《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》課程詳情
點(diǎn)擊下載課大綱及報(bào)名表
授課方式：講授35%，小組研討25%，案例分享：20%，角色扮演15%，視頻觀看5%，
課程內(nèi)容：
第一天：【6H】
第一單元：人力資源規(guī)劃（1H）
1．人力資源規(guī)劃的重要性與責(zé)任要求
2．掌握部門的任務(wù)目標(biāo)和工作量；
3．進(jìn)行部門或者班組的人力資源盤點(diǎn)
4．職務(wù)編制規(guī)劃
5．人員配置規(guī)劃
6．人員需求（數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)）規(guī)劃
7．根據(jù)工作量的增長(zhǎng)情況，確定部門還需增加的職務(wù)及人數(shù)，進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)
8．統(tǒng)計(jì)結(jié)論作為未來(lái)人力資源需求
9．對(duì)預(yù)測(cè)期內(nèi)申請(qǐng)辭職的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以便在規(guī)劃時(shí)補(bǔ)充
10．編寫年度人力資源規(guī)劃和短期規(guī)劃
11．提交人力資源規(guī)劃的數(shù)據(jù)表給HR
12．案例：技術(shù)部的2017年人力資源規(guī)劃表
第二單元：人才的培育與輔導(dǎo)（2H）
（一）崗位勝任力模型分析與建立方法
1、崗位職責(zé)的描述方法
2、案例：崗位說(shuō)明書的內(nèi)容
3、如何識(shí)別崗位應(yīng)該具備的勝任能力
4、下屬現(xiàn)有專業(yè)知識(shí)、崗位技能、核心能力的盤點(diǎn)
5、找出員工的能力短板與崗位的差距
6、建立分層分級(jí)的課程體系和崗位手冊(cè)
7、案例：世界500強(qiáng)企業(yè)的分層分級(jí)的課程體系
（二）部屬培育常犯的錯(cuò)誤
1、管理者對(duì)員工（干部）的勝任力沒(méi)有評(píng)量，說(shuō)不出差距（缺口）
2、很多管理者本身技能就可能不足，對(duì)下屬的技能養(yǎng)成，也沒(méi)有什么貢獻(xiàn)
3、一般管理者沒(méi)有好好地培育下屬
4、下屬在技能上表現(xiàn)不佳或不能令人滿意時(shí)，公司沒(méi)有針對(duì)地檢討，他們
也沒(méi)有壓力
5、對(duì)下屬的培育，缺乏一個(gè)完整的架構(gòu)體系，顯得松散而零落
6、下屬的培育教材也未能針對(duì)公司的實(shí)際狀況編集、分類、修訂
（三）部屬培育的內(nèi)容與技巧
1、培育有兩層意義
2、“培育日程表”的編寫方法
3、培育的時(shí)機(jī)與責(zé)任定位
4、培育系統(tǒng)的建立與推動(dòng)
5、培育人才的十種技巧
6、如何編寫員工培育教材
7、針對(duì)公司的實(shí)際狀況編集、分類、修訂培育教材和案例
（1）教材取材自公司過(guò)去的運(yùn)營(yíng)操作事例
（2）教材依功能/級(jí)別/任務(wù)編輯
（3）教材應(yīng)定期修正
（4）職能部門應(yīng)收集反饋意見(jiàn)
8、部門人才梯隊(duì)建設(shè)與培育制度
9、思考題：管理職與技術(shù)職的培育方法一樣嗎
10、思考題：如何將一個(gè)新員工用5年時(shí)間培育成一個(gè)合格主任
11、思考題：如何使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的培育員
第三單元：非物質(zhì)的激勵(lì)與留住人才的技巧（1H）
1、如何構(gòu)建激勵(lì)的四個(gè)重要系統(tǒng)
2、激勵(lì)的五種力量員工
3、針對(duì)不同的員工，設(shè)置成長(zhǎng)的激勵(lì)行為和激勵(lì)路徑
4、視頻案例：管理者的一分鐘激勵(lì)技巧
5、精神激勵(lì)技巧十二招
6、負(fù)激勵(lì)對(duì)部屬的利弊
7、部屬激勵(lì)的6項(xiàng)原則
8、管理者常犯的6種錯(cuò)誤激勵(lì)
9、案例：留住中層管理者的十大技巧
10、案例：留住基層管理者和老員工的八大技巧
第四單元：團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理（2H）
一、認(rèn)識(shí)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì) （1+1？）
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、明確的目標(biāo) （目標(biāo)從哪里來(lái)？企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
4、相互信任 （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
5、關(guān)心、幫助每個(gè)人（從哪些方面著手才是最有效的？）
6、溝通良好 （如何才能有效的溝通？）
7、分工與授權(quán) （在具體工作中如何操作？）
8、合理的激勵(lì) （沒(méi)有足夠的條件怎么辦？）
9、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
10、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？
二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
案例分析、討論：在不同的階段如何采取適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法？
團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“驛站傳書”（體會(huì)團(tuán)隊(duì)成員角色定位與分工合作的重要）（30分鐘）
三、團(tuán)隊(duì)的沖突管理
1、團(tuán)隊(duì)沖突產(chǎn)生的8大因素
2、處理沖突的5大技巧
3、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題解決的思維模式
4、團(tuán)隊(duì)管理的八大難題與對(duì)策
（1）如何使組織中形形色色的人有效的一起工作？
（2）如何促使部屬?gòu)谋砻娣䦶牡秸嫘姆瞰I(xiàn)？
（3）如何促使士氣低落的人重振士氣？
（4）如何使成功的人，不志得意滿而停滯不前？
（5）如何使軟弱的人有勇氣？
（6）如何使粗心的人不致釀成大禍？
（7）如何使利益不同的人相互協(xié)作支持？
（8）如何使性格孤傲的人融入團(tuán)隊(duì)？
第二天：情境領(lǐng)導(dǎo)（6H）
第一單元：早期的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)研究(0.5H)
1、道格拉斯的X 理論和 Y理論
2、早期的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)研究---素質(zhì)論
3、早期的領(lǐng)導(dǎo)行為研究---行為論
4、案例：為什么有些外企的職業(yè)經(jīng)理人到國(guó)企（或者民企）就不行？
5、民主與獨(dú)裁的利弊
6、傳統(tǒng)的國(guó)學(xué)管理思想
7、員工每天上班到達(dá)拿出多少精力用在工作中
8、影響員工績(jī)效的兩個(gè)因素---群體行為與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
9、情境領(lǐng)導(dǎo)研究領(lǐng)導(dǎo)行為對(duì)員工的具體影響，從而改變員工的工作表現(xiàn)與績(jī)效
第二單元：領(lǐng)導(dǎo)者如何判定員工的工作能力和意愿(1H)
1、工作行為與關(guān)系行為
2、員工接受任務(wù)的心理準(zhǔn)備度評(píng)價(jià)維度（能力、意愿）
3、員工接受工作的準(zhǔn)備度分析
4、視頻案例：準(zhǔn)備度判定
5、員工四種工作準(zhǔn)備度：有能力有意愿，有能力無(wú)意愿，無(wú)能力有意愿，無(wú)能力無(wú)意愿
6、四種工作準(zhǔn)備度的員工有哪些行為表現(xiàn)
7、實(shí)戰(zhàn)演練
第三單元：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的四種領(lǐng)導(dǎo)行為模式(3H)
1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論
2、工作行為與關(guān)系行為的分析
3、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：告知式S1、 推銷式S2、參與式 S3 、授權(quán)式S4分析
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
5、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的情境錄像分析
6、7種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)
7、權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析
8、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的3個(gè)步驟（明確任務(wù)-評(píng)估狀態(tài)-實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)）
9、領(lǐng)導(dǎo)游戲：你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)部屬期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
10、案例研討：9個(gè)情境案例選擇與研討
11、如果錯(cuò)用了領(lǐng)導(dǎo)行為，對(duì)下屬會(huì)造成哪些危害
12、小組研討：12種錯(cuò)用領(lǐng)導(dǎo)行為改進(jìn)建議
第四單元 領(lǐng)導(dǎo)者影響力的產(chǎn)生(1.5H)
1、影響力產(chǎn)生的2種方式
2、領(lǐng)導(dǎo)的三度影響力（原則型、功利型、強(qiáng)制型）
3、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的關(guān)系
4、情境領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力的運(yùn)用
5、權(quán)力的作用在于“隱而不發(fā)”，而不是拿它來(lái)實(shí)際運(yùn)用
6、如何針對(duì)不同的員工實(shí)施不同的權(quán)力
7、權(quán)術(shù)的7種策略
8、實(shí)施影響力的方式
9、案例;抗拒任務(wù)的鄧勇
10、情境領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中的運(yùn)用
11、優(yōu)秀人才的離職，可能不是能力不足，而是受不了上司的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》培訓(xùn)受眾
中層管理者、總監(jiān)等
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》課程目的
1、掌握部門人力資源規(guī)劃的步驟和方法；
2、提高培育部屬和留住部屬的能力；
3、掌握非物質(zhì)激勵(lì)的技巧，讓您和您的團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)；
4、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的技巧，化解團(tuán)隊(duì)沖突，減少領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)；
5、如何運(yùn)用權(quán)力與權(quán)術(shù)，塑造領(lǐng)導(dǎo)者的影響力；
6、可以幫助您針對(duì)不同的員工，選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，極大地增進(jìn)和強(qiáng)化您的領(lǐng)導(dǎo)技能；
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》所屬分類
綜合管理
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》所屬專題
MTP綜合管理技能提升、
MTP-中層管理培訓(xùn)、
中層管理技能培訓(xùn)、
新任經(jīng)理管理技能、
卓越基層干部管理技能提升、
中層部門主管培訓(xùn)專題、
中高層經(jīng)理管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力研修、
中層干部培訓(xùn)、
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
謝玉雄
講師介紹：謝玉雄 領(lǐng)導(dǎo)力教練
● 曾服務(wù)于世界500強(qiáng)FOXCONN、TDK集團(tuán)公司
● 歷任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總、學(xué)院院長(zhǎng)職務(wù)
● 25年的國(guó)際化企業(yè)管理工作經(jīng)歷，專注于企業(yè)中高層管理者的管理技能、執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展與研究，并對(duì)企業(yè)管理執(zhí)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著深刻的理解和認(rèn)知
● 中國(guó)大陸早期赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心和海外深造領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)者。在組織
戰(zhàn)略、高層領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理創(chuàng)新、人力資源優(yōu)化等領(lǐng)域，頗有獨(dú)
到見(jiàn)解并積淀了豐富的可操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
● 授課方式多元化，采用MBA管理案例教學(xué)的模式。
● 自成為職業(yè)培訓(xùn)師后受邀在制造業(yè)、銀行、電力、石油、IT、航空、地產(chǎn)等中外知名企業(yè)、院校、星級(jí)酒店培訓(xùn)2000多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)1200家，累計(jì)聽(tīng)課近10萬(wàn)余人次。
● 連續(xù)8年每年授課250天以上
● 清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、廈門大學(xué)MBA、華中科技大學(xué) 總裁班特聘講師；
● 南京師大、東北師范大學(xué)、武漢大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、四川大學(xué)、西安交大、青島海洋大學(xué)【高級(jí)經(jīng)理人實(shí)戰(zhàn)研修班】特聘講師；
● HR咨詢式輔導(dǎo)培訓(xùn)落地專家
主要研究方向：
領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)中高層管理、人力資源
代表著作：
【六大技能做好部門經(jīng)理】
【目標(biāo)百分百執(zhí)行】
主講課程：
【領(lǐng)導(dǎo)力】 【六頂思考帽】
【創(chuàng)新思維--問(wèn)題分析與解決】 【目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)】
【百煉成鋼的中堅(jiān)力量】 【MTP管理才能發(fā)展訓(xùn)練8版】
【植入式KPI績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)班】
授課風(fēng)格：
專業(yè)：系統(tǒng)講授+標(biāo)桿案例+學(xué)員演練+互動(dòng)答疑
激情：多元教學(xué)+靈活應(yīng)用+寓教于樂(lè)+完美演繹
實(shí)戰(zhàn)：?jiǎn)栴}導(dǎo)向+授人以漁+工具落地+學(xué)以致用
教育背景：
1994年 中國(guó)電子科技大學(xué)MBA
1999年 臺(tái)灣生產(chǎn)力中心MTP人才發(fā)展訓(xùn)練版權(quán)認(rèn)證（當(dāng)時(shí)老師還在臺(tái)灣富士康任職、國(guó)內(nèi)最早
赴臺(tái)灣獲得此證書的講師）
2007年 榮獲《問(wèn)題分析與解決》課程美國(guó)ALAMO公司版權(quán)認(rèn)證
2008年 榮獲《六頂思考帽》 《情境領(lǐng)導(dǎo)》課程北京愛(ài)德華版權(quán)認(rèn)證
服務(wù)客戶：
電子行業(yè)：
富士康集團(tuán)、同洲電子、日立電梯、蘇州中強(qiáng)光電、天津三安光電、偉易達(dá)、東莞新科、TDK平謙、京瓷美達(dá)、長(zhǎng)安譽(yù)銘、華陽(yáng)集團(tuán)、華國(guó)光學(xué)、先鋒高科、砝碼通連接器、瑚北電子、帛漢電子、東聚電子、競(jìng)?cè)A電子、華科電子、奧泰斯電子、朝貴電子、至圣科技、安鎂電子、良維科技、第一精工、華憶科技、智嘉科技、永盛電子、漢輝電子、銘異科技、德圖電子、聯(lián)茂電子、技群電子、秩父電子、春雨集團(tuán)、華旭塑膠 、華品五金 、亞旭塑膠 、長(zhǎng)宏五金 、冠宏五金、佛山華旭、珠海及成通訊科技……
航空與房地產(chǎn)行業(yè)：
山東航空、海南航空、國(guó)航、深圳航空、雅居樂(lè)地產(chǎn)、恒大、佳兆業(yè)、富力地產(chǎn)、西安綠地集團(tuán)……
建筑行業(yè)：
中鐵一局、中建二局長(zhǎng)沙分公司、中建三局、中建七局、中建八局、威海威建、湖北路橋、武漢鐵四院、廣西南寧工程設(shè)計(jì)院、廣州建筑設(shè)計(jì)院、中糧集團(tuán)……
機(jī)械與汽車行業(yè)：
江蘇徐工、廣西柳工、東風(fēng)本田汽車、北京馬自達(dá)、比亞迪、起亞、株洲南車、賽輪股份、海馬汽車、廣州怕卡……
醫(yī)藥、化工行業(yè)：
深圳太太藥業(yè)、河源立國(guó)制藥、立白 、建峰化工集團(tuán)、聯(lián)大化工 、永益制品、高寶化工、霸力化工……
酒店、院校、協(xié)會(huì)：
深圳羅湖陽(yáng)光酒店、東莞銀城酒店、廣彩城 、沙頭酒店、烏沙酒店、長(zhǎng)安酒店、東莞山莊、東莞綠色世界、深圳麒麟山莊、深圳金融培訓(xùn)中心、廣州君悅酒店、廣州僑鑫教育基地、深圳市委黨校、惠州市委黨校、大嶺山臺(tái)商協(xié)會(huì)……
金融行業(yè)：
廣東工商銀行、深圳發(fā)展銀行、天津光大銀行、中國(guó)建行安徽分行、南京農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、江蘇農(nóng)村信用社、深圳建設(shè)銀行、深圳中信銀行、重慶中國(guó)銀行、長(zhǎng)沙湘雅銀行……
通信行業(yè)：
中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、茂名移動(dòng)、河源移動(dòng)、鄭州移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通安徽分公司……
電力行業(yè)：
蘭州電力局、寧夏電力局、南京電力、佛山電力、南方電網(wǎng)、佛岡供電局、東莞供電局、肇慶供電局……
煙草行業(yè)：
新疆巴州煙草、東莞煙草、鄭州煙草、長(zhǎng)沙煙草……
印刷行業(yè)：
偉成印刷、虎彩集團(tuán)、吉立印刷、華興彩印、龍得利彩印、永生印刷……
其它行業(yè)：
廣東美的、阿里巴巴、國(guó)家核工業(yè)二三集團(tuán)、深圳金蝶軟件、歐派、伊利牛奶、北京金夫人攝影、中國(guó)人壽、深圳機(jī)場(chǎng)……
《MTP中層干部管理技能提升訓(xùn)練》報(bào)名服務(wù)流程
.png)
020-29042042
