《班組長培訓》課程大綱
課程背景：班組長是服裝工廠的核心隊伍，，對工廠的發(fā)展發(fā)揮了中流砥柱作用。班組長的能力直接關系到班組產量高低、產品質量好壞、不良品的控制、浪費的降低、班組隊伍的穩(wěn)定;那么怎樣才能成為勝任的班組長呢? 在此課程中讓大家能夠清晰的知道，做為一個成功的班組長，他所需要具備哪些專業(yè)的技能？在工作中，該如何去從事今后的管理工作？掌握班組長應具備的管理技能與技巧。

課程時間：一天（6小時）

課程大綱：
第一講、班組長角色認知
不同人心目中的班組長形象
基層干部在企業(yè)中的地位和作用
基層管理者的素質要求
管理者的基本要求-計劃、組織、領導、協(xié)調、控制
班組長的工作任務
班組長必備能力要求
分組討論
班組長難當嗎？為什么？
怎樣的班組長才算是一個好的班組長？?
第二講、班組長應有的日常管理意識
執(zhí)行意識
顧客意識
成本意識
問題意識
改進意識
團隊意識
第三講 信息溝通與協(xié)調現(xiàn)場管理
溝通技能
溝通的過程
溝通的方向
信息傳遞方式
溝通的功能
影響溝通的因素
溝通中常存在的問題
理想的溝通境界
溝通游戲
人際關系技能
人際關系的重要性
建立良好人際關系的原則
●如何處理好與上級的關系
●如何處理好與下屬的關系
●如何處理好與同級班組的關系
第四講、如何搞好生產線員工的教育培訓
班組員工職位分析及培訓策劃
班組各種類型員工的安置
班組新進員工上崗培訓重點
在職員工教育培訓重點
員工教育訓練的執(zhí)行步驟
班組員工的培訓考核、培訓效果評估
第五講、優(yōu)秀班組長 現(xiàn)場管理實施重點
晨會制：如何利用晨會分析問題和解決問題、晨會的主要內容、晨會的現(xiàn)場演練、老師點評
班組現(xiàn)場 5S 管理：推行 5S 作用、現(xiàn)場 5S 推行重點講解、班組 5S 活動的開展步驟、現(xiàn)場 5S 推行最受困擾的問題分析
領導不重視如何解決？
員工素質和意識低下如何解決？
檢查評比流于形式如何解決？
現(xiàn)場 5S 推行不能持之以恒如何解決？
5S 的獎罰措施不合理如何解決？
現(xiàn)場 5S 推行員工執(zhí)行力不夠如何解決？
第六講、生產現(xiàn)場的人力資源管理——人永遠是第一位的
挑選員工是誰的職責——選對人是關鍵
不可忽略的新人培訓
新人試用期的關鍵是：名師出高徒
激勵部屬

《班組長培訓》課程目的
了解基層管理者的角色與職責，在工作中應該發(fā)揮的功能
學會上下溝通上傳下達有效管理，成為企業(yè)的神經(jīng)末梢
掌握基本的現(xiàn)場管理、安全管理、團隊管理的技能，改善工作現(xiàn)狀。
掌握生產計劃跟進技巧，提高效率，有序完成任務
提升成本意識，降低生產損耗

《班組長培訓》所屬分類
生產管理

《班組長培訓》內訓服務流程

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