《成功的產(chǎn)品經(jīng)理培訓(xùn)》課程大綱
當(dāng)今時(shí)代，供過于求、同質(zhì)化競爭成為每個(gè)行業(yè)的常態(tài)，在這樣的市場中產(chǎn)品力是企業(yè)的核心競爭力之一，只有產(chǎn)品不斷創(chuàng)新才能持續(xù)贏得市場和客戶。產(chǎn)品經(jīng)理如同一個(gè)以單一產(chǎn)品線、產(chǎn)品為公司的總經(jīng)理，是直接面向客戶、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物，負(fù)責(zé)該產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全流程，因此產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人及其所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的能力往往決定了該產(chǎn)品在市場上的競爭力
產(chǎn)品經(jīng)理面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，如：市場調(diào)研、產(chǎn)品早期推廣、產(chǎn)品退市管理等市場，售后部門，測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門，外部的供應(yīng)商、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)又要降低產(chǎn)品研發(fā)、推廣費(fèi)用和成本。產(chǎn)品經(jīng)理要擔(dān)負(fù)產(chǎn)品這個(gè)虛擬公司的經(jīng)營責(zé)任，但是對于能幫他完成目標(biāo)的相關(guān)單位（如：企業(yè)內(nèi)同仁、供應(yīng)商）卻沒有直接的管理職責(zé)。
產(chǎn)品經(jīng)理究竟應(yīng)該如何定位？究竟應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)模型？誰來承擔(dān)比較合適？如何推動產(chǎn)品開發(fā)全流程的工作？如何協(xié)調(diào)產(chǎn)品的市場管理、開發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理及如何打造產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)等問題是眾多企業(yè)在產(chǎn)品管理過程中碰到的難題。課程首先對產(chǎn)品管理的基本概念、產(chǎn)品管理框架做出明確闡述，利用講師的著名企業(yè)實(shí)踐，結(jié)合業(yè)界成功公司在產(chǎn)品經(jīng)理能力培養(yǎng)和管理上的一些教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，針對以上難題進(jìn)行深入的講解，著重培訓(xùn)學(xué)員產(chǎn)品管理能力。

培訓(xùn)對象:
市場營售、市場部門、產(chǎn)品規(guī)劃部門、產(chǎn)品研發(fā)部門、市場研究部門等；
研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)骨干、市場技術(shù)經(jīng)理、PMO（項(xiàng)目管理辦公室）成員等

培訓(xùn)時(shí)長:
2天
課程特色:
系統(tǒng)化理論指導(dǎo)--課程內(nèi)容采用國際上先進(jìn)的需求管理方法論，結(jié)合中國企業(yè)自主創(chuàng)新的最佳實(shí)踐，總結(jié)提煉出適合中國本土企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理制度。
豐富案例分析互動--通過對案例分析方式加深學(xué)員理解。
結(jié)合實(shí)際演練--通過對實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行角色演練、研討等方式提高轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性--講師長期于著名公司從事產(chǎn)品研發(fā)及市場管理工作，如市場規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品創(chuàng)新、規(guī)劃、發(fā)布及項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)管理等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

課程大綱:
主題一：概念解析
1. 三種概念引發(fā)的思潮
2. 三種概念的定義
3. 明白三種概念定義的作用


主題二：全生命周期的產(chǎn)品管理框架體系
1. 案例討論：全生命周期的產(chǎn)品管理在企業(yè)中的作用
2. 進(jìn)行有效全生命周期的產(chǎn)品管理的環(huán)境要求
3. 全生命周期的產(chǎn)品管理的組織形式概述
a) 職能型
b) 項(xiàng)目型
c) 矩陣型
4. IBM案例討論：在組織的不斷優(yōu)化過程中產(chǎn)生的問題
5. 全生命周期的產(chǎn)品管理的流程框架的7大模塊
a) 產(chǎn)品需求管理
b) 產(chǎn)品戰(zhàn)略管理
c) 產(chǎn)品市場管理
d) 產(chǎn)品規(guī)劃管理
e) 產(chǎn)品開發(fā)管理
f) 產(chǎn)品上市管理
g) 產(chǎn)品市場生命周期管理
6. 某案例分析、全生命周期的產(chǎn)品管理的主要活動及作用
7. 產(chǎn)品生命周期基本概念的統(tǒng)一
a) 新產(chǎn)品種類
b) 產(chǎn)品生命周期及判別
c) 產(chǎn)品需求VS用戶需求VS市場需求
d) 產(chǎn)品經(jīng)理定義及分類
e) 產(chǎn)品經(jīng)理VS部門經(jīng)理VS項(xiàng)目經(jīng)理
8. IBM案例分享：業(yè)界全生命周期的產(chǎn)品管理最佳實(shí)踐

主題一：產(chǎn)品管理的基本概念和框架
1. 業(yè)界公司在產(chǎn)品管理方面存在的主要問題
2. 產(chǎn)品管理的基本概念
3. 如何界定產(chǎn)品、如何劃分產(chǎn)品線
4. 產(chǎn)品和項(xiàng)目的關(guān)系
5. 產(chǎn)品管理的發(fā)展階段
6. 產(chǎn)品管理和項(xiàng)目管理的不同和聯(lián)系
7. 產(chǎn)品管理的體系框架和核心活動
8. 產(chǎn)品管理的戰(zhàn)略框架
9. 產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景
10. 產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略
11. 缺乏產(chǎn)品平臺的問題、建設(shè)產(chǎn)品平臺的好處
12. 產(chǎn)品平臺如何規(guī)劃、管理
13. 產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計(jì)劃
14. 產(chǎn)品線規(guī)劃的方法和輸出
15. 案例：如何進(jìn)行產(chǎn)品定位和定義
16. 產(chǎn)品管理的組織框架
17. 產(chǎn)品管理的組織形式
18. 采取矩陣管理的原因
19. 產(chǎn)品線的常見團(tuán)隊(duì)介紹：IPMT/PMT/PDT/LMT
20. 案例：產(chǎn)品線管理辦、IPMT的框架和職責(zé)
21. 產(chǎn)品管理的流程框架
22. 產(chǎn)品管理各層流程間的關(guān)系
23. 實(shí)例講解：業(yè)界某公司產(chǎn)品管理體系舉例

主題二：市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃
1. 業(yè)界公司在市場管理方面存在的主要問題
2. 市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程之間的關(guān)系
3. 市場管理流程的幾個(gè)階段
a) 階段一：正確的理解市場（如何尋找潛在的機(jī)會和目標(biāo)）
b) 階段二：進(jìn)行市場細(xì)分（定義初步的細(xì)分目標(biāo)市場）
c) 階段三：產(chǎn)品組合分析（競爭環(huán)境、投資機(jī)會等的分析）
d) 階段四：制定業(yè)務(wù)計(jì)劃（整個(gè)產(chǎn)品線或產(chǎn)品系列的業(yè)務(wù)計(jì)劃）
e) 階段五：管道管理及資源平衡（排定項(xiàng)目優(yōu)先級）
4. 市場管理流程的輸出――產(chǎn)品線、產(chǎn)品包的業(yè)務(wù)計(jì)劃
5. 為什么要進(jìn)行市場細(xì)分
6. 市場細(xì)分的方法
7. 演練：市場細(xì)分
8. 組合分析方法：SPAN/ANSOFF工具簡介
9. 如何作產(chǎn)品的路標(biāo)規(guī)劃
產(chǎn)品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
10. 案例：產(chǎn)品的定位和定義方法
11. 案例：某公司產(chǎn)品規(guī)劃實(shí)踐

主題三：產(chǎn)品需求管理
1. 業(yè)界公司在需求管理中的常見問題
2. 需求的不同概念和含義
3. 需求搜集分析實(shí)現(xiàn)過程的信息失真分析
4. 需求的整理、分析方法論$APPEALS介紹
5. 運(yùn)用$APPEALS收集需求的過程和步驟
演練：$APPEALS需求分析
6. 常用的需求搜集方法和特點(diǎn)
a) 需求搜集常用的技術(shù)活動
b) 需求搜集常用的市場活動
c) 需求搜集常用的售后活動
7. 需求的分配、驗(yàn)證
8. 市場需求和產(chǎn)品需求的關(guān)系
9. 需求管理流程
10. 實(shí)例講解：需求管理的支撐平臺
a) 調(diào)研體系
b) IT工具

主題四：產(chǎn)品開發(fā)管理
1. 集成產(chǎn)品開發(fā)體系的基本思想
2. 產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程簡介
3. 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)流程中如何推動工作
4. 產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程各階段的工作重點(diǎn)
5. 實(shí)例講解：業(yè)務(wù)計(jì)劃書
6. 產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機(jī)制
7. 案例分析：產(chǎn)品決策評審


主題五：產(chǎn)品的上市管理及生命周期管理
1. 為何要把控產(chǎn)品的上市節(jié)奏
2. 新產(chǎn)品上市的主要流程
a) 發(fā)布策略
b) 發(fā)布準(zhǔn)備
c) 正式發(fā)布
d) 發(fā)布計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
3. 新產(chǎn)品上市流程中各環(huán)節(jié)的主要活動
實(shí)例講解：產(chǎn)品上市計(jì)劃中需要包含的內(nèi)容
4. 新產(chǎn)品上市的支撐流程
a) 產(chǎn)品的命名管理
b) 產(chǎn)品的受控宣傳和銷售
c) 產(chǎn)品的外部測試（投放市場測試的幾個(gè)階段）
5. 演練：制定產(chǎn)品發(fā)布策略
6. 產(chǎn)品生命周期管理要點(diǎn)
7. 新產(chǎn)品上市后重大問題的跟蹤管理
8. 產(chǎn)品量產(chǎn)后新舊版本的切換管理方法

主題六：產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)管理
1. 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
a) 貫穿全流程的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成
b) 產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的角色構(gòu)成及相應(yīng)職責(zé)
c) 如何保證產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作
2. 產(chǎn)品經(jīng)理如何激勵整個(gè)團(tuán)隊(duì)
3. 如何考核產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)
a) 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報(bào)模式與考核機(jī)制
b) 產(chǎn)品經(jīng)理的考核
c) 產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的常用的KPI指標(biāo)
d) 團(tuán)隊(duì)成員的考核
主題七：產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
1. 產(chǎn)品經(jīng)理的定位及工作職責(zé)
2. 產(chǎn)品經(jīng)理在公司組織體系中的運(yùn)作
3. 成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
4. 產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)模型
a) 應(yīng)該具備的知識和技能
b) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)
c) 產(chǎn)品經(jīng)理的資格認(rèn)證
d) 產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道
5. 實(shí)例講解：業(yè)界某公司的產(chǎn)品經(jīng)理職位說明書




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生產(chǎn)管理

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