《QFD—TRIZ—田口設計（產(chǎn)品設計高級應用）》課程詳情
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課程背景：
本課程以全新角度探討如何把QFD，TRIZ和田口DOE集成應用到產(chǎn)品開發(fā)過程中，透徹理解和把握顧客需求，創(chuàng)造性的提出產(chǎn)品開發(fā)設計思路并進行優(yōu)化得到最佳的解決方案，實現(xiàn)穩(wěn)健設計并落實到企業(yè)的產(chǎn)品實現(xiàn)過程最終交付給顧客滿意的產(chǎn)品。
QFD質(zhì)量功能展開作為一種產(chǎn)品設計方法于20世紀70年代誕生之后，豐田汽車TOYOTA成功地運用該方法到汽車產(chǎn)品開發(fā)設計之中并取得巨大成功，迅速占領國際市場。QFD通過質(zhì)量屋（House of Quality，HOQ）來有效規(guī)劃產(chǎn)品設計，建立客戶呼聲（VOC）和技術(shù)指標之間的關(guān)系并逐級展開落實到企業(yè)產(chǎn)品實現(xiàn)全過程。
TRIZ發(fā)明問題解決理論是前蘇聯(lián)Genrich S. Altshuller)為代表的專家經(jīng)過近50年時間總結(jié)歸納出來的創(chuàng)新理論，通過對其創(chuàng)新法則的學習和掌握可以幫助普通人大幅提高創(chuàng)新能力。它幾乎可以用在產(chǎn)品全生命周期的各個階段，它與創(chuàng)造性地開發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品，獲得高效益，擴大市場，保護自主知識產(chǎn)權(quán)以及研究下一代新產(chǎn)品都密切相關(guān)。
Taguchi田口DOE的核心是參數(shù)設計，通過選擇設計參數(shù)，確定試驗方案，以信噪比（S/N ratio）為指標，實現(xiàn)減少噪聲因子（不可控因子）對目標值的影響最小化，增強產(chǎn)品的穩(wěn)健性。
在產(chǎn)品開發(fā)中，沒有QFD就會失去開發(fā)設計的方向和目標，即脫離了顧客和市場。但是，從QFD中找不到“瓶頸問題”的突破之道和最優(yōu)化方案。
“瓶頸問題”可通過TRIZ所產(chǎn)生的各種解決矛盾/沖突的設計方案加以突破，并且可以實現(xiàn)產(chǎn)品設計的創(chuàng)新。
雖然TRIZ能提供創(chuàng)新方案，但是在具體產(chǎn)品設計參數(shù)選擇方面存在不足，田口DOE（Taguchi）恰好能彌補TRIZ的不足，通過其應用可以得到穩(wěn)健產(chǎn)品設計參數(shù)的最優(yōu)組合。
同時，通過TRIZ的應用還能彌補田口DOE不能消除矛盾/沖突的缺陷。
因此QFD、TRIZ和田口DOE的有機結(jié)合，在產(chǎn)品開發(fā)中具有重要的意義和作用。
學員背景要求：
要求學員具有一定的設計開發(fā)，工藝/技術(shù)等基礎。
參訓對象：
參與產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員、設計人員和管理人員；
技術(shù)程師、質(zhì)量工程師、工藝工程師以及制造工程師等。
授課形式：
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
課程大綱：
一、QFD的基本原理
Ø QFD的基本原理
Ø QFD的4個基本階段
Ø 質(zhì)量屋/表HOQ/Quality Tables
二、如何建立質(zhì)量屋House of Quality
Ø 確定內(nèi)/外部客戶
Ø 卡諾模型Kano Model
Ø 關(guān)系矩陣Relationship Matrix
Ø 建立目標分布
Ø 顧客損失函數(shù)Customer Loss Function
Ø 技術(shù)評估Technical Assessment
Ø 相互關(guān)系矩陣Correlation Matrix
三、產(chǎn)品其他階段的質(zhì)量屋展開
Ø 概念設計QFD1
Ø 詳細設計QFD2
Ø 工藝設計QFD3
Ø 生產(chǎn)控制QFD４
四、QFD應用
Ø HOQ使用指南
Ø 結(jié)合實際案例分組練習
Ø QFD案例
Ø QFD融入企業(yè)流程指導
五、TRIZ的基本原理
Ø TRIZ的原理和工具
Ø 技術(shù)和物理矛盾
Ø 矛盾表
Ø 發(fā)明法則
Ø 分離原則
六、TRIZ應用
Ø TRIZ項目應用步驟
Ø 矛盾表案例
Ø 分離原則案例
Ø 練習-矛盾表和分離法則
七、田口DOE（Taguchi Method）基本原理
Ø 田口DOE Overview
Ø 正交排列和命名方法
Ø 常用正交列表正交排列工具應用指南
Ø 參數(shù)設計
Ø 理想函數(shù)/參數(shù)圖（P-Diagram）
Ø 信號和噪音因子策略
Ø 控制因子策略
Ø 選擇正交排列
Ø 正交試驗結(jié)果預測與確認
八、田口DOE（Taguchi Method）應用
Ø 田口DOE應用步驟
Ø 參數(shù)優(yōu)化案例
Ø 參數(shù)優(yōu)化練習
九、QFD，TRIZ和田口DOE（Taguchi Method）集成應用
Ø 集成應用步驟
Ø 集成應用最佳實踐（Best Practice）
Ø 集成應用練習
《QFD—TRIZ—田口設計（產(chǎn)品設計高級應用）》培訓受眾
參與產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)人員、設計人員和管理人員；
技術(shù)程師、質(zhì)量工程師、工藝工程師以及制造工程師等。
《QFD—TRIZ—田口設計（產(chǎn)品設計高級應用）》所屬分類
研發(fā)項目
《QFD—TRIZ—田口設計（產(chǎn)品設計高級應用）》所屬專題
產(chǎn)品經(jīng)理培訓、
產(chǎn)品中試管理培訓、
《QFD—TRIZ—田口設計（產(chǎn)品設計高級應用）》授課培訓師簡介
閔老師
黑帶大師，DOE專家 教授級高工
主要資歷：
高級咨詢師 黑帶大師(MBB)
北京大學質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北大光華管理學院教授
全國六西格瑪管理推進委員會專家委員、DFSS小組核心成員
上海市質(zhì)量協(xié)會質(zhì)量技術(shù)獎評審專家
摩托羅拉大學認證精益六西格瑪／六西格瑪設計(DFSS)講師、顧問
主要工作經(jīng)歷：
北京大學質(zhì)量與競爭力研究中心研究員、北京大學教授；
積塔(先進)半導體制造有限公司六西格瑪資深經(jīng)理，黑帶大師(MBB)，教授級高級工程師，六西格瑪首席培訓師與顧問；
上海永新彩管有限公司，先后任資深開發(fā)工程師、高級統(tǒng)計技術(shù)工程師、實驗設計DOE專家；
曾接受多位設計與質(zhì)量專家的培訓與指導，并在長期實踐中積累了豐富經(jīng)驗，經(jīng)過多年大量的一線實踐，總結(jié)并形成了適合中國企業(yè)市場開拓、產(chǎn)品開發(fā)、工藝改進與質(zhì)量提升的完整方法論。
近期部分成果：
指導完成的寶鋼集團的“提高弱粘結(jié)煤配比，降低配煤成本”，為公司節(jié)約2258萬元/年，并申請了專利；
成功輔導了400多個實驗設計項目，為世界級及國內(nèi)著名企業(yè)幫助增加經(jīng)濟收益累計超過人民幣26億元，僅2011年就超過7.6億元……
2020~2022三年為ASMC半導體公司完成指導超過40個六西格瑪黑帶/綠帶項目，年創(chuàng)收益6700多萬元，僅2022年申報專利25個。
2021年幫助中元匯吉完成36個DOE項目輔導，對中國新冠試劑的大量配方研制成功作出了重要貢獻。
2022~2023年幫助先健科技完成34個DOE項目輔導；幫助PPG完成一期黑帶與三期綠帶培訓與輔導，完成項目20個，經(jīng)濟收益1250多萬元/年。
2022~2023年幫助重慶冠宇電池完成了7個綠帶項目的輔導，經(jīng)濟收益2646.264萬元/年。
專業(yè)技能/擅長課程：
實驗設計（DOE）、混料（配方）設計、穩(wěn)�。ㄌ锟冢┰O計；
六西格瑪管理、六西格瑪設計(DFSS)；
概念設計/ QFD/ CPM/ DFMEA/ PFMEA / TRIZ / 蒙特卡洛模擬/ DFX/ 公差設計/ 可靠性工程等；
近5年完成專利12項，其中美國專利2項，并已授權(quán)。
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