《崗位整合量化管理》課程大綱
課程前言
統(tǒng)計研究表明,現(xiàn)代企業(yè)組織面臨四大管理瓶頸:
瓶頸一: 績效提升瓶頸——總是感嘆員工素質(zhì)太低? 優(yōu)秀員工太少,難以大量復(fù)制?流動一個人才,績效下降一片? 知識、經(jīng)驗難以積累,崗位智慧隨人的離開而流走?各崗位普遍缺乏行之有效的操作工具……?
瓶頸二:資源整合瓶頸——橫向部門之間工作難以協(xié)調(diào)?縱向?qū)蛹壷g執(zhí)行難以到位? 各種管理體系難以整合一體……?
瓶頸三:理念落地瓶頸——企業(yè)文化成為墻上文化,根本難以落地? 各種管理理念成為空洞口號:ISO/ERP/BPR/5s/6δ/BSC……?
瓶頸四:執(zhí)行力瓶頸——誰來執(zhí)行?執(zhí)行什么?如何執(zhí)行……?
上述各種問題,需要一整套系統(tǒng)的方式來解決。
崗位整合量化管理——PIOS (Post Integreted Operation System),以崗位操作為核心,把崗位操作理念、崗位操作職責、崗位操作流程、崗位操作標準、崗位操作方法、崗位操作工具、崗位操作考核和崗位操作晉升整合為一個統(tǒng)一的整體,從根本上解決企業(yè)的執(zhí)行力問題。
課程提綱:
如果你不能量化某些事物,你就不能理解它;如果你不能理解它,你就不能控制它;如果你不能控制它,你就不能改善它。沒有科學、量化的目標,微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月! — 微軟公司創(chuàng)始人比爾•蓋茨
本課程以關(guān)鍵崗位為中心,以量化管理為主線,結(jié)合大量中國企業(yè)實操案例,全面系統(tǒng)地介紹:如何科學量化地界定各崗位的目標、使命、職責、流程、標準、方法、考核等重要問題,從根本上解決企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、管理和執(zhí)行的銜接與落地問題。課程內(nèi)容分三大模塊展開:
第一部分、量化管理導(dǎo)論
1. 管理問題的迷思與量化管理思想的起源
2. 國際公司對量化思想的應(yīng)用和實踐
3. 量化管理的本質(zhì)
A. 量化與數(shù)字化
B. 企業(yè)系統(tǒng)運營的根本原理
C. 現(xiàn)代企業(yè)管理結(jié)構(gòu)
D. 組織系統(tǒng)量化的根本要素:工作量化與能力量化
第二部分、量化管理的根本所在——工作量化與能力量化
1. 科學的量化
1)科學管理的基礎(chǔ):數(shù)字和單位
2)工作量化的解決方案:事件結(jié)構(gòu)模型
3)能力量化的解決方案:職業(yè)素養(yǎng)量化
2. 系統(tǒng)的量化
1)組織價值鏈與營銷價值鏈
2)融匯中西的量化管理-系統(tǒng)、科學、發(fā)展
3.管理的本質(zhì)與十大契約關(guān)系
1)管理的本質(zhì):建立與維護秩序
2)擠壓式管理與共振式管理
3)十大契約——權(quán)責利的量化
第三部分、崗位整合量化管理——PIOS的導(dǎo)入方法與步驟
1. 崗位目標
1.1. 企業(yè)文化的落地方法——崗位理念
1.2. 戰(zhàn)略規(guī)劃的落地方法——崗位目標與使命
1.3. 部門關(guān)鍵詞與部門工作模型
1.4. 崗位關(guān)鍵詞與崗位工作目標
2. 崗位職責
2.1 企業(yè)中的三類人:領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者
2.2 三種類型的職責量化方式
2.3 全面項目化
2.4 重點項目流程化
2.5 崗位職責量化方案
3. 崗位流程
3.1 制度與流程
3.2 流程的四種類型:業(yè)務(wù)流程、項目流程、任務(wù)流程、活動流程
3.3 流程量化的關(guān)鍵技術(shù)
4. 崗位標準、崗位方法、崗位工具
4.1 崗位項目或者任務(wù)的八大恒量標準
4.2 崗位能力量化與崗位能力要求
4.3 崗位職業(yè)素養(yǎng)要求與崗位職業(yè)素養(yǎng)分
4.4.標準操作流程手冊與崗位工具開發(fā)
5. 崗位考核與崗位晉升
5.1 崗位考核的基本準則
5.2 薪酬考核量化管理模型:NQA模型應(yīng)用
5.3 “Y”型職業(yè)發(fā)展通道與TPGP崗位晉升模型
《崗位整合量化管理》課程目的
本課程所授方法,在國內(nèi)多家知名企業(yè)如江中藥業(yè)、匯仁藥業(yè)、三九藥業(yè)、美的、步步高、九陽電器、星期六鞋業(yè)、迪柯尼男裝等等均得到廣泛應(yīng)用和實施,并取得了顯著成效!眾多知名企業(yè)的導(dǎo)入實踐驗證,崗位整合量化管理,能快速幫助企業(yè)各崗位人員:
縮短上崗周期:掌握PIOS,能全面縮短上崗成熟時間
提高工作能力:掌握PIOS,能快速提高個人工作能力
提升工作效率:掌握PIOS,能全面提升個人工作效率
降低工作強度:掌握PIOS,能全面降低個人工作強度
減少工作失誤:掌握PIOS,能全面減少個人工作失誤
減輕工作壓力:掌握PIOS,能全面減輕個人心理負擔
《崗位整合量化管理》所屬分類
人力資源