《基于系統(tǒng)思考的問題解決》課程詳情
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誰來參加?
需要理清各種經(jīng)營(yíng)、管理問題,以找到解決問題思路的職場(chǎng)人士
有何收獲?
在課堂上,用系統(tǒng)循環(huán)圖完成對(duì)自己的一個(gè)復(fù)雜工作問題的系統(tǒng)分析
在課堂上,繪制基于系統(tǒng)分析的問題解決路徑圖
在培訓(xùn)師的幫助下,形成一個(gè)“系統(tǒng)思考及問題解決的行動(dòng)方案”
先決條件
有意識(shí)訓(xùn)練自己思維能力
有能力獨(dú)立思考與解決問題
為何參加
想要培養(yǎng)自己的Whole Picture大局觀,想要站在系統(tǒng)的高度分析問題、辨識(shí)關(guān)鍵點(diǎn),找到根本原因,并有能力去做出決策,有擔(dān)當(dāng)?shù)爻袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)。
課程大綱
第一模塊:用系統(tǒng)循環(huán)圖思考工作和生活問題
工作和生活中的系統(tǒng)思考
系統(tǒng)和系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考對(duì)于工作和生活的幫助
用系統(tǒng)循環(huán)圖作系統(tǒng)思考
系統(tǒng)循環(huán)圖
系統(tǒng)循環(huán)圖的繪制
用系統(tǒng)循環(huán)圖作系統(tǒng)思考
第二模塊:用系統(tǒng)循環(huán)圖找到解決問題的路徑
在系統(tǒng)中認(rèn)知和解決問題
“連接”的方向和問題的根源
“回路”的屬性和問題分析
“懸擺”的屬性和問題解決
參照系統(tǒng)循環(huán)圖繪制解決問題的路徑
問題形成的路徑
改變問題根源的路徑
系統(tǒng)解決問題的路徑及其繪制
《基于系統(tǒng)思考的問題解決》所屬分類
綜合管理
《基于系統(tǒng)思考的問題解決》所屬專題
8D問題解決法培訓(xùn)、
《基于系統(tǒng)思考的問題解決》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
朱 先生
朱 先生
背景經(jīng)歷
英國(guó)管理公會(huì)認(rèn)證的國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家行政學(xué)院人民公仆網(wǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)顧問
上海緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目《注冊(cè)培訓(xùn)師》《注冊(cè)培訓(xùn)管理師》《實(shí)用培訓(xùn)課程開發(fā)》課程開發(fā)者和首席培訓(xùn)師,三項(xiàng)課程學(xué)員過千
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)課程開發(fā)和設(shè)計(jì)、員工輔導(dǎo)和教練
影響力溝通:跨部門溝通與協(xié)作、職場(chǎng)影響力溝通、危機(jī)溝通等
管理行為訓(xùn)練:系統(tǒng)思考及問題解決、KPI管理等
服務(wù)客戶
交通銀行、浦發(fā)銀行、廈門國(guó)際銀行、平安大學(xué)、太平洋保險(xiǎn)、中國(guó)人壽數(shù)據(jù)中心、寶鋼大學(xué)、中遠(yuǎn)國(guó)際、河南移動(dòng)、交大海外學(xué)院、浦東出國(guó)留學(xué)人員聯(lián)合會(huì)、漕河涇開發(fā)區(qū)、上海電視大學(xué)、長(zhǎng)城寬帶、可口可樂、惠普、樂購(gòu)、KSK(中國(guó))、GE、BP(中國(guó))、瑞安地產(chǎn)蘇州工業(yè)園區(qū)設(shè)計(jì)研究院股份有限公司、上海申通地鐵、上海大眾南京分公司、1號(hào)店 等