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提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對經(jīng)濟危機
添加時間:2009-05-12      修改時間: 2009-05-12      課程編號:100112854
《提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對經(jīng)濟危機》課程大綱
第一講:職業(yè)化的認知與概述
案例“金融海嘯離你有多遠”
1. 換個角度看危機
2. 為什么危機是個人成長最好的學(xué)校
3. 要想戰(zhàn)勝危機,必須回歸知止
 市場化的關(guān)系 -- 以顧客的眼光看職場
 職業(yè)化的定位 -- 成功的基礎(chǔ)
第二講:星星之火可以燎原 -- 陽光心態(tài)
1. 心態(tài)的力量
2. 在危機中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)一:陽光心態(tài)
3. 塑造陽光心態(tài)八法
 改變態(tài)度
 學(xué)會享受過程
 活在當(dāng)下
 學(xué)會感恩
 學(xué)會彎曲
 學(xué)會微笑
 學(xué)會轉(zhuǎn)移
 學(xué)會遺忘
第三講:寒冬中的力量 -- 責(zé)任心態(tài)
1. 在危機中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)二:責(zé)任心態(tài)
2. 責(zé)任是寒冬中傳遞信心的橋梁
 責(zé)任與任務(wù)
 負責(zé)是每個人應(yīng)有的品質(zhì)
 任何時候都要對工作負責(zé)
 負責(zé)是要用生命去做的事
3.責(zé)任就是主動承擔(dān)
 這是我的錯---“扯皮到此為止!”
 指責(zé)別人最該受到的譴責(zé)
 主動溝通比一味執(zhí)行更具有責(zé)任感
 盡職盡責(zé)才會盡善盡美
 責(zé)任無小事
第四講:危機中的價值投資 -- 忠誠第一
1. 在危機中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)三:忠誠心態(tài)
2. 忠誠是信任的基礎(chǔ)
 忠誠是否是要“生是他的人,死是他的鬼”
 忠臣與忠誠
 忠誠是對誰忠誠
 案例:測試您是否忠誠
3. 忠誠在寒冬中是最易放大的成本或收益
 忠誠是“錦上添花”,還是“雪中送炭”
 忠誠是瞬間的反應(yīng),還是積累的總和
 忠誠是投資,還是收益
 忠誠是負債,還是資產(chǎn)
第五講:危機中的制勝法寶 -- 執(zhí)行至上
1. 在危機中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)四:執(zhí)行心態(tài)
2. 執(zhí)行是戰(zhàn)略落地的工具
 執(zhí)行力——員工不可或缺的能力
 拒絕任何借口
 贏在立即執(zhí)行
 影響執(zhí)行的四大不良習(xí)慣
3. 執(zhí)行需要結(jié)果導(dǎo)向
 關(guān)注結(jié)果是目標(biāo)導(dǎo)向
 關(guān)注結(jié)果不是不擇手段
 關(guān)注結(jié)果是果因思維
 行動決定結(jié)果
4. 執(zhí)行是龜兔效應(yīng)
第六講:危機中的轉(zhuǎn)機 -- 學(xué)習(xí)心態(tài)
1. 在危機中的企業(yè)最需要員工的心態(tài)五:學(xué)習(xí)心態(tài)
2. 學(xué)習(xí)心態(tài)是變革的源泉
 學(xué)習(xí)的目的不是了解而是變革與創(chuàng)新
 學(xué)習(xí)的方法就是創(chuàng)新技巧

《提升職業(yè)化素質(zhì),應(yīng)對經(jīng)濟危機》所屬分類
綜合管理
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4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師丁品洋老師簡介
丁品洋
丁品洋
中國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評價中心副總裁/華南區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化推廣中心主任,全國工商聯(lián)職業(yè)經(jīng)理人評價與培訓(xùn)體系培訓(xùn)師導(dǎo)師,香港光華管理學(xué)院、香港人力資源認證中心特邀講師;美國ACS職業(yè)教育研究中心、中國世紀(jì)之星管理培訓(xùn)中心。
歷任多家港資上巿集團人力資源總監(jiān)、策劃總監(jiān)、執(zhí)行總經(jīng)理及美國Digital 5亞太地區(qū)首席代表等職。有十多年的企業(yè)管理、管理咨詢、教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗,是國內(nèi)最早進入管理培訓(xùn)領(lǐng)域,引入國際企業(yè)培訓(xùn)理念和方式的實戰(zhàn)型專家之一。
主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優(yōu)化、人力資源體系建設(shè)、管理運營體系的構(gòu)建、企業(yè)文化、客戶服務(wù)管理、激勵體系設(shè)計、流程再造等。
培訓(xùn)的主要特色在于借助多年的管理咨詢背景、企業(yè)管理實踐背景,使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內(nèi)容,又有眾多切合企業(yè)實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內(nèi)訓(xùn)服務(wù)過程中通過對企業(yè)的內(nèi)部調(diào)研后提供個性化課程設(shè)計的經(jīng)驗積累更為豐富和扎實。
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