《情境領(lǐng)導(dǎo)與人才管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)用時(shí):
2天(共12小時(shí))
培訓(xùn)方式:
課堂講授為輔,實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為主,包括互動(dòng)討論、案例研討、管理測(cè)試、活動(dòng)模擬等
課程內(nèi)容:
第一單元:領(lǐng)導(dǎo)與管理的基礎(chǔ)認(rèn)知
1、 什么是管理?管理的本質(zhì)是什么?是管人還是重在理事?
2、 我們平常說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)是一名領(lǐng)導(dǎo)還是管理者?領(lǐng)導(dǎo)與管理有何區(qū)別?
3、 作為管理者,我們的位置在什么地方?做該自己的事,不要越俎代庖
4、 作為一名中層管理干部,有沒(méi)有規(guī)范可循?管理重點(diǎn)在于對(duì)員工的績(jī)效管理
5、 領(lǐng)導(dǎo)力模型圖:個(gè)人工作、團(tuán)隊(duì)與員工三者聯(lián)動(dòng)關(guān)系
第二單元: 管理者的自我管理:計(jì)劃實(shí)施與問(wèn)題解決
1、目標(biāo)的三種類(lèi)型:達(dá)成型目標(biāo)、問(wèn)題解決型目標(biāo)、例行性目標(biāo)
2、目標(biāo)設(shè)定原則
3、目標(biāo)分解工具:魚(yú)骨圖、價(jià)值樹(shù)的使用方法
4、目標(biāo)分解示例:部門(mén)經(jīng)理如何設(shè)定部門(mén)目標(biāo)、員工如何設(shè)定個(gè)人目標(biāo)
5、從目標(biāo)到計(jì)劃:例行性工作計(jì)劃、問(wèn)題解決型工作計(jì)劃、項(xiàng)目推進(jìn)型工作計(jì)劃的制定
6、 確保計(jì)劃實(shí)施的六大成功要點(diǎn)
7、 實(shí)施過(guò)程與問(wèn)題監(jiān)控
8、 案例練習(xí): 行政部經(jīng)理陳先生工作計(jì)劃為什么無(wú)法達(dá)成?主要問(wèn)題在什么地方?如何解決?
第三單元:領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
1、 工作行為與關(guān)系行為分析
2、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格四象限
3、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試及分析
4、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格案例分析
第四單元:情境領(lǐng)導(dǎo)模式
1、 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與跟隨者狀態(tài)的對(duì)應(yīng)分析
2、 情境領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)性診斷
3、 實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的三步驟
4、 情境領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行原則
5、 情境領(lǐng)導(dǎo)模式實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練
6、 領(lǐng)導(dǎo)者的七大影響力
7、 七大影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的對(duì)應(yīng)
8、 領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)定度分析
第五單元:成為情境領(lǐng)導(dǎo)者
1、員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)
2、員工狀態(tài)的動(dòng)態(tài)關(guān)系
3、員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具
4、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工準(zhǔn)備度對(duì)應(yīng)分析
5、七種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的影響力
6、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)三步驟
7、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試
8、風(fēng)格適應(yīng)度分析
9、準(zhǔn)備度矩陣分析
10、組合領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)試
11、管理穩(wěn)定度分析
第六單元:部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理的定位
1、了解公司的人事規(guī)章
2、遵照現(xiàn)行人事作業(yè)流程
3、明白人力資源部門(mén)的功能
4、公司對(duì)部門(mén)人力資源管理的要求
5、確定人力資源部門(mén)可給予的資源
6、人力資源管理的核心內(nèi)容
第七單元:挑選人才技巧
1、人才考核選拔常用方法?
2、人才招聘應(yīng)把握的原則
3、如何建立能力模型?
4、如何通過(guò)能力模型制定結(jié)構(gòu)化面試大綱?
練習(xí):建立該崗位的能力模型與結(jié)構(gòu)化面試大綱
5、面試的過(guò)程
6、壓力面試技巧
7、STAR面試問(wèn)話技術(shù)
演練:面試模擬練習(xí)
8、面試應(yīng)避免的誤區(qū)
第八單元:如何做好員工的培訓(xùn)發(fā)展與輔導(dǎo)
1、部門(mén)經(jīng)理在育人上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)及障礙
2、培育部屬四大技能
3、培育部屬的機(jī)會(huì)
4、培育部屬的要訣
5、培訓(xùn)部屬常用方法
6、培訓(xùn)實(shí)施技巧要領(lǐng)
7、如何促進(jìn)培訓(xùn)效果在行為與績(jī)效的轉(zhuǎn)化
第九單元 如何做好績(jī)效評(píng)估
1、要與員工共同訂立目標(biāo)
2、確定目標(biāo)順序和可行性
3、協(xié)助激勵(lì)員工達(dá)成目標(biāo)
《情境領(lǐng)導(dǎo)與人才管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1、幫助理解領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異;
2、樹(shù)立自我管理意識(shí),掌握工作計(jì)劃制定與問(wèn)題解決、決策的實(shí)用方法;
3、通過(guò)測(cè)試診斷,明確自身管理與領(lǐng)導(dǎo)上的問(wèn)題,并提出改善建議;
4、改變“一刀切”的傳統(tǒng)管理模式,實(shí)現(xiàn)員工差異化管理意識(shí)形成;
5、理解掌握“管理是技術(shù)”與“領(lǐng)導(dǎo)是藝術(shù)”的深刻內(nèi)涵,并由此轉(zhuǎn)變風(fēng)格;
6、使管理者認(rèn)清自身職責(zé)在人力資源管理工作中的重要性與緊迫性;
7、增強(qiáng)管理人員自身管理技能,工作重心將從管事到育人的正確導(dǎo)向;
8、通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練,掌握有效地人力資源招聘、培訓(xùn)、考核等關(guān)鍵技能。
《情境領(lǐng)導(dǎo)與人才管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》適合對(duì)象
公司中高層管理人員
《情境領(lǐng)導(dǎo)與人才管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類(lèi)
人力資源
《情境領(lǐng)導(dǎo)與人才管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專(zhuān)題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
人才管理、