《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》課程詳情
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課程特色
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);
2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范;
3、提高商務(wù)交往的成功率;
4、學(xué)會如何樹立良好的企業(yè)形象。
課程大綱
第一天
第一部分:商務(wù)精英內(nèi)在修為提升
1、禮儀概述
(1)禮儀文化的形成與發(fā)展
(2)中、西方禮儀文化差異
(3)禮儀的基本特征、理念和原則
(4)什么是商務(wù)禮儀
第二部分:成務(wù)商務(wù)人士必備形象塑造
1、你的形象價值百萬
2、標準裝束禮儀(展現(xiàn)企業(yè)形象及文化)
★案例:國家領(lǐng)導(dǎo)人國事訪問中的著裝,你發(fā)現(xiàn)了什么?
第三部分:成功商務(wù)交往接待藝術(shù)提升
1、商務(wù)接待禮儀(言談舉止\察顏觀色掌握對方心理)
★案例:對方的雷區(qū)
★案例分享:周恩來總理接待尼克松總統(tǒng)時的眼神運用
★案例分享:眼神運用在外交與接待中的重要性與作用
★案例分享:解密中國傳統(tǒng)建筑之方\位
★案例分享:解密<史記·項羽本記>中鴻門宴之座次安排
★案例分享:解密97香港回歸時的方位與行路
第二天
1、舉手投足顯風(fēng)彩(人際交往中的肢體語言藝術(shù))
★案例分析:解密胡錦濤主席在接待中的手語
★案例:撒切爾夫人的痛
★案例:奧巴馬總統(tǒng)會見日本天皇時的”叛國行為”
★案例分析:解讀溫家寶總理與奧巴馬總統(tǒng)會談時的腿語
★案例:各國領(lǐng)導(dǎo)人手勢上的成功與失敗
★案例:周恩來總理的送客之道
第四部分:成功商務(wù)洽淡溝通語言藝術(shù)
1、商務(wù)會談?wù)Z言藝術(shù)
★案例:克林頓訪韓國時為何被韓國婦女驅(qū)趕
★案例:鄧小平先生與撒切爾夫人的唇槍齒戰(zhàn)
★案例視頻:朱容基總理巧答訪者問
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》培訓(xùn)受眾
亟需提高商務(wù)形象和職場禮儀的職場人士。
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》課程目的
1、提升職業(yè)人的職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng);
2、了解掌握商務(wù)活動中基本禮儀知識和規(guī)范;
3、提高商務(wù)交往的成功率;
4、學(xué)會如何樹立良好的企業(yè)形象。
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》所屬分類
辦公技能
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》所屬專題
商務(wù)禮儀、
現(xiàn)代商務(wù)禮儀、
職業(yè)形象、
面試禮儀培訓(xùn)、
社交禮儀培訓(xùn)、
銷售人員必備的商務(wù)禮儀、
醫(yī)護禮儀培訓(xùn)、
禮儀達人修煉、
《職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀》授課培訓(xùn)師簡介
張雁波
資深禮儀培訓(xùn)師、高級禮儀顧問
實戰(zhàn)經(jīng)驗
曾擔任企業(yè)培訓(xùn)師、HR總監(jiān)、銷售總監(jiān)、總經(jīng)理等職務(wù),并應(yīng)邀擔任中國航天工業(yè)集團、中鐵建集團、中國移動等企業(yè)的特邀常年禮儀培訓(xùn)師、顧問及多家酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)師。兼任過多家中央企業(yè)涉外考察團和多家世界五百強企業(yè)禮儀顧問及咨詢師,公務(wù)人員禮儀導(dǎo)師、顧問。
專業(yè)背景
深圳煜仟資訊副總經(jīng)理,首席禮儀顧問;國內(nèi)最具影響力的禮儀培訓(xùn)師之一。
授課特點
注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動,形式多樣,內(nèi)容精彩,生動活潑,可操作性非常強,其授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松、娓娓動聽,將理論知識演繹的生動易懂,學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高。
主講課程
職業(yè)魅力形象管理與商務(wù)禮儀、職業(yè)女性形象設(shè)計、公務(wù)員禮儀與職業(yè)形象塑造、中國式人際交往藝術(shù)、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造。
服務(wù)客戶
中國移動、中國聯(lián)通、中鐵建集團、華聯(lián)置業(yè)、百麗投資、富通地產(chǎn)……