《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》課程詳情
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課程背景:
伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“第四次工業(yè)革命”、“智能時代”的到來,新的商業(yè)模式、管理模式正在迅速改變著各行各業(yè)。新的時代變化產(chǎn)生了新的管理變革需求,新的時期更需要管理者能迅速的掌握變化,接受、適應并積極變革舊的管理思維、方法與行為,從而更加有效地面對科技進步與時代變化帶來的各種挑戰(zhàn),主動把握全新的發(fā)展機遇。
管理現(xiàn)象:
1. 管理認知問題:缺乏正確的管理職責、任務、角色認知,定位不清;
2. 管理技能問題:管理經(jīng)驗不足,沒有有效的工具與方法、管理技巧;
3. 管理發(fā)展問題:靠個人精英式管理,難以帶動團隊,為企業(yè)發(fā)展贏取更大空間等。。。
課程收益:
1. 人員管理( 員工培養(yǎng)三類 9 法、教練式輔導 4 階段、激勵與授權(quán));
2. 團隊管理( 團隊認知、團隊建設、團隊精神、沖突管理、團隊管理 );
3.領導力提升(創(chuàng)造性協(xié)調(diào)手法,管理高效能團隊,提升領導力)。
課程對象:
各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員。
授課方式:
講解+工具+方法+測試+案例+演練+訓練+拓展+分享等互動體驗式教學。
課程大綱:
第一單元: 成人達己–卓有成效的人員管理
第一講 激活個體–部屬培育與激勵
(一)部屬培育
1. 部屬培育三方式(OFS)
2. 基本方法:傳幫帶
3. TWI:工作教導四階段
4. 在職培訓:OJT 五步法
5. 哈佛:員工培養(yǎng)(三類 9 法)
績優(yōu)員工培養(yǎng):3 方法; 合格員工培養(yǎng):3 方法; 低績效員工培養(yǎng):3 方法
6. 哈佛:教練式輔導(四階段)
前期階段:四要點;初步討論:五步法;持續(xù)溝通:四內(nèi)容(STAR);后續(xù)跟進三要領
(二)有效激勵
1. 激勵的動機原理
2. 激勵的經(jīng)典理論
馬斯洛:五層次需求理論;道格拉斯:“X 理論”、“Y 理論”;赫茲伯格:“激勵—保健”雙因素理論;亞當斯:公平理論
3. 有效激勵的四種方式與方法(4+10)
4. 非物質(zhì)激勵技術(shù)(幸福感、自我激勵)
5. 有效激勵的五技巧
案例分析:《 優(yōu)秀教練如何培育與激勵部屬 》
第二講 授權(quán)藝術(shù)–如何進行有效授權(quán)
1. 授權(quán)三階段
授權(quán)前:應有什么樣的心態(tài)?; 授權(quán)時:應注意哪些問題?;授權(quán)后:應如何追蹤?
2. 授權(quán)的流程(六步驟)
步驟一:明確原則;步驟二:選擇方式
步驟三:授權(quán)準備 ;步驟四:授權(quán)分配
步驟五:跟進支持;步驟六:回顧反思
3. 授權(quán)的技巧
技巧一:責任分解細; 技巧二:權(quán)力授予授權(quán)者;技巧三:授權(quán)檢查與跟蹤;技巧四:授權(quán)終止與評估
4. 授權(quán)的四要領
綜合演練: 這樣授權(quán)可以嗎?
第二單元: 凝心聚力–卓有成效的團隊管理
第三講 團隊管理 – 高效團隊建設與管理
1. 團隊認知
德魯克說“團隊”; 團隊概念(中西); 團隊定義
2. 團隊的構(gòu)成(5P)
3. 團隊建設的發(fā)展階段及管理者的應有作為
組建期:確定方向、樹立骨干;磨合期:重視關系、建立信任;規(guī)范期:重視制度、構(gòu)建文化;成熟期:注入活力、重視創(chuàng)新
4. 團隊建設六步驟(18 字訣)
5. 高效團隊管理
優(yōu)秀團隊的九大特征;培養(yǎng)團隊的認同感、歸屬感;團隊精神與凝聚力提升;團隊文化建設;團隊沖突管理(五大障礙模型); 團隊管理三治
6. 學習型、創(chuàng)新型團隊建設
學習型、創(chuàng)新型團隊的特征;如何建設學習型、創(chuàng)新型團隊
視頻案例:《 一路同行 》
案例解析:《 團隊教練 》
課程總結(jié): 格物致知 誠意 正心 , 修身 齊家 治國 平天下 。
師生互動: Q&A --- 學員與講師交流(工作中遇到的相關管理問題)
第三單元: 領導力提升---領導藝術(shù)與領導風格塑造
1.領導與管理
2.領導力:
領導力的概念;領導力和執(zhí)行力的區(qū)別;領導力四要素;領導力模型;領導力的實質(zhì);提升你的影響力(3要素)
3.領導梯隊:
領導梯隊模型;初任領導的三項重要工作;轉(zhuǎn)型的三個方面;領導力轉(zhuǎn)型困難的信號;自我提升的方法
4.領導權(quán)力
5.識人用人
1)測評模型
2)價值觀
3)智商與情商
4)能力與業(yè)績
5)培養(yǎng)與鍛煉
6)好下屬的標準
7)挑選接班人
6.領導決策
7.領導風格
1)兩種不同的領導行為
2)領導風格的四種類型
3)領導風格診斷:如何改進我們的領導風格?
4)彈性運用四種領導風格
8.領導藝術(shù)
1)領導藝術(shù) 2)無為而為
3)培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣(七個好習慣)
問題討論:領導者每天做什么?
練習:說出你的最成功的領導故事
案例:風范領導者的領導藝術(shù)
課程總結(jié):超越夢想---清晰目標,提升自我。放飛夢想,成就人生。
師生互動:Q&A---學員與講師交流(工作中遇到的各類管理問題)
《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》培訓受眾
各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、晉升到高層管理以及其它預備管理人員。
《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》課程目的
1. 人員管理( 員工培養(yǎng)三類 9 法、教練式輔導 4 階段、激勵與授權(quán));
2. 團隊管理( 團隊認知、團隊建設、團隊精神、沖突管理、團隊管理 );
3.領導力提升(創(chuàng)造性協(xié)調(diào)手法,管理高效能團隊,提升領導力)。
《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》所屬分類
綜合管理
《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》所屬專題
情境領導培訓、
領導力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
中層管理技能培訓、
卓越領導力提升、
從技術(shù)走向管理培訓、
新任經(jīng)理管理技能、
經(jīng)理人培訓、
卓越基層干部管理技能提升、
打造高績效團隊領導力培訓、
新經(jīng)理人、
共贏領導力培訓、
職業(yè)經(jīng)理人、
西點軍校領導力培訓、
中高層領導者領導力培訓、
經(jīng)理人的角色認知與定位培訓、
領導力、
領導力與領導藝術(shù)培訓、
怎樣提高領導力、
《經(jīng)理人必備的核心領導力和管理技能提升》授課培訓師簡介
張世軍
實戰(zhàn)管理發(fā)展專家
22年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗
世界500強美的電器 常年顧問
廣東高然集團、中海達測繪 常年顧問
華南理工大學、廣東技術(shù)學院 客座講師
曾任:海爾粵寶電子電器有限公司 副總經(jīng)理
曾任:香港愛穎紡織實業(yè)集團公司 集團副總
曾任:深圳泰科、傲川科技集團公司 副總經(jīng)理
張老師擁有 18年以上港資及上市公司職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗,實戰(zhàn)管理經(jīng)驗極為豐富。在管理改善、BPR流程改造、標準化建設、團隊管理等方面既有豐富的專業(yè)知識又有扎實的實踐經(jīng)驗,是深受歡迎的跨界多能型管理實戰(zhàn)專家。
擅長“汽車、移動通信行業(yè)”與“制造業(yè)”管理人才的培養(yǎng),曾服務于廣東省多家知名進出口企業(yè)(美的、香港金福珠寶、格力、格蘭仕、華帝、本田、豐田)的管理體系建設、管理培訓。(其中美的返聘18期,經(jīng)過培訓為企業(yè)培養(yǎng)了一批流程優(yōu)化、管理體系人才,在企業(yè)的快速發(fā)展進程中,發(fā)揮了較大的作用,獲得企業(yè)干部學員的一致好評)。并常年為“國企、軍工”等領域企業(yè)干部進行《領導力》、《管理干部能力提升》等課程的培訓。(其中東風汽車集團返聘32期,為企業(yè)培養(yǎng)了上千名中基層干部,包括中管、新晉中管、中管后備、班組長、新晉班組長等,受訓學員目前大部分都已經(jīng)成長為集團公司的骨干,正成為東風汽車國字號企業(yè)改革發(fā)展的中堅力量。)
授課風格:
★ 謙虛和藹,親和力強,富有激情,不失儒雅,善與學員建立良好的溝通和信任;
★ 互動、體驗式授課,方式多樣,運用靈活,講解由淺入深、化難為易、激發(fā)共鳴;
★ 內(nèi)容落地實戰(zhàn),將案例、工具和方法有機結(jié)合,激發(fā)學員由“知道”到“做到”;
★ 注重啟發(fā)及技能傳授的結(jié)合,講求“道”與“術(shù)”的統(tǒng)一。
主講課程:
MTP系列:
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓練(MTP)》
《明道取勢——管理者角色認知與職業(yè)化訓練》
《情商管理——陽光心態(tài)與情緒壓力管理》《效能提升——時間管理技能》
《從心開始——高效溝通藝術(shù)》《會亦有道——高效會議技巧》 《激活個體——激勵與授權(quán)藝術(shù)》《人才管理——核心人才的激勵與保留》
《部屬培育——員工培養(yǎng)與教練式輔導》《聚能增效——高效團隊管理 》
部分服務客戶:
軍工/國企/事業(yè)單位:
中國空軍95202部隊、海軍建設總局、貴州軍用飛機廠、佛山機場、廣船國際、中國核電集團、新疆克拉瑪依油田、中國第四冶金建設公司、廣州市政集團公司、廣州文沖造船廠、廣東城建、廣東四建、茂名建委、湖北畜牧總局、廣西農(nóng)墾總局、廣東煙草……
通信/電力:
深圳華為、富士康、中國電信、中移動廣東/湖南/廣西公司、廣東聯(lián)通、深圳華信、大亞灣核電、惠州核電、南方電網(wǎng)、東莞輸變電、通達電力、成都電力、峨眉電力……
高校/科研:
華南理工大學、華南農(nóng)業(yè)大學、廣東省外語外貿(mào)大學、廣州大學、中山大學、廣東商學院、廣東省機械研究所、廣東省機電工業(yè)研究所、廣東省化工研究所、廣東建筑科學院……
電子/電器:
海爾、美的、TCL 、Sony、惠普、通用、東芝、日立、Pioneer、三星、容聲、格蘭仕、ABB開關、新加坡電子、阿波羅電子、可比世電子、佳杰科技、湧德電子、德達電器……
汽車/物流:
東風汽車、康明斯發(fā)動機、廣州本田、廣汽豐田、東風日產(chǎn)、一汽大眾、江森自控、風神、雷諾、廣東中旅、一通物流 、通達物流、廣惠通物流、寶供物流、東風汽車物流……
五金/機械:
臺灣榮南機械工業(yè)、榮杰機械、華南機械、吉鼎機械、信隆機械、衡陽機械、交通標準件、廣州軸承、雅潔五金、鐵神鎖業(yè)、永固鎖業(yè)、耐奇鎖廠、國珠精密、皆準精密三洋電機……
家居/建材:
美華美家私、木易木業(yè)、拓基木業(yè)、友邦家具、豪仕達家具、香港皇朝家私、廣東愛和陶、中意水晶燈飾、大華燈飾、冠鴻燈飾、群來電器燈飾、漢樵燈飾、鴻達五金燈飾、廣東偉業(yè)鋁材、華昌鋁材、南海綠電、美能陶瓷、恒聯(lián)水泥、建新水泥……
珠寶/鞋服:
香港利樺珠寶、大福珠寶、永紅服裝、美聯(lián)毛織、香港永盛隆、香港天生體育、NIKE、Adida、珠海崇德鞋業(yè)、中山高美鞋材、廣州坤佳鞋業(yè)、平洲南鑫鞋廠、星廣鞋材……
其他:
中山華帝、臺灣裕元、美亞集團、廣東中旅、中集集團、中國遠洋、東莞建行、天王表業(yè)、白云山制藥、中海達測繪、德邁醫(yī)療、建冠塑膠、偉立紡織、華南安裝、藝爵化妝品包裝、肇慶園林、新恒基消防、智勝科技、海緯科技、廣州鈕扣、化州二建、五建、六建、七建、廣東新創(chuàng)譽、陽江建安、新中玩具、合時玩具、九州普天風機、正崴集團、富士化工、福建地球村化工、東盛樹脂、意大利高美新材料、深圳泰科傲川科技、深圳亞太國際、惠州泰美畜牧、陽江大洋食品、信宜養(yǎng)殖、玉林建工、衡陽一建、新疆紅果實……