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銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧
添加時間:2009-07-31      修改時間: 2009-07-31      課程編號:100115075
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》課程大綱
培訓形式:
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境演練、小組對抗


課程概要:
一、什么是雙贏談判?
1、談判中的雙贏意識
2、談判高手的特點、態(tài)度和信條

二、談判的規(guī)劃
1、知己知彼、百戰(zhàn)不殆:如何全面了解信息
2、如何透過前期溝通了解談判對手的底牌
3、決不打無準備的仗:談判進程的規(guī)劃

三、談判的前期策略
1、開價策略
2、分割策略
3、假拒策略
4、故做驚訝
5、故作姿態(tài)
6、鉗子策略

四、談判的中期策略
1、虛擬領導
2、避免敵對
3、服務貶值
4、切勿折中
5、推手策略
6、禮尚往來

五、談判的后期策略
1、黑臉/白臉
2、蠶食策略
3、讓步策略
4、回收策略
5、安慰策略
6、推進策略

六、如何控制談判
1、談判的施壓點和技巧
2、談判中圈套、陷井的應對策略
3、談判陷入僵局的應對策略

《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》課程目的
明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵;
掌握談判各階段的策略和技巧有效主導談判進程。

《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》適合對象
資深銷售代表、商務代表、客戶經理、 各級銷售經理

《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》所屬分類
市場營銷

《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》所屬專題
雙贏談判技巧
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》內訓服務流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師周捷老師簡介
周捷
周捷
美國培訓與發(fā)展協(xié)會(ASTD)認證培訓師、中國職業(yè)經理人認證中心高級講師、勞動社會保障部認證高級培訓師、復旦大學總裁班特聘教授。曾先后任職于大型民營企業(yè)和英資500強企業(yè),任大區(qū)經理、營銷總監(jiān)、內訓師等職,后在麥肯錫等權威咨詢機構專業(yè)從事咨詢、培訓工作六年,悉心鉆研中層主管管理技能訓練方法和階梯式銷售技能訓練方法,為大量知名企業(yè)提供了培訓和咨詢服務,積累了豐富的咨詢和培訓經驗。授課觀點鮮明、詼諧幽默、通俗實用,熟練運用案例、討論、測評、演練等各種授課形式,讓學員在輕松愉悅的氛圍中得到提升。
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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