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創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2018-05-09      修改時(shí)間: 2018-05-09      課程編號(hào):100286419
《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》課程詳情
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課程目標(biāo)
n 營銷管理層如何為企業(yè)選擇正確的市場目標(biāo)
n 營銷管理層如何為企業(yè)設(shè)計(jì)正確的營銷模式
n 營銷管理層如何加強(qiáng)自我管理、自我提升、自我激勵(lì),具備優(yōu)秀的管理能力。
n 營銷管理層如何管理銷售團(tuán)隊(duì)、如何選人、育人、留人。
n 營銷管理層如何激勵(lì)、考核銷售團(tuán)隊(duì)。
n 營銷管理層如何創(chuàng)立與維護(hù)渠道銷售體系。
n 營銷管理層如何開拓與服務(wù)直銷銷售體系。
n 營銷管理人員通過學(xué)習(xí)掌握所學(xué)的技巧與方法,實(shí)現(xiàn)自我管理能力的提升, 能夠通過模式與方法的改進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的倍增。

課程大綱Outline

第一部分:營銷策略頭腦風(fēng)暴

一、其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),如何為我所用:
u 消費(fèi)品與工業(yè)品;元件與設(shè)備;服務(wù)與軟件;產(chǎn)品不同,有何相通
u 直銷模式、渠道銷售,方式不同,如何取舍
u 成熟市場(產(chǎn)品),發(fā)展中市場(產(chǎn)品),如何培育
u 知名企業(yè),成長中公司,如何管理
u 案例分析:西門子公司新產(chǎn)品推廣案例

二、思考:
u 不斷的市場投入是否一定會(huì)有良好的回報(bào)(資源整合運(yùn)用文案)
u 面對(duì)同行競爭,我們是否有機(jī)會(huì)超越(模式創(chuàng)新)
u 他山之石能否全部為我所用(拿來主義)
u 任務(wù)當(dāng)前,是方向重要還是方法重要(方向第一)

三、營銷策略的制定
u 策略的制定靠信心、經(jīng)驗(yàn)、組成? 法VS理VS道
u 資訊、信息與情報(bào)如何提供
u 資訊、信息與情報(bào)如何管理
u 資訊、信息與情報(bào)如何服務(wù)于策略的制定
案例研討:通用電氣戰(zhàn)略抉擇案例分析

四、思考:
u 競爭有幾個(gè)層次?最優(yōu)秀的企業(yè)銷售的僅僅是產(chǎn)品?
u 客戶似乎無影無蹤,我們發(fā)展是依靠超銷售不是集體智慧
u 市場似乎無處不在,我們不放棄任一個(gè)人()
u 戰(zhàn)勝誘惑與克服困難誰更困難?

五、營銷策略的核心:
u 如何為公司的產(chǎn)品找到客戶
u 客戶如何尋找產(chǎn)品
u 相同產(chǎn)品在不同客戶(渠道)中的價(jià)格不同,如何避免沖突
u “聰明”的策略體現(xiàn)在重點(diǎn)為“客戶著想”

六、案例研討:施耐德公司細(xì)分市場案例分析
思考:
u 4P原則在營銷工作中的運(yùn)用
u 策略的制定需要的只憑經(jīng)驗(yàn)?

第二部分:營銷部門的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

一、銷售主管的角色認(rèn)知:
u 銷售主管是業(yè)務(wù)人員的好領(lǐng)導(dǎo);
群眾心中的優(yōu)秀干部是怎樣的?
職位越高對(duì)制定的破壞越大,如何做到以身作則;情商與智商-做好領(lǐng)導(dǎo)工作更多是依靠情商還是智商;
為何有人走茶涼,是先做人還是先做官?
案例:通用電氣優(yōu)秀管理干部的“四度空間”
u 銷售主管是公司高層的好下屬
下屬(中層管理干部)的第一職責(zé)
為何不要找借口
為何需要全力執(zhí)行
為何需要換位思考
為何需要靈活務(wù)實(shí)
案例:蘋果公司中的管理
u 銷售主管是其他部門管理人員的同事
并不是每一位管理者的想法都是相同的
你的工作必定須要其他部門的配合
u 銷售主管是全體員工中的一員
你是否考慮過像經(jīng)營你的產(chǎn)品一樣去“經(jīng)營”你的職業(yè)
案例分析:飛利浦公司事業(yè)部新主管改革計(jì)劃分析

二、銷售主管的溝通能力:
u 如何去聽出言外之意
u 如何去講出你的精彩演講
(1)講給誰聽
(2)演講與報(bào)告的區(qū)別
(3)演講過程中應(yīng)注意與回避的小問題
(4)肢體語言在演講中的運(yùn)用
(5)如何應(yīng)對(duì)現(xiàn)場難以回答的問題
(6)演講PPT的制作
現(xiàn)場演練:自我介紹3分鐘

三、銷售主管管理的組織與任務(wù)設(shè)計(jì)
u 銷售指標(biāo)的組成
u 銷量大=貢獻(xiàn)大?
新產(chǎn)品VS舊產(chǎn)品
發(fā)達(dá)地區(qū)VS發(fā)展中地區(qū)
新行業(yè)VS老行業(yè)
新客戶VS老客戶
u 銷售隊(duì)伍組建的基本方式
(1)按區(qū)域劃分
(2)按產(chǎn)品劃分
(3)按客戶劃分
(4)按項(xiàng)目劃分
u 銷售隊(duì)伍與市場的功能劃分
(1)銷售人員/隊(duì)伍的宗旨
“打江山”---新客戶、新產(chǎn)品的不斷開拓挖掘
“守江山”---對(duì)已有客戶現(xiàn)有市場的維護(hù)
(2)市場部門的主要功能:
尋找明天的市場方向
設(shè)計(jì)適合的產(chǎn)品
制定產(chǎn)品的價(jià)格體系
促制公司/產(chǎn)品知名度的提升
總之做好銷售隊(duì)伍的參謀、服務(wù)與后勤保障工作

四、銷售人員的招聘
u 甄選員工的原則:
任人唯親? 任人唯熟? 任人唯賢?
思考:為何以往成績優(yōu)秀的同學(xué)有很多現(xiàn)在都處境一般?
為何許多背景優(yōu)秀,看似精明的新銷售人員,年底往往業(yè)績平平?
u 對(duì)于幾種不同類型員工的使用與管理
a、有德有才
b、有德無才
c、有才無德
d、無德無才
u 團(tuán)隊(duì)成員組成的多樣性:
(1)外部的因素:
a、不同發(fā)展階段的選擇
b、不同業(yè)務(wù)模式下的選擇
c、不同產(chǎn)品特點(diǎn)的選擇
d、不同客戶需求的選擇
(2)內(nèi)部的因素:
a、如何保持現(xiàn)有隊(duì)伍的穩(wěn)定性
b、如何加強(qiáng)現(xiàn)有隊(duì)伍的活力
c、如何豐富現(xiàn)有隊(duì)伍的功能
d、如何平衡現(xiàn)有隊(duì)伍的性別
思考:你的隊(duì)伍要解決什么樣的問題
你的隊(duì)伍要招聘什么樣的人員

五、銷售隊(duì)伍的激勵(lì)
案例分析:福特原CEO的起伏職業(yè)生涯
u 激勵(lì)的原理
u 有效激勵(lì)的誤區(qū)
(1)激勵(lì)就是發(fā)錢
(2)激勵(lì)=獎(jiǎng)勵(lì)
(3)激勵(lì)是公司是人力資源部門的事
(4)只提任務(wù)不談激勵(lì)
(5)過于頻繁的獎(jiǎng)勵(lì)
u 薪配體系的建立:
思考題:薪酬體系(基本收入+業(yè)績提成)設(shè)計(jì)的目的是什么?
a、為了今年的快速發(fā)展完成指標(biāo)?
b、為了將來的持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展?
c、為了新行業(yè)/客戶的開拓?
d、為了維護(hù)現(xiàn)有客戶的業(yè)務(wù)?
(1)不同人員素質(zhì)下的薪配設(shè)計(jì)
(2)不同市場策略下的薪配設(shè)計(jì)
(3)不同發(fā)展階段薪酬設(shè)計(jì)
(4)不同知名度下的薪酬設(shè)計(jì)
u 激勵(lì)制度的建立:
案例討論:阿里巴巴公司的制度管理
激勵(lì)制度四項(xiàng)原則:
一、公平原則
二、鋼性原則
三、時(shí)機(jī)原則
四、清晰原則
案例討論總結(jié):營銷管理精英的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》培訓(xùn)受眾
營銷副總、總監(jiān)、大客戶經(jīng)理

《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》課程目的
n 營銷管理層如何為企業(yè)選擇正確的市場目標(biāo)
n 營銷管理層如何為企業(yè)設(shè)計(jì)正確的營銷模式
n 營銷管理層如何加強(qiáng)自我管理、自我提升、自我激勵(lì),具備優(yōu)秀的管理能力。
n 營銷管理層如何管理銷售團(tuán)隊(duì)、如何選人、育人、留人。
n 營銷管理層如何激勵(lì)、考核銷售團(tuán)隊(duì)。
n 營銷管理層如何創(chuàng)立與維護(hù)渠道銷售體系。
n 營銷管理層如何開拓與服務(wù)直銷銷售體系。
n 營銷管理人員通過學(xué)習(xí)掌握所學(xué)的技巧與方法,實(shí)現(xiàn)自我管理能力的提升, 能夠通過模式與方法的改進(jìn),實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績的倍增。


《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》所屬分類
市場營銷

《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》所屬專題
團(tuán)隊(duì)建設(shè)、銷售團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)創(chuàng)新管理、整合營銷推廣培訓(xùn)、云營銷培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)、打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、銷售魔鬼訓(xùn)練營、門店銷售動(dòng)作分解營銷管理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營、狼性營銷、中國式養(yǎng)老地產(chǎn)成功運(yùn)營創(chuàng)新、品牌營銷管理、商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)、房地產(chǎn)營銷、企業(yè)文化建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)、海外營銷、營銷人員培訓(xùn)、消費(fèi)品營銷、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理、

《創(chuàng)新營銷與銷售團(tuán)隊(duì)管理高級(jí)研修班》授課培訓(xùn)師簡介
鮑英凱
鮑英凱
原GE亞太區(qū)營銷總監(jiān)
資歷背景
 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)系研究生;
 美國南加州大學(xué)(USC)MBA;
 1995---1997: 荷蘭飛利浦公司, 區(qū)域銷售經(jīng)理;
 1997---2002: 德國西門子公司, 渠道銷售經(jīng)理;
 2002---2007: 法國施耐德公司, 大中華區(qū)產(chǎn)品市場總監(jiān);
 2007--- : 美國通用電氣公司,亞太區(qū)渠道銷售及市場總監(jiān);
授課風(fēng)格
 從講師自身在幾家不同國際知名企業(yè)的工作經(jīng)歷出發(fā),由淺入深,探討現(xiàn)狀分析原因, 既有成功案例的分享又有曲折失敗的總結(jié);并結(jié)合學(xué)員在工作中的具體問題展開討論, 針對(duì)性地解答營銷及管理方面的問題。

授課經(jīng)驗(yàn)
IBM中國有限公司、ABB集團(tuán)、華為、中興通訊、海格、青島中化實(shí)業(yè)、奧林巴斯、聯(lián)邦快遞、匯豐銀行、長城集團(tuán)、萬豐奧特控股集團(tuán)、西安德寶、江蘇華通、天津市達(dá)恩機(jī)電等、 北京市城鄉(xiāng)貿(mào)易集團(tuán)、 華普超市、 中國郵政郵購局、十省市郵局、 中國電信、北京啟明星晨三和國際集團(tuán)有限公司、鵬達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、柯尼卡美能達(dá)商用科技制造(香港)有限公司、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電科技(深圳)有限公司、深圳天華會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司、深圳康冠電腦技術(shù)KTC有限公司、深圳市朗寧通信技術(shù)服務(wù)有限公司、深圳航嘉電源技術(shù)有限公司、TCL、廣州海歐衛(wèi)浴用品股份有限公司、江鈴汽車、中國網(wǎng)通、友邦保險(xiǎn)、中電集團(tuán)、海南馬自達(dá)、廣州壹時(shí)代、深圳恒波通訊、金碟軟件(中國)有限公司、廣東萬家樂燃?xì)饩哂邢薰尽⑸虡I(yè)銀行、中國移動(dòng)通信集團(tuán)……
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銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與相關(guān)培訓(xùn)師
張志濱
  • 培訓(xùn)師:張志濱
  • 所在地:北京
  • 汽車業(yè)大客戶開發(fā)、關(guān)系維護(hù)專家
企業(yè)文化建設(shè)與相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
消費(fèi)品營銷相關(guān)培訓(xùn)師
代志杰
  • 培訓(xùn)師:代志杰
  • 所在地:深圳
  • 資深企業(yè)管理導(dǎo)師
嘯風(fēng)
  • 培訓(xùn)師:嘯風(fēng)
  • 所在地:鄭州
  • 團(tuán)隊(duì)打造、狼性銷售知名講師
團(tuán)隊(duì)經(jīng)營相關(guān)公開課
建立管事,管人,管自己的系統(tǒng)認(rèn)知。理解基于問題解決的經(jīng)典知識(shí)模型。理解管理者角色和責(zé)任,及從專業(yè)到管理的各種轉(zhuǎn)換。掌握工作管理的8大變量和效率執(zhí)行...
消費(fèi)品營銷相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
營銷人員培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
宋濤
  • 培訓(xùn)師:宋濤
  • 所在地:鄭州
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朱曉青
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  • 所在地:廣州
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