《5大核心質(zhì)量工具》課程詳情
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第一模塊：APQP
Ø APQP概述
•APQP的核心理念：產(chǎn)品的質(zhì)量和成本是設(shè)計(jì)出來的
•APQP要完成的兩大任務(wù)：VOC向產(chǎn)品特性的轉(zhuǎn)化及產(chǎn)品特性向過程因素的轉(zhuǎn)化
•國內(nèi)企業(yè)實(shí)施APQP的四大問題
•項(xiàng)目管理在APQP中的應(yīng)用
Ø 定義和確定項(xiàng)目
•定義和確定項(xiàng)目的實(shí)施過程、輸入及輸出
•如何建立收集VOC的系統(tǒng)
•如何建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并明確成員職責(zé)
•實(shí)現(xiàn)VOC的轉(zhuǎn)化：客戶需求的分層和QFD
•材料清單的建立
•過程流程圖的建立與分析
•質(zhì)量特性的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)
•案例分析
Ø 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
•產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)施過程、輸入及輸出
•設(shè)計(jì)優(yōu)化的方法
•設(shè)計(jì)的控制方法
•設(shè)備、工裝、設(shè)施的要求
•量具和試驗(yàn)設(shè)備清單
•案例分析
Ø 過程開發(fā)
•過程開發(fā)的實(shí)施過程、輸入及輸出
•如何確定產(chǎn)品特性和過程因素的關(guān)系
•特性矩陣圖
•過程指導(dǎo)書和控制計(jì)劃
•案例分析
Ø 產(chǎn)品和過程的確認(rèn)
•產(chǎn)品和過程確認(rèn)的實(shí)施過程、輸入及輸出
•試生產(chǎn)的實(shí)施和驗(yàn)證
•案例分析
Ø 回饋評(píng)定和糾正措施
•回饋評(píng)定和糾正措施的實(shí)施過程、輸入及輸出
•初期品的管理
•減少變差與持續(xù)改進(jìn)
•案例分析
第二模塊：PPAP
Ø PPAP的適用性
Ø PPAP要求提交的十九項(xiàng)資料和標(biāo)準(zhǔn)
Ø PPAP的提交時(shí)機(jī)和通知要求
Ø PPAP不需要提交的情況
Ø PPAP的提交等級(jí)
Ø PPAP的批準(zhǔn)
第三模塊：FMEA
Ø FMEA概述
•FMEA的起源
•FMEA在五大核心工具中的作用
•為何要實(shí)施
Ø FMEA基礎(chǔ)知識(shí)介紹
•DFMEA、PFMEA、/FM、EA、嚴(yán)重度、頻度、不易探測(cè)度、風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)
•FMEA編制
•糾正措施實(shí)施負(fù)責(zé)人
•糾正措施實(shí)施效果確認(rèn)人
Ø 怎樣進(jìn)行DFMEA
•確立項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)
•收集有關(guān)資料,掌握分析對(duì)象
•分析方法：如何保證FMEA的系統(tǒng)性
•風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)定量評(píng)估
•推薦的嚴(yán)重度（S）評(píng)估準(zhǔn)則
•推薦的程度（S）評(píng)估準(zhǔn)則
•推薦的不易探測(cè)度（S）評(píng)估準(zhǔn)則
•確定糾正措施和預(yù)防措施
•驗(yàn)證措施的有效性---計(jì)算糾正后的
•文件/資料歸檔
Ø 怎樣進(jìn)行PFMEA
•過程流程圖
•失效模式的確定：Y=F(X)
•失效模式的原因清單
Ø 案例分析
第四模塊：SPC
Ø 為什么要控制過程
•檢驗(yàn)的缺陷
•過程控制的優(yōu)越性
•控制的三種層次
Ø 統(tǒng)計(jì)學(xué)初步
•統(tǒng)計(jì)學(xué)的階段:統(tǒng)計(jì)描述,統(tǒng)計(jì)推斷和試驗(yàn)設(shè)計(jì)
•連續(xù)型數(shù)據(jù)和離散型數(shù)據(jù)
•總體和樣本
•統(tǒng)計(jì)的基本變量:均值和標(biāo)準(zhǔn)差
•直方圖的概率和分布
•正態(tài)分布
•作為能力尺度的Z值
Ø 影響過程的因素—如何將過程與統(tǒng)計(jì)連接起來
•過程的概念
•數(shù)據(jù)的分布與過程
•造成分布變化的原因—波動(dòng)
•普通原因和特殊原因
Ø 連續(xù)型數(shù)據(jù)的控制圖
•數(shù)據(jù)的收集與合理分組
•控制圖原理
•控制界限的計(jì)算
•異常的判定準(zhǔn)則
•控制圖的兩個(gè)階段：分析用與控制用
•均值和極差控制圖
•均值和標(biāo)準(zhǔn)差控制圖
•中位數(shù)和極差控制圖
•單值移動(dòng)極差控制圖
Ø 過程能力分析
•CP and CPK
•PP and PPK
•CPK and PPK
第五模塊：MSA
Ø MSA概述
•測(cè)量系統(tǒng)分析的目的
•數(shù)據(jù)質(zhì)量對(duì)決策的影響
•測(cè)量系統(tǒng)規(guī)劃
Ø 連續(xù)型數(shù)據(jù)的MSA
•分辨率的確定
•測(cè)量系統(tǒng)的誤差—偏倚的評(píng)估
•測(cè)量系統(tǒng)的誤差—線性的評(píng)估
•測(cè)量系統(tǒng)的誤差—穩(wěn)定性的評(píng)估
•測(cè)量系統(tǒng)的誤差—重復(fù)性的評(píng)估
•測(cè)量系統(tǒng)的誤差—再現(xiàn)性的評(píng)估
•重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的短期模式
•重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的均值極差法
•重復(fù)性再現(xiàn)性評(píng)估的方差分析法
•利用MINITAB進(jìn)行MSA分析
•MSA分析的判定準(zhǔn)則
Ø 離散型數(shù)據(jù)的
•有明確標(biāo)準(zhǔn)的離散型數(shù)據(jù)
•無明確標(biāo)準(zhǔn)的離散型數(shù)據(jù)
《5大核心質(zhì)量工具》培訓(xùn)受眾
產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、質(zhì)量部門等部門
《5大核心質(zhì)量工具》課程目的
Ø 了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的邏輯體系和內(nèi)在聯(lián)系；
Ø 了解如何在生產(chǎn)過程中量化測(cè)量系統(tǒng)的誤差，分析誤差的來源，并提升測(cè)量系統(tǒng)的能力；
Ø 理解過程控制的理念，掌握實(shí)施SPC的方法；
Ø 了解分析失效及失效原因的方法；建立正確的嚴(yán)重度、頻度、探測(cè)度評(píng)估準(zhǔn)則；學(xué)習(xí)FMEA的流程；
Ø 明確實(shí)施APQP的過程重點(diǎn)及之間的邏輯關(guān)系；
Ø 了解PPAP的文件和提交要求。 。
《5大核心質(zhì)量工具》所屬分類
生產(chǎn)管理
《5大核心質(zhì)量工具》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
質(zhì)量統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用、
《5大核心質(zhì)量工具》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
呂立桂
呂老師于1997年加入滬東重機(jī)公司（滬東造船集團(tuán)子公司），擔(dān)任項(xiàng)目工程師，加工車間現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量主管。
于2000年05月加入GE擔(dān)任專職黑帶（BB），主要負(fù)責(zé)工廠6Sigm、Lean活動(dòng)的推動(dòng)，于2001年年底獲得GE總部首批頒發(fā)的全球認(rèn)可的黑帶證書。由于業(yè)績(jī)出色，被提升為該業(yè)務(wù)部門中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理。2003年年中,加入新加坡大道集團(tuán)公司，歷任中國區(qū)質(zhì)量經(jīng)理、上海工廠廠長(zhǎng)，在工廠導(dǎo)入六西格瑪與精益理念，獲得可觀的收益。
呂老師作為專職培訓(xùn)師以來輔導(dǎo)多家企業(yè)導(dǎo)入6Sigma（DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具，并深受好評(píng)。
擅長(zhǎng)課程：
6 Sigma系列課程 Lean 精益生產(chǎn)系列課程
項(xiàng)目管理 DOE試驗(yàn)設(shè)計(jì)
QFD質(zhì)量功能展開 置信區(qū)間和假設(shè)檢驗(yàn)
質(zhì)量管理/質(zhì)量保證系列課程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等
授課風(fēng)格：
呂老師在培訓(xùn)中采用互動(dòng)性雙向交流方式，案例討論、角色扮演、游戲競(jìng)賽等方法，使學(xué)員在其引導(dǎo)下，皆能激發(fā)腦力、深入思考，真正做到學(xué)以致用、即學(xué)即用。
呂老師負(fù)責(zé)的培訓(xùn)和咨詢項(xiàng)目：
2005年07月—2006年03月：西門子VDO Lean-6 Sigma綠帶及黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目咨詢輔導(dǎo)
2005年10月—2006年02月：北京威迅半導(dǎo)體DMAIC綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2005年12月—2006年10月：廈門大北歐通訊6Sigma黑帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2006年05月—2006年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2006年10月—2006年11月：Amkor（上海）DOE專案
2007年03月—2007年06月：上海泰科 Lean-6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第二輪）
2007年05月—2007年12月：北京威迅半導(dǎo)體6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第三輪）
2007年06月—2008年02月：億光電子（蘇州）DOE專案
2007年07月—2008年04月：江西賽得利6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2007年06月—2008年05月：揚(yáng)州久美精益6Sigma綠帶培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)（第一輪）
2007年08月—2008年04月：威迅半導(dǎo)體上海研發(fā)中心研發(fā)團(tuán)隊(duì)技能提升項(xiàng)目
2008年03月—2008年06月：威迅半導(dǎo)體上海工廠QCC培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年04月—2008年12月：寶時(shí)得QFD培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo)
2008年08月—2010年12月：揚(yáng)州久美漁具精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目（持續(xù)推進(jìn)）
2009年09月—2010年03月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2010年06月—2010年12月：優(yōu)必得(蘇州)精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2010年08月—2010年12月：長(zhǎng)電科技六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2010年07月—2011年04月：上海萊卡醫(yī)療器械公司統(tǒng)計(jì)工具培訓(xùn)
2010年11月—2011年06月：強(qiáng)生醫(yī)療器材有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2011年08月—2012年02月：長(zhǎng)電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2011年05月—2012年06月：上海華特汽車零部件有限公司精益生產(chǎn)咨詢項(xiàng)目
2012年03月—2012年08月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉）有限公司6Sigma項(xiàng)目輔導(dǎo)
2012年05月—2013年03月：長(zhǎng)電科技六西格瑪DMAIC綠帶項(xiàng)目
2012年05月—2013年04月：上海某實(shí)業(yè)公司六西格瑪Mini-DMAIC項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：常州某機(jī)械公司精益生產(chǎn)導(dǎo)入項(xiàng)目
2012年08月—2013年04月：上海某電器公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年04月—2014年10月：上海某實(shí)業(yè)公司研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2013年11月—2014年06月：TPI（太倉）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年06月—2014年09月：太倉某化工企業(yè)5S培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)項(xiàng)目
2014年07月—2015年04月：采埃孚轉(zhuǎn)向器（濟(jì)南）6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年01月—2015年06月：Alston （武漢）6Sigma黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年03月—2015年09月：南昌某電子公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：迪皮埃復(fù)材構(gòu)件（太倉&大豐）有限公司6Sigma綠帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：上海某實(shí)業(yè)公司Mini-DMAIC&研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年05月—2016年01月：上海某電器公司DMAIC黃帶、綠帶、黑帶培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年07月—2016年01月：上海某半導(dǎo)體設(shè)備“Build of Quality”培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2015年08月—2016年03月：湖州某汽車零部件公司APQP研發(fā)管理咨詢項(xiàng)目
2015年10月—2016年07月：上海某印刷設(shè)計(jì)公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年01月—2016年05月：上海某科技公司Mini-DMAIC培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2016年12月：無錫某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年01月：上海某汽車零部件公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年02月：海寧某光伏公司問題分析與解決培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2016年06月—2017年02月：上海某科技公司精益生產(chǎn)與質(zhì)量改善咨詢項(xiàng)目
2017年02月—至今：上海某科技公司研發(fā)流程優(yōu)化培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目
2017年04月—至今：北京某半導(dǎo)體公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：宿遷某科技公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：上海某科技公司精益6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
2017年04月—至今：無錫某半導(dǎo)體公司6Sigma培訓(xùn)與輔導(dǎo)項(xiàng)目
……
呂老師提供過DOE培訓(xùn)的客戶：
汽車及零部件：西門子VDO、德爾福汽車零部件、博世汽車零部件、通用汽車、法雷奧、東風(fēng)本田、聯(lián)合汽車電子、泛亞汽車、馬瑞利、…
通信及光傳輸：菲尼薩光電、高意光學(xué)、光迅科技、亨通光電、長(zhǎng)飛光纖、士蘭微電子、菲尼克斯、…
化工及其制品：賽得利化纖、強(qiáng)生、惠氏制藥、莊信化工、阿克蘇諾貝爾、PPG、瓦克、先正達(dá)、…
新能源：昱輝陽光、尚德光伏、海潤(rùn)光伏、…
光電及顯示技術(shù)：億光電子、廣電富士、富士光學(xué)、福州高意…
其他：沃茨水暖、…
呂老師提供過APQP&PPAP培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾上菲紅 山特維克 富利達(dá) 勞倫斯 漢斯格雅 西克制冷 海佩尼醫(yī)療 泰樂瑪 邦基 伯合樂 阿美德格 佛吉亞 中聯(lián)重科 喬治費(fèi)歇爾 西門子VDO 昱輝…
呂老師提供過FMEA培訓(xùn)的客戶：
上海大眾 聯(lián)合電子 東風(fēng)本田 德爾福 大陸 艾默生 沃爾沃 福伊特 卡斯馬 菲尼薩 橫濱輪胎 吉?jiǎng)P恩 強(qiáng)生制藥 申華化學(xué) 天正電氣 哈博 科勒 臺(tái)橡 高意 沃茨 TPI 奧瑞金 博格華納 貝爾阿爾卡特 武漢光訊 考泰斯…
呂老師提供過MSA培訓(xùn)的客戶：
采埃孚 奧特凱姆 斗山工程 佛吉亞 菲尼克斯 埃斯凱 東方久樂 高意 漢斯格雅 耐克森凱訊 斯派曼 怡球金屬 阿克蘇諾貝爾 戴鉑 海頓 瓦克 華潤(rùn)…
呂老師提供過SPC培訓(xùn)的客戶：
喬治費(fèi)歇爾 安費(fèi)諾 江陰液壓 新力 菲尼薩 華科 金佰利 諾地樂 上海汽車制動(dòng) 諾而達(dá) 永恒力 愛康 維蘭德 凱毅德 奧特凱姆 賽博電器 馬培德卡拉羅 禮恩派…
《5大核心質(zhì)量工具》報(bào)名服務(wù)流程
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