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向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè) 下載課程WORD文檔
添加時(shí)間:2019-12-04      修改時(shí)間: 2019-12-04      課程編號:100288592
《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》課程詳情
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課程特色
1、本課程內(nèi)容源自麥肯錫的銷售管理體系,通過學(xué)習(xí)權(quán)威理論和方法,幫助實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績有效增長;
2、通過運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)法和實(shí)戰(zhàn)演練,現(xiàn)場幫助學(xué)員掌握公眾表達(dá)力和語言組織力,提升學(xué)員的溝通談判力。

一、高峰訪談
價(jià)值:運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)的體驗(yàn)法,讓學(xué)習(xí)者在兩兩小組里通過回顧過去工作經(jīng)歷中令人振奮的一次成功過程,提升正向能量,激發(fā)自信和期待。
1、O(Objective)——請你分享一個(gè)在你過往的工作經(jīng)歷中,你和同事們一起完成的一件令你很有成就感、值得自豪的工作。
2、R(Reflective)——在那個(gè)過程里,最讓你感到興奮和驕傲的是什么?
3、I(Interpretive)——這次經(jīng)歷帶給你的價(jià)值是什么?
4、D(Decisional)—這件事讓你有關(guān)于生活或是工作方面積極的決定和改變嗎?
小組選出振奮的故事在班級里宣講,練習(xí)公眾表達(dá)力和語言組織力。
過程反思:
1、剛才的過程里你最興奮的地方是什么?
2、你注意到你自己在對別人講故事時(shí)是什么樣的情緒狀態(tài)了嗎?


二、銷售目標(biāo)與計(jì)劃管理
價(jià)值:幫助銷售人員建立強(qiáng)烈的目標(biāo)與計(jì)劃意識(shí),掌握目標(biāo)與計(jì)劃管理的系統(tǒng)方法和策略。
1、目標(biāo)與計(jì)劃管理策略
(1) 每月工作目標(biāo)管理
(2) 每周工作計(jì)劃管理
(3) 每日工作日志管理
2、專業(yè)訓(xùn)練:“三個(gè)一”工程:
(1) 一分鐘自我介紹
(2) 一分鐘產(chǎn)品介紹
(3) 一分鐘企業(yè)介紹


三、銷售流程建設(shè)
價(jià)值:幫助銷售人員掌握和實(shí)踐科學(xué)又高效的銷售流程和步驟,實(shí)現(xiàn)銷售的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和可復(fù)制,確保銷售行為的規(guī)范化,提升銷售效率和成功率。
1、銷售八步驟
(1) 第一步、銷售前期準(zhǔn)備
(2) 第二步、信賴關(guān)系建立
(3) 第三步、客戶需求診斷
(4) 第四步、成功案例展示
(5) 第五步、產(chǎn)品價(jià)值塑造
(6) 第六步、客戶顧慮解除
(7) 第七步、促進(jìn)成交策略
(8) 第八步、客戶關(guān)系管理


四、高效溝通的藝術(shù)
價(jià)值:系統(tǒng)掌握銷售溝通的技巧和策略,把握銷售溝通(商務(wù)談判)中的核心要領(lǐng)和關(guān)鍵要素,讓溝通達(dá)到目的,創(chuàng)造高績效。
1、溝通六力
傾聽力、提問力、反饋力、贊美力、表達(dá)力、說服力


五、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)--向華為學(xué)習(xí)建立卓越的團(tuán)隊(duì)文化與機(jī)制
價(jià)值:幫助銷售團(tuán)隊(duì)管理者及其成員塑造健康、團(tuán)結(jié)、高效的文化,并通過建立切實(shí)可行的機(jī)制,來確保文化的落地生根,進(jìn)而從根本上提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
閉環(huán)文化
互助文化
分享文化
承諾文化

《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》培訓(xùn)受眾
需要建立或完善統(tǒng)一高效的銷售流程、銷售文化、銷售技巧的銷售團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。

《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》課程目的
企業(yè)收益:
1、建立標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和可復(fù)制的銷售行為機(jī)制,提升銷售成功率;
2、培養(yǎng)銷售人員樹立目標(biāo)和制定計(jì)劃的意識(shí),達(dá)成銷售業(yè)績;
3、建設(shè)像華為一樣的一流銷售文化和激勵(lì)機(jī)制,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力;
4、打造一支有明確目標(biāo),有信心,有信念,有流程、有方法、懂客戶心理的專業(yè)化銷售隊(duì)伍。
崗位收益:
1、掌握銷售目標(biāo)與計(jì)劃管理的系統(tǒng)方法和策略;
2、專業(yè)訓(xùn)練一分鐘自我介紹、產(chǎn)品和企業(yè)介紹能力;
3、掌握和實(shí)踐科學(xué)高效的銷售流程和八大步驟;
4、學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通六力,提升銷售溝通和談判能力;
5、掌握科學(xué)的成交方法和策略,提升銷售業(yè)績和命中率。


《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》所屬分類
市場營銷

《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》所屬專題
流程管理、銷售技巧培訓(xùn)打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)、門店銷售動(dòng)作分解流程建設(shè)、向華為學(xué)習(xí)流程變革管理培訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建與發(fā)展培訓(xùn)、

《向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)》授課培訓(xùn)師簡介
柯亮
原華為區(qū)域負(fù)責(zé)人與政府關(guān)系代表

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
原華為區(qū)域負(fù)責(zé)人兼政府關(guān)系代表, 歷任華為中國區(qū)政府關(guān)系代表、區(qū)域負(fù)責(zé)人兼鐵三角組長。先后負(fù)責(zé)深圳和東莞區(qū)域的銷售工作,并帶領(lǐng)區(qū)域上百人的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)區(qū)域業(yè)績31%的年增長。麥肯錫行銷管理體系建設(shè)專家,曾幫助幾百家美國企業(yè)快速成長,并幫助40余家進(jìn)入世界500強(qiáng)。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
擁有超過6000人的銷售培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、超過600人的個(gè)案輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)(5000+小時(shí))。
授課特點(diǎn)
熱情親和,幽默風(fēng)趣,邏輯思維強(qiáng),擅于運(yùn)用案例與故事啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)員,提升學(xué)員的參與性與互動(dòng)性,讓學(xué)員快速掌握教學(xué)內(nèi)容,并成功運(yùn)用于工作中。
主講課程
向華為學(xué)習(xí):源自麥肯錫的銷售流程建設(shè)
服務(wù)客戶
華為、南方電網(wǎng)、中國煙草、國泰君安證券、利富高塑料(日資)……
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