《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》課程大綱
培訓形式:
50%專業(yè)講授+20%案例分析、小組討論+30%情境演練、小組對抗
課程概要:
一、什么是雙贏談判?
1、談判中的雙贏意識
2、談判高手的特點、態(tài)度和信條
二、談判的規(guī)劃
1、知己知彼、百戰(zhàn)不殆:如何全面了解信息
2、如何透過前期溝通了解談判對手的底牌
3、決不打無準備的仗:談判進程的規(guī)劃
三、談判的前期策略
1、開價策略
2、分割策略
3、假拒策略
4、故做驚訝
5、故作姿態(tài)
6、鉗子策略
四、談判的中期策略
1、虛擬領導
2、避免敵對
3、服務貶值
4、切勿折中
5、推手策略
6、禮尚往來
五、談判的后期策略
1、黑臉/白臉
2、蠶食策略
3、讓步策略
4、回收策略
5、安慰策略
6、推進策略
六、如何控制談判
1、談判的施壓點和技巧
2、談判中圈套、陷井的應對策略
3、談判陷入僵局的應對策略
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》課程目的
明晰雙贏談判的真義、合理規(guī)劃不戰(zhàn)而屈人之兵;
掌握談判各階段的策略和技巧有效主導談判進程。
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》適合對象
資深銷售代表、商務代表、客戶經理、 各級銷售經理
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》所屬分類
市場營銷
《銷售實戰(zhàn)技能訓練系列二——雙贏談判技巧》所屬專題
雙贏談判技巧、