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卓有成效的管理者
添加時(shí)間:2011-01-26      修改時(shí)間: 2011-01-26      課程編號(hào):100129060
《卓有成效的管理者》課程大綱
第一講 導(dǎo)論:卓有成效是可以學(xué)會(huì)的
一、為什么需要卓有成效的管理者
二、管理者必須要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)
三、對(duì)有效性的認(rèn)識(shí)

第二講 管理者的自我概念和個(gè)性
一、開篇案例:安扎隆的故事
二、從自我概念到自我管理
1、自尊6支柱
2、自我效能模型
3、自我監(jiān)控
☆測(cè)試:你的自我監(jiān)控傾向如何?
4、組織認(rèn)同
5、自我管理的社會(huì)學(xué)習(xí)模型
三、管理者的個(gè)性
1、大五個(gè)性維度
2、前攝個(gè)性
3、工作場(chǎng)所的個(gè)性測(cè)試
4、控制傾向:自我還是環(huán)境
☆測(cè)試:你的控制傾向是什么?

第三講 情緒管理
一、積極情緒與消極情緒
1、情緒的定義
2、再認(rèn)識(shí)EQ
3、EQ>IQ
二、EQ能力高低的差別
三、高EQ的五大運(yùn)作內(nèi)涵
1、運(yùn)作模式
2、EQ能力高低的差別
3、EQ下降的征兆
4、實(shí)踐EQ的1234
5、自我激勵(lì)
☆品味導(dǎo)讀

第四講 時(shí)間管理的精義
☆測(cè)試:你是個(gè)工作狂嗎?
☆開篇視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人(上)
一、時(shí)間的特性
二、時(shí)間管理的精義:同時(shí)處理原則的效率觀。
三、時(shí)間管理的策略
四、消除時(shí)間浪費(fèi)的途徑
☆視頻:視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人(中)
五、怎樣向時(shí)間挑戰(zhàn)
☆視頻:視頻案例:亂了頭緒的經(jīng)理人(下)
☆小組練習(xí)

第五講 如何成為一個(gè)高領(lǐng)導(dǎo)力的管理者
一、什么是領(lǐng)導(dǎo)力
二、領(lǐng)導(dǎo)和管理的區(qū)別
三、卓越的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來哪些不同
四、領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)和行為風(fēng)格理論
五、如何在組織中建立你的影響力
1、如何在上司那里建立你的影響力
☆測(cè)試:評(píng)價(jià)下你的領(lǐng)導(dǎo)—成員交換關(guān)系
2、在下屬面前提升影響力的8項(xiàng)準(zhǔn)則
3、如何在跨部門同事面前建立影響力

第六講 管理者如何提升自己的問題分析及解決能力
一、正確的定義問題
1、什么是問題
2、問題意識(shí)的5個(gè)要素
3、企業(yè)問題面面觀
二、如何發(fā)現(xiàn)問題
1、從發(fā)現(xiàn)問題開始的管理循環(huán)
2、從knowhow到knowwhy——提升問題發(fā)現(xiàn)力
3、導(dǎo)致管理者不能發(fā)現(xiàn)問題的原因
三、管理者如何提升自己的問題分析力
1、突破分析問題的兩個(gè)障礙
2、提升問題分析力的要素
3、從17個(gè)層面來分析問題本質(zhì)
4、如何通過成立項(xiàng)目小組來抓出問題點(diǎn)
☆案例:臺(tái)塑集團(tuán)是如何以項(xiàng)目形式來持續(xù)推動(dòng)工作改善的
四、如何組織及解決問題
1、組織問題的正確思路
2、解決問題的理論與工具
3、管理者解決問題的會(huì)議模式及流程
4、解決問題過程中的借力
5、解決問題的步驟
☆案例:施樂公司組織和解決問題的程序
☆ 案例:項(xiàng)目小組解決質(zhì)量和交期問題的案例
五、解決方案的決策過程
1、決策過程的“6到”
2、3種選擇方案的方式
3、影響管理者決策的因素
4、有效決策的指南
六、卓有成效的管理者培訓(xùn)總結(jié)

《卓有成效的管理者》所屬分類
綜合管理
《卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師陶思豫老師簡(jiǎn)介
陶思豫
陶思豫
陶思豫先生師從美國Robort.swaim(羅伯特.思威)博士,思威博士是美國現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得.德魯克先生的弟子和親密戰(zhàn)友,一起共事30多年,是德魯克思想的嫡系傳承者。陶思豫對(duì)德魯克思想有著較深的領(lǐng)悟和傳承
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