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卓有成效的管理者
添加時(shí)間:2014-12-08      修改時(shí)間: 2014-12-08      課程編號(hào):100171868
《卓有成效的管理者》課程大綱
課程背景
從上個(gè)世紀(jì)九十年代初期,隨著泰勒提出的科學(xué)管理原理盛行,即主要針對(duì)流水線上藍(lán)
領(lǐng)工作者有效提升工作的管理方法,此處的有效為“效率”。世紀(jì)在此揭開(kāi)了工業(yè)化大生產(chǎn)時(shí)代,誰(shuí)的工廠大,誰(shuí)生產(chǎn)的產(chǎn)品多,誰(shuí)就可以創(chuàng)造更多財(cái)富。那是供小于求的時(shí)代。福特公司在那個(gè)時(shí)代成為了代表人物,
而誰(shuí)都無(wú)法阻擋時(shí)光的進(jìn)程,隨著汽車工業(yè)的發(fā)展,斯隆主導(dǎo)的通用汽車的崛起,德國(guó)大眾、豐田、本田汽車企業(yè)的興起,并打進(jìn)了美國(guó)市場(chǎng),福特的T型車的沒(méi)落,開(kāi)始了市場(chǎng)時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是供開(kāi)始大于求了,美國(guó)家庭有第二輛車的需求,競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始了。真正的企業(yè)管理誕生了。
1954年,經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)的彼得德魯克先生撰寫(xiě)并出版了《管理的實(shí)踐》一書(shū),這本書(shū)給所有企業(yè)管理者們一個(gè)新思路,開(kāi)啟了新思維,引入了一個(gè)新境界。管理不在于知而在于行,管理是一種實(shí)踐,不講究邏輯只考量結(jié)果。

時(shí)光還在滴答滴答的運(yùn)轉(zhuǎn)中,二站后的嬰兒潮的那批孩子慢慢長(zhǎng)大,世界各個(gè)國(guó)家都在太平無(wú)恙的發(fā)展經(jīng)濟(jì),這批孩子的成長(zhǎng)是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,教育得到了很大的改善與提升,美國(guó)更不例外。他們成人后紛紛抱有自己的所長(zhǎng)與專業(yè),預(yù)備或進(jìn)入了大公司開(kāi)始成長(zhǎng)與發(fā)展,這就是德魯克先生在1966年所著的《卓有成效管理者》一書(shū)中所提出的知識(shí)型工作者,他們也是管理者。換言之,除了我們平日里看到的管人的管理者,還有今天難以管理的那些坐在電腦前發(fā)呆,常常使他們上級(jí)頭疼的用腦工作的人---知識(shí)型工作者,他們都是管理者。只要對(duì)成果、績(jī)效、對(duì)整個(gè)組織的經(jīng)營(yíng)負(fù)有責(zé)任,即使職位低微,他們都是管理者。
但他們的考核不是單純效率可以解決,而是效果,換言之是業(yè)績(jī),為企業(yè)可以提供什么樣的貢獻(xiàn),應(yīng)該是每個(gè)管理者做事標(biāo)準(zhǔn)。中國(guó)的管理學(xué)發(fā)展與美國(guó)相比是落后的,但自從78年改革開(kāi)放之后,我們的企業(yè)的發(fā)展迅速,我們今天的管理者更多的是知識(shí)型工作者,我們企業(yè)管理者急需要德魯克先生一生秉承的正直誠(chéng)實(shí)的管理理念,更需要符合為國(guó)家、為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我最高目標(biāo)的做事方式,這一切都建立在發(fā)揚(yáng)自我所長(zhǎng),上級(jí)所長(zhǎng),下屬所長(zhǎng)的基礎(chǔ)上的才能取得的多贏局面。

卓有成效管理者,是德魯克先生最簡(jiǎn)單并實(shí)用的一本管理教科書(shū),正如序言中海爾CEO張瑞敏先生提到的,看了二十多遍,常翻常新。卓有成效的管理不是天生的,一定是后天習(xí)得的,那么如何做到做到卓有卓有成效?本課程將系統(tǒng)告知答案,請(qǐng)所有管理者大膽去面對(duì),勇于并敢于做到卓有成效,讓我們一起實(shí)現(xiàn)最大的人生價(jià)值。
授課方式

·講授
·游戲
·練習(xí)
·小組討論
·角色扮演
·案例分析
·啟發(fā)式、互動(dòng)
式教學(xué)


課程對(duì)象:企業(yè)知識(shí)型工作者,中高層管理人員
授課老師:羅瀾
授課時(shí)長(zhǎng):12學(xué)時(shí)


課程內(nèi)容
開(kāi)篇:卓有成效是可以習(xí)得的
如何做到卓有成效呢?
視頻:彼得.德魯克先生介紹
“效果”與“效率”

1、 管理者的時(shí)間規(guī)劃
Ø 時(shí)間如何劃分
Ø 測(cè)試:管理者的時(shí)間都用在哪里?
Ø 案例:亞歷山大的時(shí)間是如何運(yùn)用的
Ø 管理者的時(shí)間管理方法
Ø 案例:董事長(zhǎng)的時(shí)間規(guī)劃
Ø 浪費(fèi)時(shí)間因素有那些?
Ø 管理者要消除那些費(fèi)時(shí)的活動(dòng)?
Ø 集中精力要事優(yōu)先
Ø 案例:杰克韋爾奇
Ø 測(cè)試:經(jīng)理人時(shí)間規(guī)劃

2、 管理者的貢獻(xiàn)
Ø 領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任的理念
Ø 案例:宗慶后如何看待貢獻(xiàn)
Ø 貢獻(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn):
1. 直接成果
2. 價(jià)值觀的樹(shù)立與實(shí)現(xiàn)
測(cè)試:價(jià)值觀
3. 培養(yǎng)人才
Ø 管理者對(duì)貢獻(xiàn)的理解
Ø 責(zé)任的表現(xiàn)特點(diǎn)
Ø 管理者要有正確的人際關(guān)系
1. 互相溝通
2. 團(tuán)隊(duì)合作
3. 自我發(fā)展
4. 啟發(fā)他人
案例:走動(dòng)式管理的要點(diǎn)
企業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵時(shí)刻
Ø 有效會(huì)議的五個(gè)要點(diǎn)
Ø 會(huì)議的五大實(shí)施

3、 如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處
Ø 因人設(shè)事OR因事設(shè)人
Ø 管理者用人所長(zhǎng)的四大原則
Ø 案例:羅斯柴爾德家族
Ø 測(cè)試:你是那種類型的管理者
Ø 認(rèn)識(shí)并發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢(shì)
Ø 90位CEO用人的五種訣竅
Ø 案例:“自己人效應(yīng)”
Ø 案例:某銀行為什么會(huì)倒閉?
Ø 德魯克自我管理的五方面
Ø 如何輔佐你的上級(jí)
1. 端正態(tài)度
2. 知己知彼
3. 黃金法則
Ø 案例:如何發(fā)現(xiàn)上級(jí)的優(yōu)勢(shì)
Ø 案例:怎樣向上級(jí)提建議

4、 著眼于明日
Ø 企業(yè)產(chǎn)品分類
Ø 審視企業(yè)盈利點(diǎn)
Ø 符合放棄策略的條件
Ø 案例:某外包公司的放棄流程
Ø 確定戰(zhàn)略創(chuàng)新的原則
Ø 案例:CE是如何保持成功的
Ø 十大戰(zhàn)略制定原則


5、 管理者有效決策
Ø 從有限決策理解
Ø 見(jiàn)解出發(fā)OR事實(shí)出發(fā)
Ø 案例:日本人是如何做決策的
Ø 判斷有沒(méi)有必要做決策
Ø 一般OR特殊
Ø 有效決策的步驟分解
1. 界定問(wèn)題
案例:尋找問(wèn)題背后的問(wèn)題
2. 探尋邊界條件
案例:要不要給他們簽證
3. 尋找最佳方案
案例:什么是對(duì)的,而非誰(shuí)是對(duì)的
一定要有反對(duì)意見(jiàn)
案例:斯隆如何看待GE人事決策
4. 采取行動(dòng)的三要點(diǎn)
5. 建立反饋機(jī)制
從失敗與成功中獲得反饋
Ø 案例解析:德魯克的親身經(jīng)歷



《卓有成效的管理者》所屬分類
綜合管理

《卓有成效的管理者》所屬專題
工廠精細(xì)化管理、
《卓有成效的管理者》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師羅瀾老師簡(jiǎn)介
羅瀾
羅瀾
國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師
美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師
GEC 資深講師

個(gè)人簡(jiǎn)介Brief Introduction
曾任GEC專職顧問(wèn)、講師,咨詢等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作十多年,足跡遍及外資企業(yè)、國(guó)資、中小企業(yè),在其咨詢與培訓(xùn)生涯中,為多家企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢和培訓(xùn)。
近年來(lái),羅老師專注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,他成功地將美國(guó)先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái),擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練,在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先開(kāi)發(fā)了《成就自己、輔佐上級(jí)》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《培訓(xùn)流程體系建設(shè)》、《培訓(xùn)講師體系搭建》、《培訓(xùn)課程體系搭建》、《高效工作方法》等品牌課程,主講的課程還有《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《有效決策》《卓有成效的管理者》等。

授課風(fēng)格Training Style
從問(wèn)題入手,以實(shí)際解決客戶問(wèn)題為根本訴求,授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與,并配有大量案例,所授課程即有理論高度,又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析,讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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