《以人為本的管理藝術(shù)》課程大綱
一、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知
1、企業(yè)組織的三階層
2、管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
二、過度管理缺乏領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)不是管理的一部分
2、過分重視管理會(huì)帶來制度危害
3、協(xié)調(diào)制度與彈性
三、溝通不如好好的商量
1、管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)講求商量
2、中國(guó)人的溝而不通
3、溝通與商量的差異
四、創(chuàng)新先求降低風(fēng)險(xiǎn)
1、以管理求創(chuàng)新容易招致失敗
2、領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)以不變應(yīng)萬變
3、創(chuàng)新的不周方式
五、分層授權(quán)的好處
1、組織中的權(quán)責(zé)利
2、分層授權(quán)的好處
六、分層授權(quán)的壞處
1、爭(zhēng)權(quán)奪利、弄權(quán)與濫用職權(quán)
2、分層授權(quán)的不良后果
七、用分層負(fù)責(zé)代替分層授權(quán)
1、什么是分層負(fù)責(zé)
2、分層負(fù)責(zé)表的制定
3、分層分責(zé)的作用
八、部屬接受授權(quán)的藝術(shù)
1、讓領(lǐng)導(dǎo)放心授權(quán)
2、學(xué)會(huì)做功臣
九、主管授權(quán)后應(yīng)不定期抽查
1、為什么要進(jìn)行不定期抽查
2、主管不定期抽查的步驟
十、上下有默契的授權(quán)
1、授權(quán)要慎始善終
2、允許上下有默契的不成文授權(quán)
3、公的分層授權(quán)與私的默契授權(quán)可兼顧運(yùn)用
4、默契授權(quán)應(yīng)有彈性
十一、獲得授權(quán)是最高榮譽(yù)
1、部屬獲得上級(jí)不成文的授權(quán)是最高榮譽(yù)
2、好自為之才能長(zhǎng)久獲昨授權(quán)
十二、溝通、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)并重
1、管理的軟件具有民族性
2、重視溝通技巧
3、領(lǐng)導(dǎo)要合乎人性
4、合理的不公平是有效的激勵(lì)方式
《以人為本的管理藝術(shù)》課程目的
※ 掌握對(duì)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知
※ 識(shí)別過度管理及溝通的誤區(qū)
※ 掌握分層授權(quán)的技巧和方法
※ 掌握做到以人為本管理的真正技巧
《以人為本的管理藝術(shù)》所屬分類
戰(zhàn)略管理