《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
培訓(xùn)時數(shù) Training hours
2天(共12小時)
培訓(xùn)大綱 Outline
單元一: 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基礎(chǔ)與準(zhǔn)備
1.培訓(xùn)師必備素質(zhì)
問題討論:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的基本功?
內(nèi)部培訓(xùn)師六種不同角色
內(nèi)部培訓(xùn)師的六種定位
內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備哪些素質(zhì)
2. 培訓(xùn)師自我心態(tài)修煉
專業(yè)培訓(xùn)師的三維格局
成就專業(yè)培訓(xùn)師形象四要素
自我談話:增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心
練習(xí):如何寫斷言
單元二:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師如何根據(jù)內(nèi)部需求開發(fā)課程
1. 成人學(xué)習(xí)三風(fēng)格
三種不同學(xué)習(xí)風(fēng)格
測試:您最傾向哪種學(xué)習(xí)風(fēng)格?
全新的培訓(xùn)方式:視聽動全面出擊艾賓浩斯記憶規(guī)律曲線 討論:記憶曲線對培訓(xùn)師的啟示
討論:如何利用各種培訓(xùn)工具
成人學(xué)習(xí)的過程
學(xué)員展示DV拍攝
2.成人學(xué)習(xí)過程五階段
案例練習(xí):黃總?cè)绾巫龊唸?bào)
成人學(xué)習(xí)過程五階段
3.加速學(xué)習(xí)法八步曲
畫面啟示:被遮住的部分是什么?
加速學(xué)習(xí)法八步曲
學(xué)員展示
4. 識別培訓(xùn)需求
問題討論:開發(fā)課程的難點(diǎn)與困惑?
認(rèn)識培訓(xùn)管理體系
內(nèi)部培訓(xùn)師針對性課程開發(fā)模型
保證培訓(xùn)效果的前提,找準(zhǔn)培訓(xùn)需求
5. 開發(fā)課程前如何準(zhǔn)確識別培訓(xùn)需求
案例分析:參加績效管理培訓(xùn)對象不同,內(nèi)容是否一樣?
課程開發(fā)基礎(chǔ)技能標(biāo)準(zhǔn)
技能的概念
專業(yè)崗位技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的步驟
培訓(xùn)需求調(diào)查方法
培訓(xùn)需求調(diào)查步驟
練習(xí):如何調(diào)查該崗位的培訓(xùn)需求
6.課程開發(fā)七步驟
課程開發(fā)五件套
課程開發(fā)過程七步驟
課程開發(fā)示例
課程開發(fā)練習(xí)
單元三:如何樹立外部專業(yè)形象
1. 塑立講師良好印象
講師印象三V
講師如何正確著裝打扮
2. 贏得講師專業(yè)形象
如何開場、結(jié)尾
講故事的技巧
如何描述情景
比喻、比較的妙用
音量、聲音、語速訓(xùn)練
形體語言的使用:姿勢、手勢、面部表情、儀容
學(xué)員授課展示
單元四:互動式培訓(xùn)實(shí)施與效果轉(zhuǎn)化
1.培訓(xùn)教具的使用
小組討論:如何利用視聽培訓(xùn)教具加強(qiáng)培訓(xùn)效果
投影、海報(bào)、海報(bào)架、白板、音樂的使用
學(xué)員授課回放、講師學(xué)員互評
2.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
培訓(xùn)前準(zhǔn)備五階段
準(zhǔn)備階段一:基本準(zhǔn)備-培訓(xùn)需求清單
準(zhǔn)備階段二:開始前一段時間準(zhǔn)備:排演
準(zhǔn)備階段三:開始一天準(zhǔn)備:開心金庫妙用-如何克服緊張情緒
準(zhǔn)備階段四: 熟悉培訓(xùn)場地-教室布置
準(zhǔn)備階段五:開始的前一刻:走進(jìn)學(xué)員之間
3.讓學(xué)習(xí)充滿愉悅
小組討論:有哪些鼓動學(xué)員參與的方法
提問回答的技巧
演示法的運(yùn)用
教練七步法的運(yùn)用
游戲法的技巧
游戲運(yùn)用體驗(yàn):魔鬼游戲
案例教學(xué)七步法
七種難纏學(xué)員的應(yīng)對方法
學(xué)員演練與評估
4.培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化
案例分析:王經(jīng)理的煩惱
IMPACT高效能的訓(xùn)練
培訓(xùn)效果的反向思考
培訓(xùn)效果的五級評估
如何根據(jù)學(xué)員培訓(xùn)評估表改善課程質(zhì)量
如何制定培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化計(jì)劃
培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤與反饋
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
正確認(rèn)識作為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師自己的角色定位;
通過運(yùn)用寫斷言的方法增強(qiáng)敢于走上前臺的自信;
全方位認(rèn)識培訓(xùn)管理體系;
課程開發(fā)前運(yùn)用培訓(xùn)需求調(diào)查方法把握需求;
掌握艾賓浩斯學(xué)習(xí)規(guī)律,認(rèn)清成人學(xué)習(xí)需要及不同學(xué)習(xí)風(fēng)格,樹立愉悅學(xué)習(xí)理念,做到視聽動全面出擊;
運(yùn)用加速學(xué)習(xí)八步曲的課程設(shè)計(jì)技巧,并結(jié)合課程開發(fā)七步驟的方法開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程;
通過三“V”視覺、聲音、內(nèi)容的修煉,樹立講師外部專業(yè)形象;
掌握游戲、扮演、案例、教練、研討等各種培訓(xùn)形式的應(yīng)用,并靈活采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式呈現(xiàn)內(nèi)容,加深學(xué)員印象,便于理解應(yīng)用,提升培訓(xùn)效果;
樹立以學(xué)員為中心的理念,培訓(xùn)過程實(shí)施開頭、中間、結(jié)尾正確培訓(xùn)方法的運(yùn)用;
運(yùn)用提問法增強(qiáng)互動學(xué)習(xí)氛圍,啟發(fā)學(xué)員主動思考,運(yùn)用學(xué)員提問五步回答法應(yīng)對學(xué)員提問;
了解各種難纏學(xué)員的特征表現(xiàn)并及時應(yīng)對,掌控課堂局面;
掌握培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化方法將培訓(xùn)落到實(shí)處。
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)中高層經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理及其他內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與互動培訓(xùn)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬專題
課程開發(fā)訓(xùn)練、