《管理加速器:基于數(shù)字化績效測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升》課程詳情
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課程背景
調查顯示,中國80%的中高層經(jīng)理人不了解公司的業(yè)務!大多數(shù)部門經(jīng)理,甚至職能業(yè)務總監(jiān),忙于日常工作事務,而對公司的業(yè)務渾然不覺,更談不上業(yè)務目標分解與落地,“部門本位思維”正四處傳播蔓延… …
這些 直接導致企業(yè)組織的“6大問題”
1.企業(yè)業(yè)績提升乏力 業(yè)績目標增長緩慢,盈利能力下降,市場競爭力減弱… …
2.團隊工作效率低單位時間的工作質量和數(shù)量在降低,人均效能低迷… …
3.跨部門溝通不暢 部門之間責任推諉,難以和同事、上下級、客戶進行有效溝通… …
4.員工工作不主動 員工不認可公司的業(yè)績目標,表現(xiàn)得不自信、不積極、不敬業(yè)、不負責… …
5.員工績效難考核 績效考核指標不清,考核過程走過場,激勵效果不明顯… …
6.執(zhí)行力文化缺失 領導者難以影響下屬,團隊執(zhí)行力弱、凝聚力不強,導致團隊士氣低落、缺乏熱情和激情。年度業(yè)績不達標,產(chǎn)品質量不穩(wěn)定,客戶滿意度下降… …
試圖改變,你正在用物質激勵?或制度約束? 還是想試試更有效的方式?
課程收益
課程特色
1.入腦體驗,確保學員理解:理念體驗、模型體驗、案例體驗、測評體驗。
2.入心體驗,確保學員接受:影音體驗、演練體驗、研討體驗、分享體驗。
3.入手體驗,確保學員行動:工具體驗、練習體驗、工作體驗。
打造出“三更”員工
•更主動:在崗位職責內外均能積極主動、敬業(yè)負責,工作目標感強。
•更高效:投入產(chǎn)出比高,崗位業(yè)績優(yōu)秀,員工滿意度高。
•更善溝通:在同一目標下思考,打破跨部門壁壘,與同事、上下級乃至客戶都能有效溝通。
課程大綱
第一部分:“做正確的事情DORIGHTTHINGS” – 業(yè)務盤點與頂層設計
作為企業(yè)的中高層管理者,實現(xiàn)有效管理的第一步,就是要帶領團隊一起“做正確的事”!然而,對于從小就按流水線操作員培養(yǎng),甚至連學習數(shù)學都是按規(guī)定套路解題的我們,除了對照部門職責說明書,還能怎樣識別什么是企業(yè)管理者要做的“正確的事”呢?
本部分向學員傳授最易學、最易記、最易用的TAS/TMS工具和方法,對公司的業(yè)務,產(chǎn)品與客戶、業(yè)務模式與資源進行識別,對公司的業(yè)務目標實現(xiàn)統(tǒng)一認知,并分解到各個職能,使之成為崗位績效指標!白稣_的事”是企業(yè)提升管理者領導力的第一步
模塊一:業(yè)務盤點與管理崗位價值
1.破解績效密碼的數(shù)字化管理技術/工具
•數(shù)字化時代的數(shù)字化管理技術-TAS/TMS
•TAS數(shù)字化績效能力與職場狀態(tài)
•TMS業(yè)務數(shù)字化管理邏輯
•數(shù)字化績效能力測評與公司業(yè)績提升
2.公司與管理者
•研討:我是誰?我在哪個部門?我的日常工作是…?
•職場寶典:管理者必做的兩件事
•案例研討: AB面業(yè)管理者要做的“正確的事”
3.公司的業(yè)務
•視頻:公司的概念
•研討:我來自哪個公司?我公司的業(yè)務模式是什么?
•工具:業(yè)務模式認知-公司是如何賺錢的?
•案例:AB面業(yè)的業(yè)務模式
4.業(yè)務盤點:產(chǎn)品與客戶
•研討:本公司的產(chǎn)品/服務是什么?客戶是誰?
•工具:公司業(yè)務矩陣圖
•案例:AB面業(yè)的業(yè)務矩陣圖
•研討:管理崗位價值-公司業(yè)務矩陣與我何干?
模塊二:目標資源的頂層設計
1.業(yè)務目標與資源
•研討:本公司年度業(yè)務目標規(guī)劃是什么?
•工具:目標資源盤點-沒有資源的規(guī)劃就是鬼話!
•案例:AB面業(yè)資源盤點與歸位
•工具練習:部門資源盤點表
2.目標資源的頂層設計
•研討:本公司的組織架構
•工具:目標分解法WBS
•練習:公司業(yè)務目標分解
•案例:AB面業(yè)的目標資源頂層設計與目標分解
•練習:本部門年度目標梳理
第二部分:“正確的做事DO THINGS RIGHT” – 團隊盤點與人員管理
企業(yè)管理的第二步,就是善用資源、用人所長,提升團隊的工作效率,帶領團隊正確的做事。管理者應該如何盤點自己的資源,如何做到用人所長?這不是簡單的一句“你要關心下屬”就能夠做到的。本部分介紹的工具和方法,將從認識自己開始,從TAS績效特征(而不是性格特征)與職場狀態(tài)兩個維度,幫助管理者認識自己和團隊,并通過有效的方法,不斷提高團隊績效能力,實現(xiàn)資源利用率的提升。
模塊三:管理者角色認知與歸位
1.績效密碼
•TAS數(shù)字化績效特征在線測評
•績效診斷工具:績效能力與職場狀態(tài)
•管理者自我認知:績效測評解讀
2.管理者核心價值認知與角色歸位
•公司目標與管理者核心價值
•工具:角色下的資源盤點
•概念:基于績效診斷的管理藝術與技巧
•案例體驗:管理者如何因人而異實施有效管理
模塊四:團隊盤點與管理
1.團隊績效盤點
•工具:基于TAS績效特征測評的團隊認知
•案例:快速發(fā)展期生產(chǎn)運營團隊盤點與績效預測
•練習:識別下屬的績效能力
2.人崗匹配與崗位績效指標
•工具:職能分工與崗位需求分析
•案例:跨部門支持人員選擇1、2、3
•練習:崗位職能分解,核心崗位任務梳理與績效指標識別
模塊五:有效人員管理
1.基于目標資源的任務委派
•工具:部門目標資源盤點表
•練習:基于部門年度工作目標,識別資源數(shù)量/時間/質量/成本/結構
•練習:資源歸位-部門業(yè)績目標與崗位績效指標
•工具:有效任務委派十步法
•角色扮演:上司與下屬
2.工作經(jīng)驗內化之工作指導四步法
•回顧:管理者核心價值與角色歸位
•情景。荷纤九c下屬
•小組PK:七巧板對抗賽
•工具:工作指導四步法
總結
1.做正確的事情-公司數(shù)字化管理TAS/TMS邏輯
2.正確的做事-TAS績效能力測評助力公司資源利用最大化
《管理加速器:基于數(shù)字化績效測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升》培訓受眾
企業(yè)中、高層管理團隊及部門經(jīng)理
《管理加速器:基于數(shù)字化績效測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升》所屬分類
綜合管理
《管理加速器:基于數(shù)字化績效測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升》所屬專題
績效考核體系、
情境領導培訓、
績效與薪酬管理課程、
績效考核管理內訓、
領導力培訓、
從優(yōu)秀專才走向卓越管理者、
卓越領導力提升、
從技術走向管理培訓、
打造高績效團隊領導力培訓、
房地產(chǎn)人力資源、
共贏領導力培訓、
西點軍校領導力培訓、
中高層領導者領導力培訓、
領導力、
領導力與領導藝術培訓、
怎樣提高領導力、
《管理加速器:基于數(shù)字化績效測評的業(yè)務頂層設計與領導力提升》授課培訓師簡介
施大為、張 瑛
施大為(DAVID):美國FAA團隊建設導師、人才盤點會議導師,數(shù)字化領導力導師,企業(yè)管理培訓資深講師,復旦大學工商管理碩士,專注培訓管理17年,曾在大型國企、知名外資企業(yè)擔任華東區(qū)培訓中心主任、中國區(qū)培訓經(jīng)理、亞洲區(qū)學習與發(fā)展COE等管理要職,行業(yè)涉及國企服務業(yè)與外企制造業(yè)。
施老師深諳成人學習和教育設計之道,擅長運用數(shù)字化人才管理技術,解讀企業(yè)戰(zhàn)略與業(yè)務,識別企業(yè)痛點與崗位需求,盤點團隊績效特質與能力,精準對接領導力提升課程,透過體驗式教學、真實案例復盤、工具方法核查落地。
服務客戶:英聯(lián)糖業(yè)(中國)、凱西藥業(yè)、上海天華、康德樂中國、上海華特、上海羅氏、三星電子等近500多家企業(yè)
張 瑛(ALIN):高級人才管理顧問、培訓師,TAS績效特質測評認證導師,團隊盤點導師,數(shù)字化領導力導師,15年團隊管理經(jīng)驗,12年咨詢培訓經(jīng)驗,包括9年以上的銷售團隊管理經(jīng)驗、5年以上綜合管理的經(jīng)驗,擁有豐富的大型咨詢及培訓項目實施管理經(jīng)驗。因多年團隊管理經(jīng)驗的積累,使得Alin在團隊管理、人才管理方面具有獨特的水平和培訓風格,能夠從企業(yè)人和事的不同視角分析和處理團隊管理中的問題。也使學員能夠在一種獨特的氛圍中掌握相關的知識和技巧。
服務客戶:中天鋼鐵、新城熱力,獵豹汽車,紫金保險、嘉巖供應鏈、寶信軟件、建國檢測等200多家企業(yè)