公開課 內(nèi)訓(xùn)課 培訓(xùn)師
首頁 公開課 內(nèi)訓(xùn)課 特惠課程 培訓(xùn)師 培訓(xùn)專題 在線文檔 管理名言 會(huì)員專區(qū) 積分兌換 聯(lián)系我們 關(guān)于我們 誠聘英才     
首頁 >> 內(nèi)訓(xùn)課 >> 生產(chǎn)管理 >> 班組長培訓(xùn)
班組長培訓(xùn)
添加時(shí)間:2015-05-12      修改時(shí)間: 2015-05-12      課程編號:100179832
《班組長培訓(xùn)》課程大綱
課程對象:一線班組長及其他管理人員
課程背景:
管理的第一要素是人。一切生產(chǎn)要素中,人是最重要的因素。因?yàn)樗械氖虑槎际侨俗龅。在企業(yè)中,基層員工數(shù)量最大,尤其是制造業(yè),這種特點(diǎn)更為明顯,一線員工占到企業(yè)人數(shù)的80%以上。因此,一線員工管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和競爭力的高低,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣,直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成敗。
在我在我國的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中,班組長可以算是“兵頭將尾”、最小的“官”了,但可別小看了班組這個(gè)基層組織。一個(gè)班組是不是有戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì),一位班組長是否能夠管理好班組,需要掌握科學(xué)的管理理念,需要班組長身體力行地實(shí)踐和修煉。


課程收益:
1. 使生產(chǎn)一線班組長認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位;
2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題;
3. 使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期;
4. 使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現(xiàn)場的沖突和異常;
5. 幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能;
6. 使班組長掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧,從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力;


課程大綱:
第一部分:班組長的使命與職責(zé)
一、班組長在企業(yè)管理中的作用
1. 班組長的地位
2. 班組長的使命
3. 班組長的重要作用
4. 班組長的職責(zé)
案例分析:海爾集團(tuán)班組長上崗資格規(guī)定
二、班組長的現(xiàn)狀和基本標(biāo)準(zhǔn)
1.班組長管理現(xiàn)狀幾大類型
生產(chǎn)技術(shù)型、盲目執(zhí)行型、大撒把型、勞動(dòng)模范型、哥們義氣型
2.角色認(rèn)知角色認(rèn)知
3.成就動(dòng)機(jī)
4.技能要求
對于管理層的技能要求
不同管理層的三項(xiàng)技能的權(quán)重比例
中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求
第二部分:班組長如何履行職責(zé)
一、如何做好計(jì)劃
1、做計(jì)劃的原則
2、做計(jì)劃的基本程序
3、改變計(jì)劃的原則
二、如何組織生產(chǎn)
(一)崗位之間的接口處理
1、缺乏應(yīng)有接口的弊端
2、管理零空白
3、原始臺(tái)賬
4、日事日畢、日清日高(海爾)
(二)如何執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
2、執(zhí)行規(guī)章制度時(shí)應(yīng)遵循的原則
(1)先嚴(yán)后寬
(2)對事不對人
(三)流程再造
(1)清除 (2)簡化 (3)整合 (4)自動(dòng)化
(四)如何決斷
(1)決斷的特點(diǎn)
(2)組員請示的問題
(3)非規(guī)范化的問題
(五)如何用人
(六)如何協(xié)調(diào)
(七)監(jiān)督與控制
(1)監(jiān)督與檢查
(2)控制和駕馭局面
(八)如何對待非正式小群體
第三部分:如何提高管理和領(lǐng)導(dǎo)水平
一、權(quán)力和管理原則
1、管理的五項(xiàng)工作和五項(xiàng)內(nèi)容
2、管理原則:管理無小事
3、班組長的權(quán)力(獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)、懲罰權(quán)、法定權(quán)、非權(quán)力因素)
4、如何提高影響力(服人者,德服為上,才服為中,力服為下)
5、做個(gè)領(lǐng)導(dǎo)型的管理者
二、權(quán)變管理理論
1、菲德勒圖
2、領(lǐng)導(dǎo)方式與下級成熟關(guān)系圖
三、激勵(lì)理論的運(yùn)用
1、內(nèi)容激勵(lì)理論
2、行為改造理論
3、過程激勵(lì)理論
4、滿意理論
5、雙因素理論
6、激勵(lì)因素:
(1)領(lǐng)導(dǎo)對員工的賞識 (2)工作本身
(3)新穎性 (4)挑戰(zhàn)性 (5)責(zé)任感
7、期望理論
第四部分:班組長的成長與挑戰(zhàn)
一、管理者的挫折管理
1、挫折容忍力
2、受挫折的反應(yīng)
3、防衛(wèi)方式
4、你的形象輪廓
1)B型(冒險(xiǎn)型)
2)E型(表達(dá)型)
3)S型(同情型)
4)T型(技術(shù)型)
二、班組長的心理素質(zhì)
(1)不同風(fēng)格的人在壓力下反應(yīng)不同
(2)提高情商的重要性
(3)壓力與績效的關(guān)系
(4)壓力過大對身體健康的危害(焦慮、抑郁、憤怒、偏執(zhí)、自負(fù)、自卑)
(5)通過自我心理調(diào)整來提高自己的情商(四個(gè)步驟)

《班組長培訓(xùn)》課程目的
1. 使生產(chǎn)一線班組長認(rèn)識到自己在企業(yè)管理中的重要作用和地位;
2. 學(xué)會(huì)運(yùn)用班前預(yù)測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題;
3. 使班組長系統(tǒng)掌握提升產(chǎn)能效率的技巧,有效完成工作任務(wù)、達(dá)成客戶交期;
4. 使班組長系統(tǒng)掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法,快速解決現(xiàn)場的沖突和異常;
5. 幫助班組長掌握教導(dǎo)、培育員工的方法,全面提升員工素養(yǎng)與技能;
6. 使班組長掌握有效溝通、高效激勵(lì)的技巧,從而使班組團(tuán)隊(duì)更具有戰(zhàn)斗力;


《班組長培訓(xùn)》所屬分類
生產(chǎn)管理

《班組長培訓(xùn)》所屬專題
班組長管理技能提升、班組長培訓(xùn)、一線班組長管理技能培訓(xùn)、班組建設(shè)與班組長勝任力提升培訓(xùn)五型班組培訓(xùn)、班組長現(xiàn)場管理技能提升班組長精益化安全管理技能提升、
《班組長培訓(xùn)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
-----------------------------------------------------------------------------------

在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師胡珺老師簡介
胡珺
胡珺
浙江工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
國家勞動(dòng)保障和人力資源部認(rèn)證SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
浙商研究會(huì)戰(zhàn)略顧問
企業(yè)管理培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)專家
多家媒體雜志專欄撰稿人
多家綜合型大學(xué)工商管理專業(yè)客座講師
上海浦發(fā)銀行浙江省分行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)園創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師
   社會(huì)兼職:湖州市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商會(huì)副秘書長,湖州市殘疾人創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì)創(chuàng)業(yè)顧問。
【資歷介紹】:
   胡珺老師具有近十年的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和理論研發(fā)能力,積累了豐富的企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程針對企業(yè)實(shí)際問題而設(shè)計(jì),善于培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)務(wù)解決能力,授課方式新穎獨(dú)特,重視與學(xué)員的互動(dòng)、交流,注重學(xué)員現(xiàn)場吸收,便于學(xué)員在實(shí)際工作中有效運(yùn)用,使學(xué)員在視覺、聽覺、感覺上形成多方位的感受。
   先后為永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司等大型集團(tuán)公司中基層人員進(jìn)行了系統(tǒng)性管理技能培訓(xùn)與職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)。
   致力于企業(yè)管理、文化、員工素質(zhì)培訓(xùn)等方面的程開發(fā)、培訓(xùn)及規(guī)劃輔導(dǎo)工作;常年為電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械、快消品、政府部門等行業(yè)提供提供專業(yè)、專向性培訓(xùn)服務(wù)項(xiàng)目,課程保證滿意度,受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。在國家二級、核心期刊上發(fā)表了二十余篇與本企業(yè)銷售管理相關(guān)的文章。
【行業(yè)領(lǐng)域】:電力、零售、醫(yī)藥、機(jī)械
【課程領(lǐng)域】:中層管理 職業(yè)素養(yǎng)
【主講課程】:
中層管理:《中層執(zhí)行力》、《中層管理技能》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《高效溝通技巧》、《80、90后員工管理》、《職場壓力與情緒管理》、《時(shí)間管理培訓(xùn)》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《政府職能部門培訓(xùn)》、《目標(biāo)管理》、《團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《企業(yè)危機(jī)管理與投訴處理》、《店長培訓(xùn)》、《金牌班組長技能提升》、《企業(yè)文化》、《SYB創(chuàng)業(yè)》、《組織行為學(xué)》、《組織行為與公共關(guān)系培訓(xùn)》等
職業(yè)素養(yǎng):《員工執(zhí)行力》、《責(zé)任心培訓(xùn)》、《員工職業(yè)化素養(yǎng)提升》、《新員工培訓(xùn)》、《職業(yè)道德素養(yǎng)與安全生產(chǎn)培訓(xùn)》、《職業(yè)道德與素養(yǎng)提升》、《商務(wù)禮儀》、《營業(yè)員服務(wù)意識培訓(xùn)》等
【行業(yè)論文】:
1.重塑百貨商場的核心競爭能力,湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2005年第3月期。
2.家族型企業(yè)人力資源管理過程中的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn).集團(tuán)經(jīng)紀(jì)研究,2006年第12月期
3.浙江織里童裝業(yè)在品牌戰(zhàn)略中的隱患及改進(jìn)策略。紡織導(dǎo)報(bào) 2007/5
4.企業(yè)品牌建設(shè)透析。中國集體經(jīng)濟(jì) 2007/1
【培訓(xùn)特點(diǎn)】:
   注重現(xiàn)場學(xué)員參與互動(dòng),形式多樣,內(nèi)容精彩,生動(dòng)活潑,可操作性非常強(qiáng),授課風(fēng)格風(fēng)趣輕松,將理論知識演繹的生動(dòng)易懂,學(xué)員現(xiàn)場學(xué)習(xí)投入關(guān)注度極高;
   培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富、案例鮮活,授課生動(dòng)、專業(yè)、風(fēng)趣,課程充分考慮客戶化需求,能將培訓(xùn)與咨詢有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員在課堂內(nèi)就能產(chǎn)生非常直接的有益成果,培訓(xùn)反饋好評如潮。
【客戶評價(jià)】:
   博學(xué)、實(shí)戰(zhàn)、非常出色的導(dǎo)師。
    ——萬豐電子科技有限公司副董事長 徐興國
   胡老師的課程帶給我們前所未有的心靈震撼。課程之后久久不能平靜,除了對目前工作是有幫助外,甚至影響到我們的價(jià)值觀及人生未來!
    ——浙江久立特鋼辦公室主任 郭俊伽
   在我們企業(yè)快速發(fā)展、人員素質(zhì)大力提升的過程中,胡珺老師起到了很大的推動(dòng)作用。 ——湖州浙北大廈購物中心企管人事部經(jīng)理 方紅春
   銷售無處不在,人的一生都在推銷自己。胡珺老師的課程,讓我知識面擴(kuò)大了很多,一生都可以從中受益。
    ——湖州江南車城機(jī)動(dòng)車交易公司招商部經(jīng)理 孫勇
   中層管理人員是公司生存的脊柱,不可動(dòng)搖。聽了胡老師的《中層管理技能培訓(xùn)》課程,感覺很值! ——浙江新銀都鋁材有限公司總經(jīng)理 朱高飛
   經(jīng)過為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn),使我公司從事一線銷售的營業(yè)人員不僅從意識和心態(tài)方面得到了新的提升,而且整個(gè)公司的氛圍都在像好的方向發(fā)展。希望有機(jī)會(huì)請胡老師再來公司。 ——浙江豐澤食品有限公司董事長 吳永梅
【服務(wù)客戶】:
集團(tuán)公司:上海牛奶集團(tuán)(大豐)海豐奶牛場、永達(dá)集團(tuán)、金洲集團(tuán)、浙江大東吳集團(tuán)、中海油金州管道有限公司、東湖石化銷售公司、譽(yù)華集團(tuán)、杭州大陽化工有限公司等;
電力公司:三門峽電力、浙江泰侖電力設(shè)備制造有限公司、浙江長興電廠、貴州簡陽供電局等;
零售快消品行業(yè):杭州大廈、浙江浙北大廈及下屬安吉、南潯、長興、孝豐店;新華書店、浙江敖嘯商業(yè)、安吉中南百草園、浙江老娘舅餐飲有限公司、浙江丁蓮芳食品有限公司等;
醫(yī)藥行業(yè):安徽利源生物科技有限公司、浙江華圣醫(yī)藥、老大房醫(yī)藥等;
機(jī)械行業(yè):河南三一工程機(jī)械有限公司、杭州大陽化工有限公司、浙江豐源農(nóng)業(yè)裝備制造有限公司、浙江久立特鋼、寶華不銹鋼制造有限公司、湖州萬豐電子科技有限公司、浙江冀超汽車銷售公司、新銀都鋁材有限公司等;
政府機(jī)構(gòu):長興縣工商聯(lián)、湖州市殘聯(lián)及下屬長興縣、安吉縣殘聯(lián)、湖州市市場管理中心等;
研修班:山東外國語職業(yè)學(xué)院、、湖州市場管理中心中層干部研修班、湖州市工商局區(qū)縣工商所長研修班、湖州市經(jīng)委省級入庫微小企業(yè)經(jīng)營管理者研修班、湖州市文化局執(zhí)法支隊(duì)娛樂業(yè)場所管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目、湖州市勞動(dòng)和社會(huì)保障局下崗職工再就業(yè)培訓(xùn)工程等;
其他行業(yè):山東外國語職業(yè)學(xué)院、浙江移動(dòng)、鹽城東風(fēng)悅達(dá)起亞、山西金融學(xué)院、貴州郵政儲(chǔ)蓄、紅星美凱龍、山東樂房等;
其他項(xiàng)目:湖州吳興區(qū)環(huán)渚鄉(xiāng)人民政府失地農(nóng)民再就業(yè)培訓(xùn)工程、湖州市就業(yè)服務(wù)局SYB項(xiàng)目湖州吳興區(qū)農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)紀(jì)人、湖州市吳興區(qū)農(nóng)業(yè)園管理者等;
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
胡珺老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·組織行為學(xué)培訓(xùn)
·中層管理技能培訓(xùn)授課提綱
·職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)授課提綱
·職場壓力與情緒管理
·執(zhí)行力培訓(xùn)
·責(zé)任心培訓(xùn)
·新員工培訓(xùn)
·團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
·時(shí)間管理培訓(xùn)
·企業(yè)文化培訓(xùn)
同名內(nèi)訓(xùn)課
[內(nèi)訓(xùn)課] 陶思豫-班組長培訓(xùn)
相關(guān)專題
班組長管理技能提升
班組長培訓(xùn)
一線班組長管理技能培訓(xùn)
班組建設(shè)與班組長勝任力提升
五型班組培訓(xùn)
班組長現(xiàn)場管理技能提升
班組長精益化安全管理技能提
相關(guān)培訓(xùn)
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌班組長
[內(nèi)訓(xùn)課] 班組長實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練營(3天版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌班組長(2天版)
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌班組長
[內(nèi)訓(xùn)課] 班組長管理能力提升
[內(nèi)訓(xùn)課] 班組長從精兵到強(qiáng)將
[內(nèi)訓(xùn)課] 怎樣做一個(gè)合格的班組長
[內(nèi)訓(xùn)課] 金牌班組長的五項(xiàng)修煉
[內(nèi)訓(xùn)課] 贏在現(xiàn)場——班組長技能提升與效率改善
[內(nèi)訓(xùn)課] 班組長綜合管理能力提升訓(xùn)練
班組長精益化安相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會(huì)常務(wù)委員
班組長精益化安相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
班組長現(xiàn)場管理相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會(huì)常務(wù)委員
班組長現(xiàn)場管理相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
五型班組培訓(xùn)相關(guān)培訓(xùn)師
張平亮
  • 培訓(xùn)師:張平亮
  • 所在地:無錫
  • 企業(yè)管理咨詢顧問師
楊相杰
  • 培訓(xùn)師:楊相杰
  • 所在地:濮陽
  • 中原油田分公司技師創(chuàng)新協(xié)會(huì)常務(wù)委員
五型班組培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
關(guān)于我們 | 聯(lián)系我們 | 友情連接 | 培訓(xùn)分類導(dǎo)航
Copyright © 2009-2024 peixune.com . All rights reserved.
廣州必學(xué)企業(yè)管理咨詢有限公司 版權(quán)所有  頁面執(zhí)行時(shí)間: 25 毫秒

粵公網(wǎng)安備 44011302000582號


粵ICP備16013335號
培訓(xùn)易在線客服 ×