《管理者成長地圖：員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 主 講：鐘海濤實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家
視覺記錄：婁偉KTC學習轉(zhuǎn)化學院首席導(dǎo)師

課程內(nèi)容
毋容質(zhì)疑，企業(yè)想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，靠的是企業(yè)自身的素質(zhì)；而提高企業(yè)素質(zhì)，可以借外腦，即請外部的專家、學者到企業(yè)輔導(dǎo)、激勵，但外部的專家、學者解決不了企業(yè)所有的問題。解決企業(yè)自身的問題，提高企業(yè)素質(zhì)，最終還要靠企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導(dǎo)。這就要求我們企業(yè)的各級主管與領(lǐng)導(dǎo)都必須掌握輔導(dǎo)與激勵技術(shù)。《員工輔導(dǎo)＆激勵技術(shù)》就是你的加油站，你準備好了嗎！

培訓(xùn)目標（輔導(dǎo)技術(shù)部分）
è通過學習，使與會管理干部認識到輔導(dǎo)與激勵下屬的重要性；
è使了解什么是輔導(dǎo)及其與脫產(chǎn)培訓(xùn)的區(qū)別；
è使之明確成人輔導(dǎo)的三大特點與指導(dǎo)成人學習的規(guī)律；
è使學員掌握情景領(lǐng)導(dǎo)，并了解其在輔導(dǎo)中作用重要；
è通過學習，使學員掌握輔導(dǎo)部屬的四個步驟；
è通過互動性強的學習，使與會者了解10余種輔導(dǎo)方式；
è通過訓(xùn)練，使與會學員掌握現(xiàn)場操作技術(shù)的四階段輔導(dǎo)法；
è使學員掌握輔導(dǎo)當中的回饋技巧。

培訓(xùn)目標（激勵技術(shù)部分）
è使學員從宏觀上明確管理者常用的三種激勵方法；
è通過訓(xùn)練，使與會者明確兩種人性表現(xiàn)并且了解激勵的真相；
è使學員掌握恐懼激勵法須遵循的5個原則；
è通過學習，使學員掌握人性激勵法的5個法寶；
è了解激勵人的四組邊際情景；
è通過互動式的學習，使掌握有效激勵的四個途徑；
è使學員了解冰山理論與價值觀的重要作用；
è了解、學習服從、合作、忠誠、感恩、責任等積極的價值觀念，激勵學員努力樹立積極的態(tài)度。

課程特色
實戰(zhàn)型職業(yè)培訓(xùn)師，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，功底深厚，專注投入；以學員為中心，采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現(xiàn)代互動式學習方式；理性了解與感性認知二者巧妙結(jié)合，學員適當筆記，既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓(xùn)效果。

課程大綱

第一單元：輔導(dǎo)篇【上】：員工輔導(dǎo)及其策略
一、什么是輔導(dǎo)
1、輔導(dǎo)的定義
2、培育輔導(dǎo)部屬的仨途徑及其責任歸屬
3、輔導(dǎo)與脫產(chǎn)培訓(xùn)的區(qū)別
二、輔導(dǎo)下屬為什么重要
三、主管實施輔導(dǎo)面臨的轉(zhuǎn)變
1、主管在職輔導(dǎo)面臨的三大問題
2、主管應(yīng)扮演的4種輔導(dǎo)角色
3、管理者須完成的角色轉(zhuǎn)變
四、實施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準備之一
——認識成人學習的特點與規(guī)律
1、成人輔導(dǎo)的三大特點
2、指導(dǎo)成人學習的“金科玉律”
四、實施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準備之二
——明確輔導(dǎo)下屬的兩個維度
四、實施輔導(dǎo)的基礎(chǔ)準備之三
——情景領(lǐng)導(dǎo)在輔導(dǎo)中作用重要
五、主管的輔導(dǎo)策略
1、建立伙伴關(guān)系
2、激發(fā)承諾
3、提供技能
4、堅持不懈
5、塑造環(huán)境

第二單元：輔導(dǎo)篇【下】：輔導(dǎo)的方法與技巧
一、輔導(dǎo)部屬的四個步驟
1、確認部屬的學習需求
——明確輔導(dǎo)內(nèi)容的五個途徑
2、制定輔導(dǎo)計劃
——計劃的具體內(nèi)容包括
附：現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計劃表（一）
現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計劃表（二）
現(xiàn)場輔導(dǎo)部屬計劃表（三）
3、執(zhí)行輔導(dǎo)計劃：
⑴10余種輔導(dǎo)方式
⑵6種輔導(dǎo)技巧
4、評估輔導(dǎo)結(jié)果
——評估輔導(dǎo)結(jié)果須考慮的五個方面的問題
二、現(xiàn)場操作技術(shù)的四階段輔導(dǎo)法
⒈四階段輔導(dǎo)法的要領(lǐng)
⒉提個醒：合理的叫訓(xùn)練，不合理的叫磨練
⒊詳解四階段輔導(dǎo)法
三、輔導(dǎo)當中的回饋技巧
1、正面回饋（贊賞）部屬的方法
2、糾正部屬的方法

第三單元：激勵篇【上】：管理者常用的三種激勵方法
一、管理者常用的激勵方法
1、管理者常用的三種激勵方法
2、恐懼激勵法須遵循的5個原則
3、人性激勵法的5個法寶
看電影：戴維與海爾
二、激勵人的藝術(shù)
1、明確兩種人性表現(xiàn)
2、激勵的真相
3、邊際情境遠不只有生與死的選擇關(guān)頭
案例研究：一個廣西籍員工，老是遲到……后來我們訂了一條制度。經(jīng)過執(zhí)行幾次以后，就再也沒有遲到了。思考：他們制定了什么樣的制度，是如何執(zhí)行的？為什么？
4、激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上
⑴自己個人的得失的比較
⑵自己與周圍眾人的得失比較
案例研究：某公司要發(fā)年中獎：每個人發(fā)800元獎金、給60%的人獎500元。采用哪種方案更具獎勵作用？為什么？
5、有效激勵的四個原則
6、有效激勵的四個途徑
小組研討：你認為還有哪些途徑可起到激勵人的作用？您曾運用了哪些方式來激勵人？

第四單元：激勵篇【下】：塑造靈魂的激勵方法
一、心態(tài)是什么
二、什么是價值觀
三、價值觀為什么重要（經(jīng)典的冰山理論）
四、積極的價值觀念
1、永遠上進
2、團隊合作
3、敬業(yè)忠誠
4、心存感恩
5、相信自己
自由問答、互動


《管理者成長地圖：員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)》培訓(xùn)受眾
董事長、總經(jīng)理、副總、總監(jiān)等中高級管理者

《管理者成長地圖：員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)》課程目的
v 轉(zhuǎn)變管理者的管理思維
v 提升管理者的管理技能
v 增強管理者解決團隊沖突的能力
v 找到管理者的績效管理關(guān)鍵點
v 應(yīng)用DISC進行團隊溝通與管理
v 提高領(lǐng)導(dǎo)者的自我意識與感知力
v 運用三明治法則進行績效面談
v 運用3F教練式溝通法面對問題員工
v 幫助管理者聚焦團隊凝聚力
v 找到持續(xù)為員工賦能的方法
v 運用情感推理幫助正確決策
v 習得5R教練模型解決項目決策與實踐

《管理者成長地圖：員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)》所屬分類
人力資源

《管理者成長地圖：員工輔導(dǎo)與激勵技術(shù)》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、管理者激勵與輔導(dǎo)能力提升、EAP員工幫助計劃培訓(xùn)、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練、績效考核與員工績效輔導(dǎo)、員工激勵與輔導(dǎo)培訓(xùn)、

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