《中基層人員勝任能力訓(xùn)練》課程大綱
【策動思維】
許多企業(yè)對新勞動合同法實(shí)施,注重的是怎樣規(guī)避的問題(這是被動的),如何才能夠爭取主動呢?除了在策略上把握“法→理→情”對接外,更重要的是迅速而有效激發(fā)和提升管理人員的勝任力。讓他們在服務(wù)期內(nèi)不僅僅能夠做好本職/更能夠帶領(lǐng)下屬達(dá)成工作目標(biāo)。然而,讓一位未能勝任工作的人擔(dān)當(dāng)角色;不僅僅是人力成本浪費(fèi),更
在于執(zhí)行力的缺失!囤A在過程》著作者(佟天佑)從實(shí)踐出真知的角度認(rèn)為:執(zhí)行力就是過程的操作能力。它來自人的勝任能力,更源自素質(zhì)力;體現(xiàn)為修正力。
【課程鏈接】
本課程以的“不談大道理,只做實(shí)在事”為著力點(diǎn),策動為四講(第一講:素質(zhì)第一/勝任第二,第二講:適用第一/能力第二,第三講:承擔(dān)第一/執(zhí)行第二,第四講:方法第一/做事第二);通過思路/應(yīng)用/校對和方法等的傳導(dǎo)和實(shí)例實(shí)操的描述與分享:如何有效地提升(中層)管理人員的勝任力……
【課程策劃】
注重適用性、側(cè)重實(shí)操性、著重有效性
【課程特色】
告別理論講教 推崇實(shí)務(wù)操作 親歷情景分享 實(shí)操經(jīng)驗(yàn)傳導(dǎo)
【課程大綱】
第一講 素質(zhì)第一 勝任第二
鏈接/中層是什么
一、經(jīng)歷等于能力嗎
1.工作意識
思路:情景模擬與評鑒/實(shí)例:是否會幫的問題
2.開發(fā)為先
思路:能位對應(yīng)與匹配/實(shí)例:一次來電的思考
二、找到關(guān)鍵勝任能力
1.考察因素
思路:著陸點(diǎn)在哪里/實(shí)操:組合的四項(xiàng)能力
2.適合的人
思路:該錄取誰呢/實(shí)例:某企業(yè)招聘生產(chǎn)部主管
三、勝任能力源自素質(zhì)力
1.素質(zhì)力
思路:素質(zhì)與能力的衡量/實(shí)操:檢驗(yàn)的五個方面
2.人從眾關(guān)系式
思路:企業(yè)人的組成特點(diǎn)/實(shí)操:圖解與連接四式
第二講 適用第一 能力第二
鏈接/中層職位是什么
一、用適合的人做恰當(dāng)?shù)氖?
1.尚大志,觀小行
應(yīng)用:選馬的故事/實(shí)例:一次提拔的啟示
2.山不在高,有仙則靈
應(yīng)用:關(guān)注什么/實(shí)例: 招一名德才兼?zhèn)涞闹鞴?
二、關(guān)注能干者晉升程度
1.人往高處走
應(yīng)用:逐級而上/實(shí)例:蘇生經(jīng)歷的三個階梯
2.機(jī)會和選擇
應(yīng)用:平衡思路/實(shí)例:業(yè)務(wù)主管鄧生的無奈
三、打造你能力“三角錐”
1.如何突破
應(yīng)用:一個實(shí)驗(yàn)情景/實(shí)操:漏斗原理校對
2.能干的事
應(yīng)用:自我的鏡子/實(shí)操:三種技能訓(xùn)練
第三講 承擔(dān)第一 執(zhí)行第二
鏈接/中層管理是什么
一、職位三重角色
1.權(quán)責(zé)相應(yīng)
校對:責(zé)任與角色:/實(shí)操:你的定位和承擔(dān)
2.如何鑒辨
校對:擔(dān)當(dāng)最重要/實(shí)例: 某企業(yè)倉庫月終盤點(diǎn)
二、找到工作的著陸點(diǎn)
1.實(shí)處在何處
校對:事不過三/實(shí)例:部門會議主管說多少
2.歸因方法
校對:員工三種行為/實(shí)操:員工遲到的判別
三、在行為矯正中把握
1.多角度分析
校對:巧用三梭鏡/實(shí)操:三種情形的糾正
2.過程與結(jié)果
校對:現(xiàn)狀與改變/實(shí)例:如何降低錯漏率
第四講 方法第一 做事第二
鏈接/中層勝任力是什么
一、善用過程受控
1.控制與駕馭
方法:從哪里切入/實(shí)例:為何執(zhí)行起來像趕鴨子
2.事半功倍
方法:何樂而不為/實(shí)操:善用丘比特之箭
二、五個關(guān)鍵問題
1.牽著鼻子
方法:兩只蜘蛛的情景/實(shí)例:新產(chǎn)品返修率20%
2.思路和鑰匙
方法:對號入座/實(shí)例:為何他們玩"太極"
三、知行合一動力
1.平衡點(diǎn)
方法:三合一/實(shí)例:項(xiàng)目洽談成功
2.參與管理
方法:不僅僅是過把癮/實(shí)例:某制造廠扭虧為盈
《中基層人員勝任能力訓(xùn)練》課程目的
1、讓學(xué)員結(jié)合職責(zé)崗位,全新感受執(zhí)行力來自勝任力,勝任能力源自素質(zhì)力的實(shí)踐思路!
2、讓學(xué)員結(jié)合人本管理,親身體驗(yàn)與校對“用適合的人做恰當(dāng)?shù)氖隆辈攀怯驳览淼姆椒ǎ?
3、讓學(xué)員結(jié)合工作實(shí)際,越往基層越是需求的抓住過程管理不放松,便能牢牢把握結(jié)果!
《中基層人員勝任能力訓(xùn)練》適合對象
企業(yè)各部門中高層管理人員
《中基層人員勝任能力訓(xùn)練》所屬分類
人力資源