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采購問題分析與解決
添加時間:2010-09-13      修改時間: 2010-09-13      課程編號:100124387
《采購問題分析與解決》課程大綱
作為采購人員,你是否曾有一大堆問題困擾的時候?有沒有面對采購中的問題卻毫無頭緒的尷尬?
本課程旨在幫助采購人員提高解決問題的能力,改進(jìn)分析問題、解決采購問題的能力,確保有效性,以便助你在采購工作中發(fā)揮更大的作用和影響力。
 學(xué)習(xí)如何有效并系統(tǒng)地運(yùn)用解決問題的方法及技巧
 學(xué)習(xí)如何更有效地作出高質(zhì)量的問題原因判斷
 學(xué)習(xí)處理面對問題時有可能出現(xiàn)的人事等方面的困擾并提升溝通技巧
 克服作判斷與解決問題時的心理壓力

針對采購部門經(jīng)常遇到的棘手問題加以分析和研究,包括產(chǎn)品采購問題;供應(yīng)商管理問題;成本控制問題;采購方法與交期問題;采購效率與庫存問題等。


【課程大綱】

 采購問題解決與分析─概論
 簡介
 采購問題解決與分析的目的
 問題解決的理念
 典型采購問題分析
 采購問題存在的原因與管理對策
 小結(jié):解決問題的思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)比方法重要。

 解決問題的系統(tǒng)方法
形勢分析
 當(dāng)你面臨的采購形勢不明朗和容易混淆時,此方法能幫助你進(jìn)行快速的處理和分解,確立適當(dāng)?shù)膬?yōu)先順序。由于在設(shè)定優(yōu)先順序時融合多種因素,狀況回顧方法優(yōu)于簡單的排列分析。此方法區(qū)別于通用的問題解決原則,更注重思維與方法的應(yīng)用。
 辨別、闡明及區(qū)分關(guān)注焦點(diǎn);
 根據(jù)諸如影響程度、急緩和趨勢等標(biāo)準(zhǔn)確定措施的優(yōu)先順序;
 確定最佳技術(shù)處理最具優(yōu)先權(quán)的事宜。

原因分析
 在現(xiàn)實中,我們時常被表象所迷惑,看上去是問題或者原因,但不是真正的原因!我們時常在尋找原因的時候浪費(fèi)了很多時間和成本。這種方法可以幫助找到真正的原因。本部分分成基礎(chǔ)性的原因分析和結(jié)構(gòu)性的原因分析,以便區(qū)分對待簡單或是復(fù)雜問題。這種分析方法始在尋求使原因分析的時間和財務(wù)成本最低。
 陳述問題或機(jī)會;
 描述事實;
 事件?人物?地點(diǎn)?時間?程度?
 辨別獨(dú)特的特征和事件;
 產(chǎn)生及檢測可能的原因;
 選擇最可能的原因。

決策制定
 很多的人“一拍腦袋”便作出了決定,事實上也時常變化,太過“感性”。此部分的內(nèi)容是幫助您成為一個“理性”思考型的人。本部分分成基礎(chǔ)性的決策分析和結(jié)構(gòu)性的決策分析,以便區(qū)分對待簡單或是復(fù)雜決定。這種方法是保證你決策正確和風(fēng)險降低的最佳方法。
 清晰闡明決策目的;
 描述成功結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn);
 與標(biāo)準(zhǔn)比較,分析可供選擇的方案;
 預(yù)先審視潛在問題以及相應(yīng)處理辦法。

計劃分析
 很多人時常會做一大堆的計劃,但是我們也發(fā)現(xiàn)很多的計劃是沒有有效執(zhí)行的,最起碼不是最理想的。
 最可怕的是存在一些為了避免高風(fēng)險,而,實際無效的計劃。
 本部分分成基礎(chǔ)性的計劃分析和結(jié)構(gòu)性的計劃分析,以區(qū)分對待低風(fēng)險和高風(fēng)險的決策。通過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問題的發(fā)生,既使真的出現(xiàn)問題,也可將其破壞性限制在最小。
 鎖定計劃/項目的特定目標(biāo);
 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限;
 辨別潛在問題和機(jī)會;
 對問題和機(jī)會采取及時反應(yīng)。
 小結(jié):愛迪生說:“成功是汗水+天才”,而湯曉華認(rèn)為這樣取得成功概率很低。成功解決問題在于掌握了方法!爸溟L,而,通其變”。(湯曉華)

 如何解決方法不能解決的問題?(非管理者課程刪除)
 采購方法不能解決的問題-政治
 政治是平衡力量的哲學(xué),而不是斗爭
 采購與供應(yīng)商的政治經(jīng)驗
 采購與管理者的政治經(jīng)驗
 采購與技術(shù)人員的政治經(jīng)驗
 采購與使用部門的政治經(jīng)驗
 總結(jié)分析采購政治經(jīng)驗
 有效溝通
 人的問題
 有效思考
 動力與行為
 道與術(shù)的平衡運(yùn)用經(jīng)驗
 小結(jié):政治是大家不敢談,不敢說的能力。所以,政治能力貧窮到影響工作績效。湯曉華采購職業(yè)生涯感言:“政治能力上的富有可以彌補(bǔ)專業(yè)能力的貧窮;而,專業(yè)能力的富有,政治能力的貧窮,則覆滅自己。要做一個政治和專業(yè)都富有的采購經(jīng)理!

《采購問題分析與解決》所屬分類
生產(chǎn)管理
《采購問題分析與解決》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師湯曉華老師簡介
湯曉華
湯曉華
現(xiàn)任買來利國際采購(北京)公司 首席采購專家

  美國北弗吉尼亞大學(xué)供應(yīng)鏈管理教授, 采購與供應(yīng)方面的杰出專家,他曾在日本國際跨國公司擔(dān)任采購部長,主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)“早期采購成本策劃”工作。作為一流的成本策劃專家,他對日本企業(yè)所運(yùn)用的“在投資和產(chǎn)品設(shè)計階段,早期策劃成本、質(zhì)量與作業(yè)”方面,經(jīng)驗非常豐富。

  他具有非常豐富的采購與供應(yīng)鏈管理咨詢項目方案的設(shè)計與實施經(jīng)驗,理論與實踐的成熟,總是讓企業(yè)“拿來,就可以用”。

  他不僅熟悉日本和美國先進(jìn)的管理模式與采購技術(shù),更懂得如何運(yùn)用國外先進(jìn)的采購管理模式與采購技術(shù),幫助中國企業(yè)增加贏利。從國際跨國在華企業(yè)諸如:奔馳汽車、飛利浦、西門子,到國內(nèi)中小型企業(yè)諸如:蒙牛、德力電器、煙臺萬華,湯老師均為這些企業(yè)提供過內(nèi)部咨詢與顧問輔導(dǎo)。

  他說:“采購專家的價值,不應(yīng)該限制在采購管理咨詢領(lǐng)域的貢獻(xiàn),應(yīng)廣泛傳播采購與成本管理技術(shù)!睘榇耍谇迦A大學(xué)每年還承擔(dān)超過60天的采購與供應(yīng)鏈管理課程.

  他作為先進(jìn)采購理論傳播者,已經(jīng)有超過7萬采購經(jīng)理接受過其系統(tǒng)的采購技術(shù)培訓(xùn),實用性被廣泛認(rèn)同。參加過湯曉華培訓(xùn)課程的學(xué)員,除了國內(nèi)企業(yè)的采購工作者,還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區(qū)的人士。

擅長領(lǐng)域:

戰(zhàn)略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應(yīng)鏈策劃、供應(yīng)商管理與評估技術(shù)、成本削減方法、談判與供應(yīng)關(guān)系策略


授課風(fēng)格:

戰(zhàn)略性和實用性相結(jié)合的生動傳授方式,促使學(xué)員全神貫注。

 客戶評價:

  實用性強(qiáng),方法好,易接受,趣味性強(qiáng);收到“豁然開朗”的效果,學(xué)習(xí)到了理論聯(lián)系實際的好方法,對職業(yè)采購有了全新的認(rèn)識。

  —奧的斯電梯

  我們要很早就預(yù)約他的課程,否則很難保證有我們合適的時間。

  —ABB中國

  作為董事長,肯定一點(diǎn),他的成本策劃課程,最少可以幫助我們降低500萬的成本。

   —開平自來水集團(tuán)
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