《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》課程詳情
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【課程背景】
一個老員工離職了,他所有的經(jīng)驗、教訓(xùn)就都帶走了,后來的新員工要從頭再來;
一個部門十幾個人,部門經(jīng)驗沒有匯總,每個人都要從頭成長,好經(jīng)驗沒有得到推廣;
一個工作的問題重復(fù)多次培訓(xùn),但就沒有梳理出來,不能在過去的積累上成長;
一個崗位的同一錯誤,還在多人中重復(fù)發(fā)生;
企業(yè)里不乏優(yōu)秀的技術(shù)人員、管理人員等,但他們當(dāng)中大多數(shù)人不擅于將自己的寶貴的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為知識,即萃取,所以當(dāng)人員異動、離職、退休時,企業(yè)知識沒有得到有效的沉淀和傳承,從而總是出現(xiàn)在一個坑掉進(jìn)幾次,總是要走一些重復(fù)的彎路,降低了企業(yè)的效率,也增加了經(jīng)營成本。
企業(yè)最大的浪費就是經(jīng)驗的浪費。員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機(jī)會再梳理,而讓后來的員工重新再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。 萃取技術(shù)是一種方法技能,是容易培養(yǎng)和遷移的一種通用技能。部門經(jīng)理和內(nèi)訓(xùn)師學(xué)會了這項方法技能后,就可以總結(jié)部門或崗位中的最佳實踐,把隱性經(jīng)驗顯現(xiàn)化,顯現(xiàn)經(jīng)驗系統(tǒng)化。
【課程特色】案例豐富、工具實用、練習(xí)充分、課堂產(chǎn)出企業(yè)實際經(jīng)驗,轉(zhuǎn)變?yōu)轱@性知識。
【課程大綱】
01想致富想長富----修路還要修寶庫
企業(yè)學(xué)習(xí)者的三大槽點
從講知識到重應(yīng)用
經(jīng)驗萃取成為企業(yè)人才培養(yǎng)熱點方式
經(jīng)驗流失的浪費
經(jīng)驗萃取持續(xù)火熱的原因
什么是工作實踐經(jīng)驗
什么是經(jīng)驗萃?
經(jīng)驗的價值有哪些呢?
為什么經(jīng)驗需要被萃取
經(jīng)驗形成的兩條途徑
經(jīng)驗萃取各級人員的價值
02養(yǎng)師傅養(yǎng)能手----提前培養(yǎng)好師傅
如果你是萃取師,你覺的要具備哪些能力素質(zhì)/技能更利工作?
萃取師基本技能:九陽真經(jīng)
萃取師基本能力--天龍八部
萃取師基本素養(yǎng)--五體投地
萃取師要扮演好哪些角色更利工作?
03:定方向定目標(biāo)----附近哪里找礦山
作為萃取師,你先要理清需求,準(zhǔn)確描述業(yè)務(wù)問題才能定方向
作為萃取師,你先要理清需求,知道自己在哪里并去往哪里
作為萃取師,你要知道,這個問題與目標(biāo)能不能解決或?qū)崿F(xiàn)?
作為萃取師,針對已知問題與未知問題,我們怎么辦?
針對未知問題(無標(biāo)),內(nèi)部沒有專家,我們怎么辦?
作為萃取師,針對所收集到的問題進(jìn)行篩選,歸類,沉淀權(quán)衡
作為萃取師,針對所收集問題進(jìn)行篩選,選定關(guān)鍵績效問題
作為萃取師,公司如有以下情況,就請快速啟動萃取項目?
04:定項目定主題----寶貝到底長啥樣
作為萃取師,萃取就像挖寶,要知道啥樣的東西才叫寶貝
作為萃取師,萃取就像挖寶,要把道法術(shù)器都要將它挖出
經(jīng)驗萃取就像挖寶,主題如沒選對,也行功夫?qū)及踪M
經(jīng)驗萃取就像挖寶,什么樣的經(jīng)驗才比較有萃取價值的呢
作為萃取師,我們應(yīng)該從哪里入手去做經(jīng)驗萃取的探寶呢
作為萃取師,我們應(yīng)該該如何勘探到經(jīng)驗寶貝的所在位置
作為萃取師,我們還可以據(jù)企業(yè)需要選擇不同的萃取類型
作為萃取師,在團(tuán)萃時,每次萃取多少個主題比較合適呢
05:定標(biāo)桿定專家----去挖誰家大礦山
作為萃取師,我們應(yīng)該去找哪些人來萃取經(jīng)驗比較有價值呢
為了方便萃取,我們應(yīng)該在萃取前了解業(yè)務(wù)專家一些什么呢
這些四高人同,在企業(yè)的哪些部門或崗位上可以找到他們呢
作為萃取師,我要會區(qū)分業(yè)務(wù)專家與業(yè)務(wù)庸手有什么區(qū)別呢
在實踐中不斷架構(gòu)和完善自己的結(jié)構(gòu)思維與知識體系的建構(gòu)
06:定人員定老師----安排誰挖較合適
在萃取前,選擇萃取師參加萃取時應(yīng)該要注意些什么呢?
在萃取前,如何與各部門溝通互動,愿意支持萃取項目?
07:定方式定方法----挖寶需要好技術(shù)
問卷訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
行為觀察式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
資料分析式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
經(jīng)驗預(yù)估式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
萃人先自萃,自己要先精通萃取技術(shù)萃經(jīng)驗?
團(tuán)隊共創(chuàng)式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
當(dāng)面訪談式萃取有什么優(yōu)缺點與注意事項呢?
08:定工具定器具----挖寶需要好利器
工具1:情景故事時間軸的講解與練習(xí)
工具2:情景還原追細(xì)節(jié)的講解與練習(xí)
工具3:EESD故事還原法的講解與練習(xí)
工具4:自我目標(biāo)復(fù)盤法的講解與練習(xí)
工具5:華為知識收割法的講解與練習(xí)
工具6:SECI模型的講解與練習(xí)
09:挖要因挖本質(zhì)----連根拔起又洗凈
經(jīng)驗萃取的常見痛點:隔靴撓癢
深挖經(jīng)驗細(xì)節(jié)的關(guān)鍵點、深挖經(jīng)驗細(xì)節(jié)的訪談邏輯
工具1:魚骨圖(多維分析更全面)的講解與練習(xí)
工具2:剝洋蔥(層層剝繭有深度)的講解與練習(xí)
工具3:比較法(數(shù)據(jù)對比找偏差)的講解與練習(xí)
工具4:推敲法(推出結(jié)論得結(jié)果)的講解與練習(xí)
【備注】:本課程僅供參考,會隨客戶的需求與時間的需要與課件的優(yōu)化更新,會有些許的變化!
《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》培訓(xùn)受眾
內(nèi)部講師,管理干部,骨干專家,崗位精英等人員
《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》課程目的
【課程目標(biāo)】
認(rèn)同經(jīng)驗萃取對企業(yè)的重要意義,并明確經(jīng)驗萃取的價值。
掌握經(jīng)驗萃取項目的實施流程和方法。
掌握經(jīng)驗萃取的最新方法和工具
提煉符合實際情況的原課程精華
開發(fā)成可落地的實施工具
應(yīng)用深度訪談技術(shù),1對1訪談專家,提高萃取的精度和深度。
【課程收益】
一套萃取方法:引入一套適合企業(yè)自己的組織經(jīng)驗萃取方法,指導(dǎo)實際工作;
一組開發(fā)成果:在2天的課程中開發(fā)出實際成果,助力企業(yè)通過培訓(xùn)改變績效;
一批專家講師:培養(yǎng)一批擁有組織經(jīng)驗萃取方法和實踐經(jīng)驗的專家講師。
《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》所屬分類
人力資源
《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》所屬專題
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、
《BEST高能經(jīng)驗萃取—將組織經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》授課培訓(xùn)師簡介
李老師
員工培訓(xùn),深耕12年
值得信賴,值得擁有
李老師老師培訓(xùn)風(fēng)格與特色
李老師老師受邀于全國數(shù)十個城市的培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國巡講,舉辦800多場的培訓(xùn)課程,服務(wù)了近500家企業(yè),現(xiàn)場聆聽的學(xué)員超過8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧,其演講行云流水,大氣磅礴,眾多案例信手拈來,內(nèi)容精彩紛呈,他善于運用啟發(fā)式授課風(fēng)格,注重實戰(zhàn)、實用和實效性,拒絕空洞、說教與虛華,語言幽默風(fēng)趣,富有激情、現(xiàn)場感染力極強(qiáng),全力以赴,把演講培訓(xùn)視為一種使命!所到之處,學(xué)員們無不被他的激情和力量做演講所震憾和感動,好評如潮。
【其培訓(xùn)特色為】:
注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問題的勇氣和深刻洞見,而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實際管理問題的能力;
采用多元化教學(xué)方法,如案例分析、游戲活動、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測練習(xí)、學(xué)員演示等;
強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與,增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動,使學(xué)員可在互動中受到啟發(fā),在講授實踐中傳授成長理念,在獲得真知中提高水平。
李老師老師培訓(xùn)口碑
一位難得的實戰(zhàn)與理論都頗有造詣的年輕講師;同是也是一顆培訓(xùn)界璀璨的新星!
—受邀在各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做過演講和培訓(xùn)達(dá)500場。
—從05年起接受他培訓(xùn)人數(shù)達(dá)8千人次,多家企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷,超過8000名以上的人員直接接觸他的訓(xùn)練,課后一致認(rèn)為:李老師的培訓(xùn)讓他們更有效、更快速的成長自己,是所有同類訓(xùn)練中較為有效、實用的訓(xùn)練課程.
李老師老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過的企業(yè)(僅列出少數(shù)客戶,排名不分先后)
富士康集團(tuán)臻鼎科技、偉易達(dá)集團(tuán),崇達(dá)集團(tuán),鵬威集團(tuán)、世貿(mào)百貨、森霸光電、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、唯真電機(jī)、蕾特汽車配件、銀寶山新、英寶電器、國利豪電子、快意電梯,裕達(dá)富電子,浩輝制衣,嘉華電器,捷和電機(jī),寶能股份,斯坦雷電器,精英制模,友貿(mào)電機(jī),廈華電子、勁勝集團(tuán)、柏拉蒂電子、亞力盛連接器、源達(dá)豐科技、森源股份,視得安電子,唯真電機(jī),泛士達(dá)機(jī)電,安興紙業(yè)、南玻集團(tuán),盈冠工業(yè),村哲模具,奧林巴斯,新永塑膠,、東泰塑膠,,江蘇煙草等,新凱科技,鈺霖電子等500多家企業(yè);
學(xué)員感言
李老師是我見過的最杰出的企業(yè)培訓(xùn)師之一,我們企業(yè)在得到李老師老師的培訓(xùn)后,全員綜合素質(zhì)得到了快速提升,并將李老師老師的課程推薦給分公司,讓我們的兄弟伙伴一起來享受成長的快樂和喜悅。
— — 明華電子有限公司 胡經(jīng)理
我非常感謝和欣慰,李老師是最激情、最幽默、最付出、最有能量、最受學(xué)員歡迎、最受人敬仰的培訓(xùn)大師!讓我們謹(jǐn)記李老師教誨,上下一心,攻堅克難,鼓足干勁,全力以赴,再次謝謝李老師!
——唯真電機(jī) 梁經(jīng)理
真的沒想到學(xué)員這么全身心的投入,沒想到全場每一個人潛力都被激發(fā)!李老師老師這2天的課程從頭到尾全場都是掌聲,全場都是笑聲,全場都是喝彩,全場都是感動!這2天是公司幾年以來全員成長最具里程碑意義的三天!
——村哲模具有限公司 趙總
—
李老師,我們永遠(yuǎn)愛您,您的演講培訓(xùn)堪稱藝術(shù),李老師,我們永遠(yuǎn)感激您,您那天感冒咳嗽還用生命的激情和力量為我們付出;李老師,您用生命影響生命,用生命感動生命,您的精神永遠(yuǎn)激勵著和正在激勵著我們的學(xué)員……
——東莞星河股份 徐總
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我從來沒有見過一位老師有如此之大的人格魅力,更沒有哪一個老師的課程能如此震憾我的內(nèi)心。李老師教師的課程讓企業(yè)的員工更具有責(zé)任心、上進(jìn)心、感恩的心,員工素質(zhì)的提升推動了企業(yè)快速地發(fā)展。
— — 花季少女服飾 鐘總
過去聽了很多老師的課程,都感覺很好?墒钱(dāng)聽到李老師老師的課程后,我發(fā)現(xiàn)李老師老師的課程更實戰(zhàn)、實用、實效,在企業(yè)中可以快速落地,而且氣氛相當(dāng)不錯。
— — 鑫金汽運管理有限公司 郭經(jīng)理
李老師老師授課風(fēng)格獨具特色,課程內(nèi)容實戰(zhàn)、實用、實效,是我們目前在員工管理過程中最需要的。感謝李老師老師毫無保留的精彩分享。
— — 佳友電器有限責(zé)任公司 李副總
每一次聽李老師的課都能給我一個嶄新的理念;每一次聽課都能使我在管理上找到自己的差距;每一次聽李老師的課都覺得自己思路開闊,眼界打開了。——勁勝集團(tuán)股份公司培訓(xùn)部 姚經(jīng)理