《非人事主管的人力資源管理》課程大綱
課程背景：
現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人的競爭！企業(yè)中層管理人員，因其在企業(yè)組織
結(jié)構(gòu)、管理實踐中特殊的位置，起著承上啟下的作用——既是執(zhí)行者，也是領(lǐng)導者；企業(yè)中層管理人員管理能力的強弱，直接決定著企業(yè)各種經(jīng)營戰(zhàn)略決策的成敗和效果；
人力資源管理在當今企業(yè)管理中日趨重要，企業(yè)中層管理人員日常工作中的很多方面都涉及到人力資源管理；企業(yè)中層管理人員人力資源管理理念和管理技能的成熟與提升，是企業(yè)管理及運營水平升級的最好體現(xiàn)。


授課時間：兩天
授課方式：理論講解與案例分析相結(jié)合
課程大綱：
一、管理概述
1、什么是管理
2、管理的職能
3、管理者的角色與技能
二、人力資源管理概述
1、人力資源概念：資源是“資財來源”（《辭�！罚�，資源是為了創(chuàng)造物質(zhì)財
富而投入于生產(chǎn)活動的一切要素。
2、人力資源管理的定義
3、人力資源管理基本功能
4、人力資源管理的內(nèi)容
三、職位管理
1、如何進行職位分析？
職位在公司架構(gòu)中的產(chǎn)出期望
職位在公司運作/流程中的作用
職位在公司中的宏觀環(huán)境
2、編寫工作說明和規(guī)范
工作描述：對有關(guān)工作性質(zhì)、工作職責、工作基本活動以及工作條件等方面的書面描述性文件。
工作規(guī)范：對于從事工作的人員的教育水平、基本技能、心理素質(zhì)以及工作背景等方面的要求的書面文件。
3、工作分析應用
定員定編
工作設(shè)計
工作評估
工作分析與績效管理
4、職位評估的原則與方法
職位排序法；
職位分類法；
因素比較法；
要素記點法。
四、如何做到有效的人員選拔與錄用？
1、如何認識招聘工作在企業(yè)發(fā)展中的作用？
2、人員的選拔與評價
五、薪酬設(shè)計與管理
1、人性理論決定激勵思路
（1）、經(jīng)濟人—X理論—性惡論（荀子）
（2）、自我實現(xiàn)人—Y理論—性善論（孔子）
（3）、復雜人—超Y理論—混合論（朱熹）
2、需求狀況決定激勵效果
（1）、馬斯洛（Maslow）需求層次論
（2）、奧爾德弗(Alderfer)ERG論
（3）、麥克利蘭（Meclellard）成就需要理論
（4）、Herzberg雙因素理論
3、過程激勵應正確及時
（1）、弗羅姆（Rnom）期望理論
（2）、亞斯（Adams）公平理論
（3）、斯金納（Skinner）強化理論
4、如何進行復雜的薪酬設(shè)計
（1）、薪酬管理的流程
（2）、設(shè)計薪酬的原則：
公平性原則、競爭性原則、激勵性原則、經(jīng)濟性原則、合法性原則
（3）設(shè)計薪酬等級的方法：職位評價
職位評價：通過確定職位的相對價值來設(shè)計薪酬等級體系的方法
職位評價技術(shù)方法：點數(shù)法與因素比較法
（4）、關(guān)于薪酬體系中幾個參數(shù)設(shè)置的經(jīng)驗
六、績效管理
1、績效管理概述
（1）、什么是績效管理
（2）、為什么要對績效進行管理
（3）、績效管理與傳統(tǒng)人事考核的區(qū)別
（4）、績效考核有哪些原則？
（5）、績效管理的指導思想
（6）、績效管理的基本程序
2、績效考評
（1）、什么是績效考評？
又稱績效評估或考績，即通過科學的考核標準和方法，對職工的工作績效進行定期的考評，從而全面了解職工工作的情況，指出其不足和存在的問題，并提出相應的改進措施。
（2）、人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考評？
（3）、績效考評中遇到的常見問題
（4）、常用的績效考評方法
控制導向的績效考評方法
發(fā)展導向的績效考評方法
經(jīng)營導向的績效考評方法
（5）、績效評價程序
考評是管理的工具，而不是目的。管理是實現(xiàn)企業(yè)使命、戰(zhàn)略和目標的杠桿。因此，考評工作一定程度上決定了企業(yè)長遠的興衰。

《非人事主管的人力資源管理》課程目的
掌握管理知識理論及體系；
掌握企業(yè)非人事主管的人力資源管理規(guī)劃的制定、實施與執(zhí)行的方法；
掌握最新的人力資源組織架構(gòu)以及基本的人力資源管理技術(shù)；
幫助企業(yè)中層管理人員選人、用人更能符合企業(yè)實際需求；
實現(xiàn)優(yōu)化企業(yè)或部門內(nèi)的人員配置，達到人力資本的最大化，為企業(yè)創(chuàng)造出
一個長期穩(wěn)定發(fā)展的良好環(huán)境的目的。

《非人事主管的人力資源管理》適合對象
企業(yè)中層管理人員

《非人事主管的人力資源管理》所屬分類
人力資源

《非人事主管的人力資源管理》所屬專題
人事管理技巧、

《非人事主管的人力資源管理》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------