《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》課程詳情
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課程背景:一家企業(yè)的發(fā)展速度,歸根結(jié)底還是由人來決定的。
對于企業(yè)來說,要想在殘酷的市場競爭中爭得一席之地,最行之有效的辦法就是組建一支高績效的團(tuán)隊。這就需要通過多方面大量的培訓(xùn)不斷提升員工的各方面能力。大量的培訓(xùn)不能單單靠外聘老師,企業(yè)內(nèi)部必須具備一支高素質(zhì)、高水平的講師隊伍!
內(nèi)部培訓(xùn)師尤其是專業(yè)技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)師,作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的基石和可再生力量,起到非常重要的作用。內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),已經(jīng)日益成為學(xué)習(xí)型組織不斷發(fā)展和建立內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的一個重要組成部分
我們經(jīng)過大量的的調(diào)研和項目經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)內(nèi)訓(xùn)師往往面臨著以下困惑:
Ø 如何快速提升和整合自己的技能,能夠更勝任內(nèi)訓(xùn)師的角色?
Ø 如何從講成熟課程過渡到針對企業(yè)需求開發(fā)新的課程,自己設(shè)計課程?
Ø 如何從僅擅長“演”發(fā)展到具備“編”、“導(dǎo)”、“演”的綜合能力?
Ø 如何規(guī)劃自己的內(nèi)訓(xùn)師成長之路,不斷提升?
Ø ……
點(diǎn)師成金課程將帶領(lǐng)內(nèi)訓(xùn)師直面以上困惑,并尋求解決方案!
培訓(xùn)目標(biāo):
2 掌握如何針對培訓(xùn)對象做培訓(xùn)設(shè)計
2 掌握控場的原理和方法,解決自我控場和學(xué)員控場兩大問題;
2 幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程開發(fā)設(shè)計技巧和思路,依據(jù)組織需要開發(fā)合格課程;
2 掌握多元化的互動,引導(dǎo)技巧,循循善誘,讓學(xué)員掌握和理解技能及知識點(diǎn);
課程大綱:
一、培訓(xùn)本質(zhì)解析
1、企業(yè)培訓(xùn)的目的是什么
2、好課程的標(biāo)準(zhǔn)是什么
演講與演講的區(qū)別
培訓(xùn)課堂的評審標(biāo)準(zhǔn)
3、六大企業(yè)課堂成敗的關(guān)鍵因素
4、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的成長路徑:從講課到改進(jìn)績效案例分析: 從6000名碩士入學(xué)生看企業(yè)課堂誤區(qū)
二、培訓(xùn)師的語言技巧
1、內(nèi)訓(xùn)師的語言三個階段
2、六種語感營造
邏輯感、支撐感、關(guān)聯(lián)感
畫面感、流暢感、歸納感
3、如何讓語言更有邏輯性
從簡單到復(fù)雜
從整體到零散
從開始到最終
4、如何在不同知識點(diǎn)間做平滑過渡
關(guān)聯(lián)詞過渡
提問過渡
5、如何使用歸納總結(jié)性語言
口訣、單詞、句子、漢字
案例欣賞:俞敏洪講堅持
三、肢體語言訓(xùn)練
1、如何應(yīng)對臨場的緊張情緒
緊張情緒的來源
應(yīng)對臨場對緊張情緒的方法
心理活動決定您的身體語言
2、如何改善拘謹(jǐn)局促的手勢
手勢黃金框
如何避免使用過于設(shè)計感的手勢
忌諱手勢背后的含義
內(nèi)訓(xùn)師的常用手勢
3、如何善用眼神做目光交流
4、講臺的著裝與走步技巧
5、培訓(xùn)師登臺與離場技巧
培訓(xùn)師登臺5步法
離場技巧
四、教學(xué)方法研習(xí)
1、教學(xué)設(shè)計的根基:加涅9大教事件
2、大腦加工信息的3步驟
3、選擇教學(xué)方法與哪些因素有關(guān)
分配教學(xué)時間
識別知識點(diǎn)特點(diǎn)
4、互動教法的具體步驟
演示示范法:強(qiáng)化臨場應(yīng)用
試聽體驗法:關(guān)注親身體驗
案例教學(xué)法:從傳遞知識到解決問題
游戲活動法:充分啟發(fā)與充能
情景演練法:鏈接課堂與工作
小組討論法:激發(fā)觀點(diǎn)與交流
5、ME-WE-US教學(xué)活動設(shè)計
五、培訓(xùn)場域建設(shè)
1、開場做好3個鏈接
開場的3個關(guān)鍵任務(wù)
破冰有戲的設(shè)計要點(diǎn)
開場設(shè)計的五步十法
2、課程收尾的氛圍
收尾的目的
課程收尾的三步六法
3、教學(xué)中意外事件的靈活處理
如何應(yīng)對學(xué)員在課堂上進(jìn)進(jìn)出出
如何應(yīng)對學(xué)員在課堂上接打手機(jī)
如何應(yīng)對學(xué)員在課堂上竊竊私語,
如何應(yīng)對學(xué)員對課程內(nèi)容不感興趣,
如何應(yīng)對學(xué)員在課堂上打瞌睡
六、現(xiàn)場演練與點(diǎn)評
《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》培訓(xùn)受眾
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師或需要講授課程的技術(shù)專家
需要授課或做經(jīng)驗分享的企業(yè)管理者
《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》課程目的
掌握如何針對培訓(xùn)對象做培訓(xùn)設(shè)計
掌握控場的原理和方法,解決自我控場和學(xué)員控場兩大問題;
幫助內(nèi)部培訓(xùn)師掌握課程開發(fā)設(shè)計技巧和思路,依據(jù)組織需要開發(fā)合格課程;
掌握多元化的互動,引導(dǎo)技巧,循循善誘,讓學(xué)員掌握和理解技能及知識點(diǎn);
《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬分類
人力資源
《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》所屬專題
高級內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長訓(xùn)練、
《“點(diǎn)師成金”—專業(yè)技能內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)》授課培訓(xùn)師簡介
王丹
高級講師;原微軟(中國)資深顧問;PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師;授證課程開發(fā)師;廣州市政府培訓(xùn)中心特聘顧問;工商銀行總行特聘:TTT主訓(xùn)導(dǎo)師;清華研究院(珠海)合作講師
工作經(jīng)歷及專長
17年從業(yè)經(jīng)歷,12年課程開發(fā)與授課經(jīng)驗;曾任微軟南區(qū)技術(shù)培訓(xùn)中心市場負(fù)責(zé)人;曾任北京微軟IW產(chǎn)品負(fù)責(zé)人
王老師的主講課程有:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程系列(7年來,開發(fā)了數(shù)十個高質(zhì)量的企業(yè)品牌課程,并培養(yǎng)了數(shù)百名企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員或管理者成為內(nèi)訓(xùn)師); 結(jié)構(gòu)化思維與邏輯思維(包含:金字塔原理、完美商務(wù)陳述)
課程特色:
熟悉企業(yè)人思維模式以及工作心態(tài),了解企業(yè)培訓(xùn)需求與期;抓住企業(yè)存在的實質(zhì)問題進(jìn)行有效培訓(xùn),提高企業(yè)效率。
培訓(xùn)課程深入淺出,內(nèi)容充實縝密,視角獨(dú)到,讓人耳目一新。
培訓(xùn)的過程強(qiáng)調(diào)學(xué)員“親身體驗”,配合“言語教導(dǎo)”提升培訓(xùn)效果。始終給學(xué)員以思考的空間,緊密圍繞實際應(yīng)用,給出從不同角度啟發(fā)思維,引出答案。
部分培訓(xùn)客戶:
本田、豐田、廣汽集團(tuán)、廣汽傳奇、內(nèi)蒙古晨宏利化工集團(tuán)、張家口煤炭機(jī)械公司(新員工)、中糧糧油集團(tuán)東莞基地、深圳信義玻璃、湖北勁牌酒業(yè)、佛山正大機(jī)電集團(tuán)、中建四局機(jī)電安裝公司、中鐵二局、北京動力源云南創(chuàng)拓工程機(jī)械、廣州數(shù)控集團(tuán)公司、長沙中聯(lián)重科、佛山市簡一陶瓷有限公司、內(nèi)蒙古晨宏利化工集團(tuán)、中糧糧油集團(tuán)東莞基地、嘉德置地(深圳嘉德、湛江嘉德、佛山嘉德、茂名嘉德、惠州嘉德、南昌嘉德、濟(jì)南嘉德)、拜耳集團(tuán)(廣州拜耳、西安拜耳、開發(fā)區(qū)拜耳工廠等)……
部分項目績效:
Fesco外企人力資源 TTT項目。為了優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師的授課流程,提升培訓(xùn)滿意度。重新設(shè)計內(nèi)部課程課件與教學(xué)活動,達(dá)到優(yōu)化課程的目的。通過訓(xùn)前輔導(dǎo)與集中授課、共優(yōu)化30門內(nèi)部培訓(xùn)課程,并通過內(nèi)部培訓(xùn)師大賽
LG Display課程開發(fā)項目,內(nèi)化韓國本部的技術(shù)課程,設(shè)計出中文版授課課件與標(biāo)準(zhǔn)化具體的授課流程。通過兩期課程開發(fā)項目,共50名一線技術(shù)人員與管理人員參與,設(shè)計出25門韓國本部課程的授課課件與標(biāo)準(zhǔn)的授課流程。
Epson上海、深圳兼職內(nèi)訓(xùn)師表達(dá)訓(xùn)練項目,通過兼職內(nèi)部培訓(xùn)師結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)、課件設(shè)計能力提升訓(xùn)練,能夠達(dá)到對經(jīng)銷商進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)的能力要求。通過現(xiàn)場授課、集中演練與評審,2期項目共培養(yǎng)45名符合轉(zhuǎn)培訓(xùn)資格的兼職培訓(xùn)師。