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人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能
添加時(shí)間:2011-03-16      修改時(shí)間: 2011-03-16      課程編號(hào):100130875
《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》課程大綱
第一章:部門主管與HR管理
管理的定義與管理所需的技能
人力資源管理的重要性
傳統(tǒng)人事管理與人力資源管理的區(qū)別
經(jīng)理人的人力資源管理角色
部門主管的人員管理重點(diǎn)與難點(diǎn)
第二章:精挑細(xì)選:招聘面試技巧
招聘的定義與存在的問題
有效的招聘流程
有效的人員篩選技巧
面試不是嘮磕:面試要點(diǎn)ABC
面試官的眼睛耳朵:看什么?聽什么?
角色扮演:我做面試官
第三章:激勵(lì)員工的技巧
激勵(lì)的定義
激勵(lì)的全程模式
5種實(shí)用的激勵(lì)理論與方法
影響員工工作積極性的因素
員工激勵(lì)的六種方法
案例討論:馬里恩·道森的問題
十大不需花錢的激勵(lì)方法

第四章:部屬培育的方法與技巧
案例:真正的成功是團(tuán)隊(duì)的成功
主管為什么不培育部屬
培育的基本要素和目標(biāo)
部屬培育的原則
指導(dǎo)部屬的六階段
各類不同部屬的指導(dǎo)
成功化解部屬抗拒的技巧
第五章:留住團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀員工
分析員工跳槽原因與對(duì)策
有效控制員工非正常流動(dòng)
留才與組織原則
績(jī)效機(jī)制與成功的留人計(jì)劃
發(fā)揮職業(yè)生涯規(guī)劃的作用
留人從心開始

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》課程目的
一,掌握人力資源主管和其他部門主管如何進(jìn)行人力資源配合的技能
通過選,育,用,留、辭五個(gè)方面學(xué)習(xí)掌握人力資源主管的基本工作技能

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》適合對(duì)象
部門主管,人力資源經(jīng)理等管理人員

《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》所屬分類
人力資源
《人力資源經(jīng)理選、育、用、留、辭技能》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蘇鴻志老師簡(jiǎn)介
蘇鴻志
蘇鴻志
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級(jí)顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點(diǎn)臺(tái)灣,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺(tái)灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國(guó)企與外資企業(yè)任職,某生產(chǎn)制造行業(yè)臺(tái)企培訓(xùn)經(jīng)理,任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長(zhǎng),HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān),臺(tái)灣創(chuàng)見集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺(tái)灣創(chuàng)建科技(已上市)高級(jí)顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理,北京市臺(tái)資企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)部部長(zhǎng)。蘇鴻志先生長(zhǎng)期從事企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作,不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營(yíng)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向:人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營(yíng)銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作:
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國(guó),學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢(shì)—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
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