《領(lǐng)導力訓練》課程大綱
授課方式: 案例體驗+實戰(zhàn)方法+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評
課程背景:
一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者?
掌握高超的管理技術(shù)就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導嗎?
在一個領(lǐng)導崗位并擁有相應權(quán)利,就可以做一個領(lǐng)導嗎?
如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導者轉(zhuǎn)變?
如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導的順利過渡?
優(yōu)秀領(lǐng)導的勝任力模型是怎樣的??
作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?
課程原理:
做領(lǐng)導,無外乎關(guān)注“人”和“事”,“顧問+教練”型領(lǐng)導力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果!邦檰+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導力去教練人的心態(tài)信念;同時通過顧問型領(lǐng)導力去顧問指導人的行為技能;教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團隊的領(lǐng)導力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績效。
其一、提升領(lǐng)袖魅力,即領(lǐng)導力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負責任、付出、欣賞、可能性九個方面進行訓練,這部分主要關(guān)注人的部分,調(diào)動管理層的影響力和魅力,從而影響帶動全體員工。見下圖:
心態(tài)信念體系圖
其二、提高管理技能,即領(lǐng)導力之術(shù),從有效授權(quán)、決策管理、危機管理、目標計劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團隊建設(shè)、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進行訓練,這部分主要關(guān)注事的部分,重點提升管理層的管理技能。見下圖:
行為技能體系圖
“顧問+教練”型領(lǐng)導力訓練體系強調(diào):一個人應在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導者,推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。
課程大綱:
第一部分 領(lǐng)導的本質(zhì)和領(lǐng)導者的角色認知
1. 領(lǐng)導力的本質(zhì)
2. 領(lǐng)導和管理的十個區(qū)別
3. 領(lǐng)導者的權(quán)力
4. 從管理者到領(lǐng)導者的四個心理過渡
5. 領(lǐng)導的兩個焦點,三個商數(shù),四種類型
6. 七個情境下,領(lǐng)導風格的調(diào)整
案例討論
第二部分 領(lǐng)導力之道—領(lǐng)袖魅力篇
a) 激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定是一個有激情的團隊;一個有激情的團隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團隊激情的核動力
如何激發(fā)個人夢想
如何塑造團隊愿景
如何激勵你的團隊
b) 承諾:你的領(lǐng)導品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導者權(quán)威,贏得團隊成員信賴感的法寶。
什么是承諾
承諾的五個層級
如何讓你的團隊承諾目標,并全力以赴去實現(xiàn)。
c) 負責任:負責任不僅僅指擔當責任,更是以負責任的心態(tài)去實現(xiàn)目標。
負責任不僅是承擔后果
團隊精神的“龍骨”就是負責任
高效執(zhí)行力是從愿意負責任開始
領(lǐng)導者如何打造一支負責任的團隊
案例分析
d) 欣賞:欣賞是領(lǐng)導者的重要特質(zhì)
每個人都擁有欣賞他人的能力
每個人都有值得被欣賞的部分
關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來
欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績
體驗式游戲
e) 付出:付出的焦點在于對方,索取的焦點在于自己
什么才是付出
領(lǐng)導者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團隊
f) 信任:信任是建立團隊的基石
成本最高的團隊是相互不信任的團隊
信任減少內(nèi)耗,提高效率
領(lǐng)導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊
體驗式游戲
g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向
心中有氣度的領(lǐng)導者,才會有共贏心態(tài)
以尊重為出發(fā)點的領(lǐng)導者,才可能實現(xiàn)共贏
共贏能調(diào)動積極性,讓整個團隊全力以赴實現(xiàn)目標
h) 感召:感召是人與人相互影響的過程
感召是人格魅力的體現(xiàn)
感召能力越強,越能讓更多的人追隨,并全力實現(xiàn)共同目標
i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題
體驗式游戲
第三部分 領(lǐng)導力之術(shù)--管理技能篇
a) 有效授權(quán)
授權(quán)之道:授權(quán)前應該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件
授權(quán)上的常見五大誤區(qū)
授權(quán)的四個原則與四個步驟
案例討論:西門治鄴靠授權(quán)
b) 決策管理
孫冕的先見之明
決策管理的寓言
決策管理6步走
案例討論
c) 危機管理
兔子與狼交易
跑得快就有用嗎
有效管控危機
危機管理4種能力
案例討論
d) 目標計劃管理
目標管理五原則SMART
目標分解的結(jié)構(gòu)化思考
PDCA管理循環(huán)和5W2H方法
時間管理四象限的優(yōu)選方案
有效時間管理的六個建議
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里
e) 有效溝通
溝通的心態(tài)和溝通的目標及焦點
溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析
單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別
溝通中的聆聽和發(fā)問
不同人的溝通風格的調(diào)整
有效溝通的5大要訣
體驗式游戲
f) 執(zhí)行控制
執(zhí)行中的常見誤區(qū)
解決型問題,改善型問題和預測型問題
事前、事中、事后控制
高效執(zhí)行的十大要素
執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)
案例分析:如何進行過程控制,以避免死后驗尸?
g) 團隊建設(shè)
團隊的特征
構(gòu)建團隊必備6個條件
團隊的方向:學習型組織
共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一
集體智商比個人智商高
通過真誠溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達成共識
團隊建設(shè)的7個步驟
案例討論
h) 激勵
激勵的重點
正激勵與負激勵
激勵的8大誤區(qū)
激勵的6種方式
案例討論
i) 挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)
挑戰(zhàn)的心法
從“要我做”到“我要做”
挑戰(zhàn)的4步驟
案例討論
注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓前,與企業(yè)做進一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。
《領(lǐng)導力訓練》課程目的
讓參訓人員有如下收獲:
1. 懂得領(lǐng)導的本質(zhì)含義
2. 在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導者的過渡
3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導者應具備的素質(zhì)和能力
4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力
5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能
6. 提升權(quán)力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團隊,實現(xiàn)企業(yè)目標
《領(lǐng)導力訓練》適合對象
總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,核心團隊,及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工
《領(lǐng)導力訓練》所屬分類
綜合管理