《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》課程詳情
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課程目標(biāo):
Ø 了解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系建立的基礎(chǔ)原理與框架結(jié)構(gòu)
Ø 掌握員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)與發(fā)展機(jī)制
Ø 掌握培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)思路和工具
Ø 掌握以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析的流程、方法、工具
Ø 掌握如何與戰(zhàn)略相結(jié)合的年度培訓(xùn)規(guī)劃及學(xué)習(xí)課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
Ø 學(xué)習(xí)如何有效地開展培訓(xùn)效果與跟蹤
Ø 學(xué)習(xí)管理人員學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
Ø 學(xué)習(xí)緊扣組織層面的業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)人才盤點(diǎn) / 繼任計(jì)劃的流程與高潛人才發(fā)展項(xiàng)目
課程收益:
Ø 建立以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系的定位,有一個系統(tǒng)全面的全局觀
Ø 掌握搭建五大體系的關(guān)鍵要點(diǎn)及每一個體系搭建的要素與方法
Ø 提供“干貨”:結(jié)合多年企業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),提供落地且實(shí)用的方法工具,做到“學(xué)之即能用”
參訓(xùn)對象:
Ø 培訓(xùn)主管/經(jīng)理、人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴, 人力資源部經(jīng)理
Ø 有意愿從薪酬、招聘、績效模塊向?qū)W習(xí)發(fā)展轉(zhuǎn)型的伙伴
Ø 希望提升人才管理發(fā)展及團(tuán)隊(duì)管理技能的業(yè)務(wù)線經(jīng)理
授課模式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
一、建立以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系的定位
1. 企業(yè)為何需要學(xué)習(xí)發(fā)展體系與管理
2. 學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略
1)學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略支持業(yè)務(wù)發(fā)展——以終為始:解決經(jīng)營績效議題
2)依據(jù)不同的企業(yè)戰(zhàn)略,制定不同的學(xué)習(xí)發(fā)展戰(zhàn)略
3)學(xué)習(xí)發(fā)展定位
3. 企業(yè)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)人的角色與職責(zé)
二、建立以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系
1. 企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展的四個階段,相對應(yīng)的學(xué)習(xí)發(fā)展體系建設(shè)的要求
2. 以組織績效為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系的特點(diǎn)
3. 以組織績效為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系由兩大能力和四大基礎(chǔ)體系構(gòu)成
1)兩大能力:戰(zhàn)略績效指標(biāo)庫、組織能力庫
2)五大體系:員工成長體系、培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)講師體系、管理人員開發(fā)體系、運(yùn)營管理體系
三、員工成長體系
1. 員工職業(yè)發(fā)展通道:管理者和技術(shù)專家
2. 如何設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展路徑與發(fā)展機(jī)制——任職資格體系建立
Ø 任職資格設(shè)計(jì)路徑
Ø 任職資格的標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)成
Ø 任職資格開發(fā)的基本步驟:角色定義、知識技能定義、行為標(biāo)準(zhǔn)定義
Ø 任職資格定級認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)與方法
3. 案例分享
四、培訓(xùn)課程體系建立
1. 內(nèi)容體系:培訓(xùn)課程
1)基于能力素質(zhì)模型的課程體系
2)沒有能力模型,如何建立課程體系
2. 方法體系:培訓(xùn)需求分析體系、年度培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施、培訓(xùn)效果評估與跟蹤輔導(dǎo)
1)根據(jù)不同的情況,幾種培訓(xùn)需求工具相互結(jié)合運(yùn)用
2)制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的策略
Ø 將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與培訓(xùn)計(jì)劃有效結(jié)合
Ø 短期計(jì)劃與中長期計(jì)劃的有效結(jié)合
Ø 注重階段與持久性
3)創(chuàng)造對業(yè)務(wù)有影響力的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
Ø 培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定
Ø 學(xué)習(xí)類型與學(xué)習(xí)方案的選擇
Ø 案例分享:創(chuàng)造對業(yè)務(wù)有影響力的學(xué)習(xí)項(xiàng)目
4)培訓(xùn)效果評估與跟蹤
Ø 柯氏四層評估模型與方法
Ø 采用合適的方式評估培訓(xùn)項(xiàng)目
Ø 實(shí)踐分享:XX公司培訓(xùn)項(xiàng)目評估
3. 制度體系
Ø 培訓(xùn)制度
Ø 培訓(xùn)制度與其他人力資源制度的結(jié)合
五、培訓(xùn)講師體系
1. 內(nèi)部培訓(xùn)師目的與定位
2. 建立培訓(xùn)講師隊(duì)伍
1)“選”——內(nèi)訓(xùn)師甄選與認(rèn)證
3)“育”——內(nèi)訓(xùn)師培育
4)“用”——內(nèi)訓(xùn)師考核標(biāo)準(zhǔn)
5)“留“——內(nèi)訓(xùn)師激勵
6)高管與業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的支持
7)知識更新與傳承
六、管理人員開發(fā)體系
1. 什么是管理人員的開發(fā)體系
2. 管理人員開發(fā)的策略與機(jī)制
3. 管理人員學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
1)設(shè)計(jì)前事先考慮的問題點(diǎn)
2)管理人員學(xué)習(xí)發(fā)展設(shè)計(jì)的流程
3)管理人員發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)踐分享
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目
Ø 新任經(jīng)理學(xué)習(xí)發(fā)展體系
Ø 領(lǐng)導(dǎo)力反饋體系
4. 核心人才與繼任計(jì)劃
1)人才盤點(diǎn)/繼任計(jì)劃的目的
2)人才盤點(diǎn)的流程及關(guān)鍵要點(diǎn)
3)人才評估的維度與工具
4)人才梯隊(duì)的管理
5. 盤點(diǎn)后的落地——人才發(fā)展與保留
1)人才發(fā)展原則70-20-10
2)職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)框架-3個關(guān)鍵步驟
Ø 第一步:內(nèi)在探索——探尋內(nèi)在的驅(qū)動力,明確意義感
² 工作的意義
² 八種內(nèi)在職業(yè)驅(qū)動力
² 明確優(yōu)勢和擅長, 建立自信
Ø 第二步:明確目標(biāo)
² 設(shè)定職業(yè)目標(biāo)
² 設(shè)定能力提升目標(biāo)
Ø 第三步:踐行成長
² 累積關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)
² 踐行成長法則
七、運(yùn)營管理體系:制度層面、資源層面、運(yùn)作層面
八、總結(jié)
《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》培訓(xùn)受眾
Ø 建立以業(yè)務(wù)導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系的定位,有一個系統(tǒng)全面的全局觀
Ø 掌握搭建五大體系的關(guān)鍵要點(diǎn)及每一個體系搭建的要素與方法
Ø 提供“干貨”:結(jié)合多年企業(yè)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),提供落地且實(shí)用的方法工具,做到“學(xué)之即能用”
《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》課程目的
Ø 了解以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)發(fā)展體系建立的基礎(chǔ)原理與框架結(jié)構(gòu)
Ø 掌握員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計(jì)與發(fā)展機(jī)制
Ø 掌握培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)思路和工具
Ø 掌握以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的培訓(xùn)需求分析的流程、方法、工具
Ø 掌握如何與戰(zhàn)略相結(jié)合的年度培訓(xùn)規(guī)劃及學(xué)習(xí)課程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
Ø 學(xué)習(xí)如何有效地開展培訓(xùn)效果與跟蹤
Ø 學(xué)習(xí)管理人員學(xué)習(xí)發(fā)展項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
Ø 學(xué)習(xí)緊扣組織層面的業(yè)務(wù)需求,設(shè)計(jì)人才盤點(diǎn) / 繼任計(jì)劃的流程與高潛人才發(fā)展項(xiàng)目
《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》所屬分類
人力資源
《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》所屬專題
人才管理、
《以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的人才管理與人才發(fā)展體系》授課培訓(xùn)師簡介
蘭馨
上海師范大學(xué)人力資源管理專業(yè)
十八年的培訓(xùn)咨詢公司與外企工作經(jīng)驗(yàn),先后在培訓(xùn)咨詢公司擔(dān)任咨詢顧問,先后在醫(yī)療、化工行業(yè)公司擔(dān)任學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、人才招聘與人力資源業(yè)務(wù)伙伴
既深諳外資企業(yè)運(yùn)作流程,也熟悉國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀。擁有管理咨詢顧問、外資企業(yè)員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)培訓(xùn)師三合一實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
擅長企業(yè)文化融入實(shí)踐、跨文化溝通、新管理生/新晉大學(xué)生訓(xùn)練營、新任管理者領(lǐng)導(dǎo)力培育、中基層經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、行動學(xué)習(xí)、人才測評分析輔導(dǎo)、人才發(fā)展與繼任者項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升工作坊、領(lǐng)導(dǎo)力反饋工作坊等領(lǐng)域
專業(yè)資質(zhì):
國家勞動部人力資源管理師 (中級)
成功人士的七個習(xí)慣認(rèn)證講師
五維教練領(lǐng)導(dǎo)力
DISC行為風(fēng)格與激勵因子人才施測師與認(rèn)證講師
MBTI 人才分析師
Harrison行為偏好人才施測師與認(rèn)證講師
情商分析師認(rèn)證
思維敏銳度與勝任能力施測師與認(rèn)證講師
團(tuán)隊(duì)診斷與效能提升引導(dǎo)師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
蘭馨老師作為員工培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理,充分結(jié)合外資公司先進(jìn)管理體系經(jīng)驗(yàn)與本土企業(yè)特點(diǎn),幫助業(yè)務(wù)部門建立了維修工程師資質(zhì)能力評價發(fā)展系統(tǒng), 建立職業(yè)發(fā)展路徑,保留發(fā)展關(guān)鍵人才。作為國際演講俱樂部的資深會員(Toastmaster), 在蘭馨老師的帶領(lǐng)下,在公司內(nèi)建立了企業(yè) Toastmaster 俱樂部,通過推動俱樂部發(fā)展,吸引了大量的員工積極參與,從而提高了員工們的中英文演講與領(lǐng)導(dǎo)能力。
同時,蘭馨老師在十四年的醫(yī)療器械行業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,搭建了行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目體系,主導(dǎo)推動行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目,并參與到許多項(xiàng)目管理以及人才發(fā)展項(xiàng)目中,通過先進(jìn)的項(xiàng)目管理以及人員發(fā)展項(xiàng)目(如新任經(jīng)理發(fā)展訓(xùn)練營、中基層主管領(lǐng)導(dǎo)力、人才輔導(dǎo)等),為公司的進(jìn)一步增長打下了良好基礎(chǔ),為企業(yè)內(nèi)部挖掘和培訓(xùn)出了大量的優(yōu)秀人才。
授課特點(diǎn):
蘭馨老師授課風(fēng)格條理清晰,特別講究內(nèi)容的針對與實(shí)用性,非常善于從平凡的事例中揭示深刻的道理給人以警醒,同時能夠根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況靈活調(diào)整課程。同時蘭馨老師極富親和力,善于聆聽學(xué)員的想法,關(guān)切學(xué)員的感受,以誠意幫助學(xué)員解決工作中碰到的實(shí)際問題,與學(xué)員建立長期良好的信任關(guān)系。她擅長結(jié)合游戲、練習(xí)、分享、反饋、故事等,帶給人深刻的認(rèn)識和正向的能量。同時她堅(jiān)持快樂學(xué)習(xí)的理念,培訓(xùn)形式靈活多樣,風(fēng)趣幽默,善于引導(dǎo)及啟發(fā)學(xué)員思考。內(nèi)容和方法不僅在課堂上有啟發(fā)、有收獲,更能在課程之后有效地運(yùn)用于生活和工作中,帶來期望的變化。
主要客戶:
銀行金融類:中國銀行,中國郵政儲蓄銀行上海分行,上海農(nóng)商銀行靜安支行,上海農(nóng)商銀行南匯支行,杭州銀行股份有限公司官巷口支行,上交所
化工:中國石化煉油銷售有限公司,立邦涂料,太古漆油(上海)有限公司,奇華頓,卜內(nèi)門,惠氏
500強(qiáng)制造及大型企業(yè):三菱電機(jī)上海機(jī)電電梯,日立建機(jī),三星貿(mào)易(上海)有限公司,三星工程建設(shè)(上海)有限公司,賽科石油,三星物產(chǎn)建設(shè)(上海)有限公司, 樂高玩具(上海)有限公司,國家電網(wǎng),中國核電集團(tuán),法格里靄德蘭汽車配件(昆山)有限公司,森田機(jī)電有限公司,阿納克斯,星諾奇
互聯(lián)網(wǎng):云朵網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,右安信息技術(shù)有限公司,閃鑄三維科技有限公司,光通天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,浙江齊聚科技有限公司,浙江智者科技有限公司,東方縱橫,江蘇末石互動科技
醫(yī)藥/醫(yī)療:南微醫(yī)學(xué)科技股份有限公司
其它:上海浦東新區(qū)公共交通有限公司,正官莊六年根商業(yè)(上海)有限公司,實(shí)達(dá),DHL, 金利來(中國)服飾皮具有限公司,天證財務(wù)咨詢有限公司