綜合降低成本的舉措。
3. 如何有效改進物流服務(wù)質(zhì)量
理解如何把質(zhì)量協(xié)同戰(zhàn)略延伸到供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié);
4. 如何有效縮短前置期
如何改進內(nèi)外部業(yè)務(wù)過程與供應(yīng)周期;精益物流、JIT物流與敏捷物流的實施要點與技巧。
第四單元 設(shè)定物流部門的崗位職責與績效考核體系
1. 以物流職能為核心建設(shè)組織結(jié)構(gòu)
崗位職責設(shè)定兼顧物流業(yè)務(wù)流程導(dǎo)向,建立崗位職責管理體系
2. 物流職能KPI考核體系建設(shè)
物流績效與供應(yīng)鏈績效的關(guān)系;物流績效系統(tǒng)建設(shè)的4大層面;
利用組織結(jié)構(gòu)與績效管理系統(tǒng)解決物流戰(zhàn)略落地問題
學習如何從定位關(guān)鍵成功因素過程中,推導(dǎo)出戰(zhàn)略落地解決方案,掃清關(guān)鍵障礙,從而形成物流工作計劃。
第五單元 規(guī)劃與實施有效的物流供應(yīng)資源戰(zhàn)略
1. 愿景、使命、文化和價值觀
理解企業(yè)的愿景、使命和價值觀;分解并設(shè)定物流職能的愿景與使命
2. 制定物流運營計劃-戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡的應(yīng)用
物流預(yù)算管理的實戰(zhàn)要素;利用SCOR模型闡述物流計劃在企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的地位與作用;物流預(yù)算與生產(chǎn)計劃、營銷計劃的關(guān)系與互動;
3. 戰(zhàn)略地圖與平衡計分卡(BSC)
理解戰(zhàn)略地圖的因果關(guān)系鏈,并學習繪制戰(zhàn)略地圖;學習如何利用物流預(yù)算與戰(zhàn)略企劃搭建平衡計分卡,并推導(dǎo)出關(guān)鍵成功要素。
4. 如何有效獲取與管控物流資源
為提供競爭優(yōu)勢而建立物流資源關(guān)系互動的增值過程;后向一體化垂直整合過程的優(yōu)勢與適用范圍。
第六單元 課程互動與設(shè)計1:“啤酒游戲”(在第1天的課程中穿插分組開展)
1. 游戲簡介:
該游戲起源于美國,是1960 年代,MIT的Sloan管理學院所發(fā)展出來的供應(yīng)鏈管理的策略游戲。在涉及各種供應(yīng)鏈管理的難題,例如有效解決需求波動性以及供應(yīng)鏈信息透明化方面,至今仍然長盛不衰并引人深思。是生產(chǎn)、分銷、批發(fā)和零售的產(chǎn)銷渠道模擬系統(tǒng)。參加游戲的學員各自扮演不同的角色:零售商、批發(fā)商、分銷商和制造商。在游戲中他們主要對自己的庫存進行管理,即每周做一個訂購多少啤酒的決策,庫存決策的目標是使自己的利潤最大化(費用最小化)。
2. 游戲的目的:
此游戲考察了供應(yīng)鏈成員在信息不共享、交貨期不確定的情況下所作出的理性決策對供應(yīng)鏈系統(tǒng)行為造成的影響。在該游戲中,由于消費者需求的小幅變動,而通過整個系統(tǒng)的加乘作用將產(chǎn)生很大的危機,即首先是大量缺貨,整個系統(tǒng)訂單都不斷增加,庫存逐漸枯竭,欠貨也不斷增加,隨后好不容易達到訂貨單大批交貨,但新收到訂貨數(shù)量卻開始驟降。
3. 通過該游戲過程希望得到一下認知:
時間滯延、信息不足對產(chǎn)銷渠道的影響;
信息溝通、人際溝通的必要性;
擴大思考的范圍,了解不同角色之間的互動關(guān)系,認識到將成員關(guān)系由競爭變?yōu)楹献鞯谋匾裕?br /> 分析牛鞭效應(yīng)產(chǎn)生的原因并提出改進措施。
第七單元 課程互動與設(shè)計2:企業(yè)戰(zhàn)略分解與物流戰(zhàn)略規(guī)劃案例與沙盤推演(在第2天的課程中穿插分組開展)
1. 分組進行組織愿景與使命陳述、價值觀的模擬搭建;
2. 利用課堂所學的知識與工具進行企業(yè)愿景向物流職能的分解演練;推導(dǎo)出物流職能的使命;
3. 具體利用五維競爭力、SWOT、PESTEL(STEEPLE)進行戰(zhàn)略分解與分析;
4. 利用戰(zhàn)略分解的結(jié)果建設(shè)平衡計分卡的績效管理系統(tǒng),學習繪制戰(zhàn)略地圖,并進行關(guān)鍵戰(zhàn)略目標向KPI分解的練習。
《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》培訓(xùn)受眾
企業(yè)中高階管理者、企業(yè)戰(zhàn)略企劃職能人員、供應(yīng)鏈運營總監(jiān)、物流職能經(jīng)理。
《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》課程目的
通過本課程的講授與課堂互動,希望廣大學員可以深入的了解物流戰(zhàn)略管理的定義及其發(fā)展過程,本課程在國際化經(jīng)典物流戰(zhàn)略管理基礎(chǔ)上,學習制定物流戰(zhàn)略的基本原則,熟悉物流戰(zhàn)略制定的內(nèi)、外部環(huán)境的分析工具。利用物流戰(zhàn)略金字塔的概念,領(lǐng)會企業(yè)戰(zhàn)略與總體目標、掌握物流戰(zhàn)略的制定過程、學習戰(zhàn)略有效落地的工具與實踐運作。
重點突出講授物流戰(zhàn)略各基本要素戰(zhàn)略在實際的戰(zhàn)略管理與運營管理中的應(yīng)用。它包括:物流業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(供應(yīng)采購、倉儲、運輸配送、庫存戰(zhàn)略)、物流設(shè)施選址戰(zhàn)略、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃戰(zhàn)略、物流客戶服務(wù)戰(zhàn)略。
順利完成本次課程,將會有助于物流管理者加深對企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略落地執(zhí)行以及現(xiàn)代物流戰(zhàn)略的理解,以供應(yīng)鏈管理思維驅(qū)動的企業(yè)管理活動將更加科學有效;掌握了物流戰(zhàn)略體系、案例與方法論的思路,回歸到企業(yè)中對現(xiàn)有工作的開展與改進將大有裨益;同時也是廣大企業(yè)中高層管理人員拓寬思路、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、謀求供應(yīng)鏈增值與創(chuàng)新活動不可或缺的核心知識與技能。
《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》所屬分類
戰(zhàn)略管理
《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》所屬專題
物流供應(yīng)鏈管理、
物流培訓(xùn)、
物流管理、
實用采購技巧培訓(xùn)、
戰(zhàn)略決策、
物流與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)、
戰(zhàn)略合并、
《物流戰(zhàn)略及規(guī)劃》授課培訓(xùn)師簡介
曲老師
講師簡介:曲老師
職業(yè)履歷:
1991年--1996年:
美國通用電氣GE(中國)醫(yī)療系統(tǒng)公司,負責大型機電工程設(shè)備技術(shù)主管工作。
1996年--2000年:
馬可尼(中國)醫(yī)療系統(tǒng)公司,歷任大陸三大區(qū)域物流主管、大中國區(qū)物流經(jīng)理。
2000年--2004年:
飛利浦(中國)醫(yī)療系統(tǒng)公司,任大中國區(qū)(包括香港、臺灣地區(qū))物流系統(tǒng)經(jīng)理。
2004年--2007年:
中化集團化肥有限公司(香港)物流部總經(jīng)理。
2007年--今:
某美資快消品企業(yè)擔任供應(yīng)鏈中心總監(jiān)(負責集團戰(zhàn)略集中采購與供應(yīng)市場、供應(yīng)商管理)。兼下設(shè)全資物流子公司總經(jīng)理。
職業(yè)管理經(jīng)驗與受訓(xùn)經(jīng)歷:
超過24年知名外企從業(yè)經(jīng)歷;19年物流、采購及供應(yīng)鏈高級管理行業(yè)背景。
在GE公司獲得領(lǐng)導(dǎo)力高級管理培訓(xùn)(TLP、LDP)、6西格瑪黑帶;在馬可尼期間獲得QDL管理培訓(xùn)認證;在飛利浦期間獲得歐盟MEDIC中小項目管理認證;
多年職業(yè)生涯背景包括:
從事工業(yè)電氣、IT產(chǎn)品及零備件分銷物流、大宗原物料、大型外貿(mào)企業(yè)、快速消費品企業(yè)的全國性物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、集中采購與供應(yīng)管理和團隊領(lǐng)導(dǎo)工作。
負責集中采購戰(zhàn)略與供應(yīng)市場管理、戰(zhàn)略供應(yīng)商關(guān)系體系建設(shè)、第三方物流服務(wù)的選擇與管理、全國性配送網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與管理、貨主碼頭泊位的港口合資建設(shè)項目、鐵路集裝箱散貨運輸對開專列項目、公路運輸與城市配送規(guī)劃、庫存預(yù)測及供應(yīng)鏈計劃、零備件中心運營、大型分撥中心庫房管理;
具備豐富的企業(yè)招標管理等方面的經(jīng)驗和資源,有深刻的專業(yè)認識和豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。
社會工作
自2002年以來,長期擔任中交協(xié)與北京凱瑞通和物流咨詢有限公司英國皇家物流協(xié)會(CILT)、皇家采購與供應(yīng)協(xié)會(CIPS)和中國職業(yè)物流經(jīng)理人(CPLM)、勞動部采購認證等級資質(zhì)認證授課的專職公開課講師以及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)咨詢顧問。
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與咨詢服務(wù)的部分客戶:中國移動總部以及各省區(qū)分公司、中國聯(lián)通各分公司、中化集團、中國銀行、建設(shè)銀行、金融采購網(wǎng)、中郵物流、北大方正世紀、清華紫光、中鐵建設(shè)、北京首都機場集團公司、中國電子科技集團、新東方、七星華創(chuàng)電子、北京排水集團、北京城市學院、北京電子工程學院、北京金融財會學院等。
主講CIPS&ILT認證以及部分特色課程與內(nèi)訓(xùn)課程:
采購戰(zhàn)略與運營規(guī)劃
采購與供應(yīng)環(huán)境
供應(yīng)市場分析
供應(yīng)源搜尋
供應(yīng)商關(guān)系管理
采購與供應(yīng)績效
采購戰(zhàn)略與運營5大工具
供應(yīng)鏈管理
倉儲作業(yè)實務(wù)與分撥中心建設(shè)
運輸配送管理實務(wù)
庫存管理與S&OP的實戰(zhàn)應(yīng)用
項目過程管理
同時擔任《物流技術(shù)與應(yīng)用》和《貨運車輛》雜志專欄作者;與多家國際國內(nèi)知名企業(yè)管理咨詢公司合作咨詢與授課項目。
圍繞采購與供應(yīng)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)5大核心工具編著的新書《采購與供應(yīng)戰(zhàn)略企劃-概念、模型、工具與實踐》即將出版。