《中高層主管管理技能系列三——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程大綱
培訓(xùn)形式：
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境模擬、活動(dòng)演練


課程概要：
學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)建立
第一部分什么是真正的團(tuán)隊(duì)
1、團(tuán)隊(duì)VS群體
2、什么是真正的團(tuán)隊(duì)
3、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素
4、團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
5、團(tuán)隊(duì)成員的角色分析

第二部分如何成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
1、確立共享的目標(biāo)
2、良好的溝通與決策
3、因人而異：運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式
4、因材施教：訓(xùn)練與輔導(dǎo)下屬
5、激勵(lì)下屬、培育團(tuán)隊(duì)精神
6、處理沖突、維持人際和諧

第三部分團(tuán)隊(duì)的溝通與決策
1、溝通的障礙與破解策略
2、溝通的核心技巧：聆聽、反饋、表達(dá)
3、如何開好團(tuán)隊(duì)會(huì)議
4、決策的制定過(guò)程
5、群體決策VS個(gè)人決策
6、四種決策類型
7、決策的常用方法：頭腦風(fēng)暴法

第四部分如何培育團(tuán)隊(duì)精神
1、什么是團(tuán)隊(duì)精神
2、如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
3、如何培養(yǎng)合作精神
4、如何提升團(tuán)隊(duì)士氣
5、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的十大法寶

第五部分如何處理團(tuán)隊(duì)中的沖突
1、如何看待團(tuán)隊(duì)中的沖突
2、沖突過(guò)程的五個(gè)階段
3、處理沖突的五種策略
4、處理沖突的六個(gè)步驟

《中高層主管管理技能系列三——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》課程目的
深入認(rèn)知團(tuán)隊(duì)工作對(duì)于提升績(jī)效的重要意義；
掌握成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所必備的管理技能。

《中高層主管管理技能系列三——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》適合對(duì)象
企業(yè)各級(jí)管理者

《中高層主管管理技能系列三——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》所屬分類
綜合管理

《中高層主管管理技能系列三——打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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