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IT項目管理
添加時間:2007-02-01      修改時間: 2007-02-01      課程編號:10012713
《IT項目管理》課程大綱
一、國際IT項目管理的最新發(fā)展,IT項目成功和失敗的要素分析(20)
1、國際上IT項目管理界在忙什么?
2、IT項目管理的最新知識是哪些——美國PMI的PMBOK 2004版的特點和新內(nèi)容。
3、怎樣使整個組織(企業(yè))的IT項目管理水平走向成熟——美國PMI的OPM3介紹:如何幫助組織在IT項目管理上取得更有效進(jìn)展?
4、什么樣的IT項目經(jīng)理才能領(lǐng)導(dǎo)好IT項目——PMI的PMCDF介紹:IT項目經(jīng)理的能力開發(fā)框架:IT項目經(jīng)理的知識、績效能力與態(tài)度的標(biāo)準(zhǔn)。
5、哪些要素能夠促使IT項目成功?
6、IT項目失敗是哪些原因造成的?

二、什么是IT項目和IT項目管理(10)
1、什么樣的工作應(yīng)當(dāng)按IT項目進(jìn)行管理?
2、IT項目的要素有哪些?
3、什么是IT項目管理,IT項目管理的環(huán)境是什么?
4、如何劃分IT項目的周期,在每個階段應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么?

三、怎樣全面透徹理解要管理的IT項目(30)
1、如何分析IT項目的合理性?如何理解IT項目的目標(biāo)?
2、怎樣研究IT項目的背景?為什么要了解IT項目背景?
3、哪些是IT項目干系人?誰是主要的干系人?如何分析干系人?
4、當(dāng)IT項目的時間、成本、功能三個指標(biāo)不能全部滿足時IT項目經(jīng)理該怎么辦?
5、如何應(yīng)用W理論整合各方的利益?
四、如何正確啟動IT項目(20)
1、如何選擇一個合適的組織形式?
2、選擇什么樣的人做IT項目經(jīng)理,IT項目經(jīng)理應(yīng)具備什么樣的技能?
3、應(yīng)當(dāng)組建一個什么樣的團(tuán)隊,怎樣組建高效的團(tuán)隊?
4、如何實施有效的領(lǐng)導(dǎo)?
5、如何選擇一個恰當(dāng)?shù)腎T項目的生命期模型?
五、如何做好需求分析(20)
1、需求分析在IT項目管理中占有什么樣的地位?
2、為什么需要客戶參與IT項目全過程?
3、在IT項目生命期內(nèi)不同階段中按什么原則處理需求?
4、有哪些獲取需求的典型模型,如何采用高效的需求分析模型?
六、如何把要管理的IT項目定義清楚(90)
1、什么是產(chǎn)品范圍和IT項目范圍?
2、為什么說范圍管理在IT項目管理中是最重要的?
3、如何制定范圍管理計劃?
4、如何定義IT項目的范圍?
5、如何進(jìn)行IT項目的分解,如何生成IT項目的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)?
6、如何進(jìn)行成本、資源、風(fēng)險等其他IT項目要素的分解?
7、如何把IT項目的工作任務(wù)、資源、成本、風(fēng)險、合同、文檔等多種要素整合到一起?
七、怎樣才能制定IT項目合理的進(jìn)度計劃(60)
1、IT項目進(jìn)度管理的正確理念是什么?
2、制定IT項目進(jìn)度計劃的正確流程是什么?
3、怎樣估算任務(wù)工期才比較合理的?
4、如何確定任務(wù)之間的依賴性,有哪些類型?
5、怎樣找到哪些任務(wù)的工期是影響整個IT項目總工期的?
6、如何應(yīng)用關(guān)鍵路徑法調(diào)整和控制IT項目時間進(jìn)度?
八、如何管理IT項目的費用(30)
1、IT項目費用包括哪些類別?
2、怎樣才能把一個IT項目的費用估算得比較完整?
3、費用預(yù)算的基礎(chǔ)模型有哪些?
4、如何應(yīng)用Top-Down費用估算法?
5、如何應(yīng)用Bottom-up費用估算法?
6、如何應(yīng)用S曲線和香蕉曲線分析IT項目成本?
7、如何計算IT項目現(xiàn)金流量?
8、如何進(jìn)行費用控制?
九、怎樣警惕風(fēng)險干擾IT項目(60)
1、什么是風(fēng)險?為什么要關(guān)注IT項目風(fēng)險?
2、IT項目風(fēng)險有哪些管理層次,成功管理風(fēng)險的要素是什么?
3、怎樣編制風(fēng)險管理計劃?
4、如何識別各種潛在的風(fēng)險?
5、如何評估IT項目風(fēng)險--影響嚴(yán)重性、發(fā)生概率、緊迫性?判斷標(biāo)準(zhǔn)?
6、如何使用每周前10個風(fēng)險列表管理風(fēng)險?
7、如何使用風(fēng)險登記表管理風(fēng)險?
8、如何編制風(fēng)險應(yīng)對計劃和跟蹤控制風(fēng)險?
9、案例研究。
十、怎樣嚴(yán)格控制IT項目的質(zhì)量(40)
1、IT項目質(zhì)量的焦點是什么?
2、過程質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系是什么?
3、過程質(zhì)量越高則進(jìn)度越快還是慢?
4、如何應(yīng)用質(zhì)量管理的技術(shù)(帕瑞托圖和魚骨刺圖)分析質(zhì)量問題?
5、案例研究:微軟質(zhì)量戰(zhàn)略。
十一、定期跟蹤,確保實現(xiàn)IT項目目標(biāo)(30)
1、IT項目控制的基本原則是什么?
2、典型的跟蹤控制的機制是什么?
3、如何編制IT項目溝通管理計劃?
4、如何進(jìn)行IT項目信息的收集、分發(fā)、存儲和處理?
5、如何做好IT項目的績效報告?
6、如何進(jìn)行IT項目的有效溝通?
7、為什么要強調(diào)IT項目的變更管理,變更對于IT項目成功的嚴(yán)重影響是什么?
8、如何建立有效的變更控制系統(tǒng)?
9、變更控制委員會的作用和可采取行動有哪些?
十二、如何評價IT項目進(jìn)展(30)
1、IT項目執(zhí)行評價的各種評價方法比較?
2、怎樣評價IT項目進(jìn)展才是合理的?
3、什么是掙得值法,為什么國際上要采用該方法進(jìn)行IT項目評價?
4、如何把IT項目管理的關(guān)鍵要素可視化在IT項目管理實踐中?
十三、計算機軟件如何幫助企業(yè)管理IT項目(60)
1、IT項目管理管理軟件如何把現(xiàn)代IT項目管理的主要技術(shù)和方法整合在一起?
2、IT項目管理軟件如何幫助你做IT項目計劃,計算關(guān)鍵路徑和進(jìn)行資源預(yù)測和成本預(yù)算?
3、基于Web的IT項目管理信息系統(tǒng)如何把整個企業(yè)的IT項目管理起來?
4、組織的各級人員如何應(yīng)用基于Web的IT項目管理系統(tǒng)進(jìn)行信息的溝通和共享?
5、案例:一個應(yīng)用Project 2003 Server實現(xiàn)企業(yè)級的IT項目管理的實踐?

《IT項目管理》課程目的
探討IT項目管理的特點,剖析IT項目管理失敗的因素,掌握成功管理IT項目的關(guān)鍵技術(shù)和方法,全面提高IT項目的成功率。 成功管理IT項目的核心是有正確的IT項目管理理念,深入理解和掌握IT項目管理理論、技術(shù)和方法,有效應(yīng)用IT項目管理軟件工具并將三者有機地結(jié)合在一起。

《IT項目管理》適合對象
各類IT項目(系統(tǒng)集成項目、軟件開發(fā)項目、信息系統(tǒng)實施與維護(hù)項目等)的項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、項目核心成員;
參加過項目管理基礎(chǔ)知識培訓(xùn),準(zhǔn)備在項目管理實踐環(huán)境中大顯身手者;有一定項目管理實踐經(jīng)驗,需要進(jìn)一步系統(tǒng)化提高項目管理實踐技能,以期在短期內(nèi)使自己的職業(yè)躍上一個新臺階者;需要迅速整體提高內(nèi)部項目管理水平、提高項目管理執(zhí)行績效的公司。

《IT項目管理》所屬分類
研發(fā)項目
《IT項目管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師吳永達(dá)老師簡介
吳永達(dá)
吳永達(dá)
中國實戰(zhàn)派著名項目管理專家,美國項目管理協(xié)會(PMI)認(rèn)證PMP,清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)客座講師,項目管理者聯(lián)盟高級顧問,神州數(shù)碼教育學(xué)院項目管理講師,神州巨龍項目管理培訓(xùn)講師,微軟認(rèn)證MCSE\MCDBA,信息產(chǎn)業(yè)部注冊信息系統(tǒng)工程監(jiān)理師。
吳老師一直在生產(chǎn)一線從事項目管理實踐,親自管理若干合同額在千萬的項目,特別在IT和教育培訓(xùn)領(lǐng)域具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。吳老師在PMP考前培訓(xùn)的輔導(dǎo)方面具有獨到的方法,曾在北京、上海、長沙、成都、深圳、重慶等地成功主講多期的PMP考前培訓(xùn)和考前模擬輔導(dǎo),通過率達(dá)到90%以上。
技術(shù)背景:

< 6年微軟ASP/ASP.NET環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)項目管理經(jīng)驗;

< 3年J2EE環(huán)境、B/S架構(gòu)應(yīng)用開發(fā)項目管理經(jīng)驗;

近期管理項目:

清華大學(xué)網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)開發(fā)、實施 ,中國計算機租賃有限公司企業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、實施 ,食品行業(yè)ERP系統(tǒng)研發(fā)、銷售、通用企業(yè)信息化平臺開發(fā),通用電子商務(wù)網(wǎng)站平臺開發(fā),北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)綜合管理信息系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理,北京市藥監(jiān)局網(wǎng)上審批系統(tǒng)咨詢、監(jiān)理,北京市東城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)咨詢、監(jiān)理,澳利達(dá)(藥業(yè))集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)整體咨詢,禾豐牧業(yè)股份有限公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及綜合管理信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,北京市衛(wèi)生局電子政務(wù)視頻會議系統(tǒng)集成項目監(jiān)理,北京市勞動教養(yǎng)局工作管理局信息化建設(shè)工程監(jiān)理,北京市朝陽區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)(共3期)咨詢、監(jiān)理,北京市衛(wèi)生局社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)信息化調(diào)研咨詢,大唐環(huán)境工程公司企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃咨詢,北京市西城區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設(shè)咨詢,2008奧組委IT評估項目咨詢 等。


講師特色:

吳老師具有多年從事軟件項目管理經(jīng)驗,曾參與大量省市電子政務(wù)項目管理、監(jiān)理工作。

吳老師每年投入大量時間深入企業(yè)及政府單位內(nèi)部參與真實項目,為其提供項目管理、咨詢、監(jiān)理服務(wù),他密切關(guān)注項目管理者生存現(xiàn)狀,對項目管理中最新出現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了研究總結(jié)。與其他“學(xué)院派”講師相比,吳老師課程所采用案例具有更真實、更貼切的特點;吳老師由于長期親密接觸項目一線人員,因此,講解風(fēng)格生動、貼近實際,更易引起學(xué)員共鳴。

吳老師對企業(yè)及單位內(nèi)訓(xùn)有自身獨到見解,他重視質(zhì)量,而非數(shù)量。針對每個客戶,他都首先深入企業(yè)及單位一線,對企業(yè)及單位所處行業(yè)、內(nèi)部組織、內(nèi)部項目管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析,通過走訪高層管理者、項目管理者,準(zhǔn)確把握客戶需求后再量身定做精品課程。吳老師所講授課程設(shè)計符合企業(yè)及單位需求;所采用案例符合企業(yè)及單位實際情況;培訓(xùn)效果立竿見影,受到客戶普遍好評。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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