《PK大本營—MTP中層干部核心管理技能》課程大綱
第一模塊:自我管理是基礎(chǔ)
一、闖開心扉:角色認知
部門經(jīng)理管理角色定位的四方格
中層經(jīng)理常犯的四大角色混亂:
角色混亂之一:自我權(quán)力抑制
角色混亂之二:充當(dāng)業(yè)務(wù)尖兵
角角混亂之三:自我滿足自信
@視頻:擒賊先擒王
角色混亂之四:不敢承擔(dān)責(zé)任
清晰定位中層的價值
從專業(yè)技術(shù)者走向管理者的轉(zhuǎn)型策略
二、朝陽四射:陽光心態(tài)
領(lǐng)導(dǎo)魅力商數(shù):積極心態(tài)影響
@案例:朱開山的性格亮點
南風(fēng)效應(yīng):理性與感性心態(tài)
職場壓力的治標與治本
有效放大積極心態(tài)影響圈
提高管理者情商的妙法
客觀面對職場壓力與情緒
如何看待業(yè)績指標?
@案例:危機與機遇
三、自我醒覺:道德自律
國學(xué)熱引發(fā)的思考
自我評價職業(yè)化水平
@視頻:曹操割發(fā)代首
職業(yè)道德不過時的五大理由
鐵性制度與人性關(guān)懷
正人先正己,保持言行一致
@研討:該不該開除阿強?
第二模塊:創(chuàng)造價值是核心
四、眾目睽睽:目標績效
目標設(shè)定的原則
如何進行目標修正與調(diào)整?
美日管理模式的思考
@案例:韋爾奇的目標量化
深度解析和了解下屬
如何有效進行工作分配?
“螃蟹理論”和“鯰魚效應(yīng)”
@思考:水滸108將領(lǐng)團隊
行為文化:文化是企業(yè)的DNA
團隊規(guī)則:亞斯蘭現(xiàn)象與熱爐法則
團隊整合的三種方式:甄選、培訓(xùn)和淘汰
@活動:孤島獨舟的啟示
五、動能無窮:激勵授權(quán)
員工激勵的核心思路
如何平衡企業(yè)需求和員工需求的矛盾
激勵員工的漸進法則與賣菜理論
非職務(wù)影響力的建立
非物質(zhì)激勵清單:讓員工做選擇題
授權(quán)的風(fēng)險控制:授權(quán)不等于放權(quán)
多維授權(quán)法:針對不同員工授權(quán)方法
授權(quán)的三大法則
六、暢通無阻:溝通執(zhí)行
卓越溝通的五個理念,卓越溝通心態(tài)為先
三維溝通:向上、向下與平行溝通
溝通冰山:關(guān)系為依托,技巧為輔助
如何破解溝通難題:跨部門溝通
如何處理部門內(nèi)外員工之間的沖突?
提升高效執(zhí)行力的關(guān)鍵是什么?
有效執(zhí)行的“天龍八步”
如何塑造溝通氛圍?
協(xié)作的核心:深度溝通
團隊協(xié)作的關(guān)鍵與核心
第三模塊:持續(xù)成長是保障
七、平衡砝碼:績效評價
安達信四維度業(yè)績評價法
消除員工考核不公平感的三種技巧
績效評價三部曲
流行的評價工具為何遭遇寒流?
破解量化評價難題
績效管理與績效考核的區(qū)別
績效管理的核心在于績效輔導(dǎo)和績效改善
如何做好績效面談?
八、呼之欲出:自我突破
駕馭擔(dān)憂論:不自信的表現(xiàn)
青蛙實驗:太舒適不一定好
自我蛻變:打破歷史經(jīng)驗的束縛
@視頻:鷹的蛻變啟示
養(yǎng)成職業(yè)化的六條習(xí)慣
培養(yǎng)創(chuàng)意思維的四個技巧
激發(fā)個人潛能,提高創(chuàng)新能力
學(xué)會否定與肯定自我
九、其樂融融:輔導(dǎo)團隊
不同層次的員工如何輔導(dǎo)?
基于崗位技能為本
教練式五步輔導(dǎo)法
員工的能力層次解析
跳出指標看過程
OJT在職輔導(dǎo)的關(guān)鍵點
《PK大本營—MTP中層干部核心管理技能》課程目的
了解管理者角色混亂的四大魔球;
提升部門員工的執(zhí)行力和解決問題能力;
掌握部門績效目標建立、績效分解和績效輔導(dǎo);
提高中層管理者的個人領(lǐng)導(dǎo)力,特別非職務(wù)影響力的塑造;
培養(yǎng)跨部門\對上\對下的溝通技巧,特別與員工、跨部門溝通技巧;
運用教練式管理有效領(lǐng)導(dǎo)員工,培養(yǎng)有潛質(zhì)員工,建立員工人才梯隊;
部門團隊績效輔導(dǎo)與能力培育,突破自我,培養(yǎng)團隊創(chuàng)新和協(xié)作精神。
《PK大本營—MTP中層干部核心管理技能》所屬分類
特色課程