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員工職業(yè)化塑造
添加時間:2011-03-24      修改時間: 2011-03-24      課程編號:100131313
《員工職業(yè)化塑造》課程大綱
一、職業(yè)化是什么
1、職業(yè)化的內(nèi)涵
2、為什么我們不夠職業(yè)化
3、職業(yè)化與核心文化有關(guān)
4、如何將自己職業(yè)化

二、職業(yè)化四部曲第一步、了解職場的真正含義
你為什么被公司聘用
公司看中你的什么方面
職場的真正含義是什么
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
第二步、感受職場中這份工作的真實含義
案例:《穿普拉達的女王》電影片段第三步、什么是職場中的職業(yè)化行為
個人修養(yǎng)與禮儀
能夠被別人認可的行為
案例:《穿普拉達的女王》電影片段
第四步、超出老板的期望
如何讓自己的“錢包”裝滿
什么樣的員工應(yīng)被提拔
更高層面的客戶服務(wù)
案例:《穿普拉達的女王》電影片段

三、職業(yè)化的心態(tài)
1、業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的積極心態(tài)2、積極心態(tài)的建立
3、職業(yè)人應(yīng)克服的四種情感癌癥:抱怨、推諉、拖延、攀比
4、感恩心態(tài)----《父親給兒子的一封信》
5、壓力與情緒管理

四、職業(yè)化技能的工作形象
1、相由心生
2、儀表堂堂
3、舉手投足
4、眉目傳情
5、口吐蓮花
6、耳眼鼻舌身意

五、加強團隊協(xié)作能力1、如何加強團隊協(xié)作,發(fā)揮無限能量?2、高績效團隊的特征3、如何充當好團隊成員的角色?4、團隊如何達成協(xié)作與信任5、團隊協(xié)作體驗式訓練----《遨游全世界》活動

六、加強時間管理提升工作效率
1、時間管理的基本原則
2、將工作計劃轉(zhuǎn)變成工作月歷
3、制定每日工作待辦
4、月、周、日工作計劃
5、備忘錄的使用
總結(jié):
1、職業(yè)化是每個現(xiàn)代企業(yè)員工所追求的
2、職業(yè)化的修煉貫穿整個職業(yè)生涯

《員工職業(yè)化塑造》課程目的
1、講授員工職業(yè)化的基本知識,幫助員工建立自己的職業(yè)信仰,調(diào)整工作心態(tài),明確個人職業(yè)定位;
2、理解員工職業(yè)化的必要性并致力于職業(yè)化,激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作;
3、提高工作效率有方法,方法可以學會;
4、針對性地講授一些提高工作效率的方法,使企業(yè)團隊管理者及新員工認知自身行為與企業(yè)的命運息息相關(guān);激發(fā)新員工合作意識,消除團隊內(nèi)部及團隊間的排斥,改造成為團隊事業(yè)的驅(qū)動力。

《員工職業(yè)化塑造》適合對象
企業(yè)管理人員和全體員工

《員工職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源
《員工職業(yè)化塑造》內(nèi)訓服務(wù)流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內(nèi)訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師陸華龍老師簡介
陸華龍
陸華龍
陸華龍老師
 國內(nèi)優(yōu)秀實戰(zhàn)派企業(yè)管理培訓專家;
 中國人力資源開發(fā)研究會特聘講師;
 日產(chǎn)訓《MTP中高層管理技能》課程認證講師;
 《領(lǐng)越®領(lǐng)導力》課程認證講師;
 埃里克森《教練的藝術(shù)與科學》學習者與踐行者;
 美國ALAMO《領(lǐng)導者之劍—問題分析與解決》學習者與踐行者
 北大、清華、浙大多家高?偛醚行薨嗵丶s講師;
 實踐背景
陸老師具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗:曾任職于中國運載火箭技術(shù)研究院、Seven-eleven(中國)有限公司等大型企業(yè)以及著名外企從事管理工作。歷任部門經(jīng)理、營運督導、營運總監(jiān)、總經(jīng)理等職,經(jīng)歷了從一線員工到高級管理人員的過程,具有豐富的團隊管理和人員管理實戰(zhàn)經(jīng)驗;十年企業(yè)管理工作經(jīng)驗;近10年專職職業(yè)講師、咨詢師歷練;理論與實踐積淀深厚。
陸老師擅長從心理學的角度覺察人性,運用DISC行為風格測試、教練技術(shù)和情景管理等工具引導和提升學員的實戰(zhàn)能力,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際、有效的幫助,授課效果得到眾多參訓企業(yè)領(lǐng)導及學員的認可,培訓課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽。是中國人力資源研究會、北大縱橫、北京影響力、時代光華等多家教育培訓集團長期合作講師。

 培訓風格
 語言幽默、生動流暢、感染力強;
 案例豐富、深入淺出,理論聯(lián)系實際、特別強調(diào)培訓學員的參與及感受;
 啟悟式培訓:尤其擅長“身邊事說道理”的方式,通過日常的身邊的案例,讓學員能夠感同身受,通過體會、感悟產(chǎn)生觸動與共鳴,直至行為改善。
 管理案例、管理工具豐富,企業(yè)與學員有很高的參考價值。
 課程特點
課程設(shè)計采用學員最喜歡的、也是最能引發(fā)學員觸動和思考的方式:情境模擬! 通過管理情境的設(shè)計,結(jié)合管理過程中出現(xiàn)的實際問題,讓學員參與分析、探討,講師引導與提煉;以學員為主,運用“感性+理性+互動”完美結(jié)合的呈現(xiàn)手法,讓學員在參與中、答疑中、訓練中、輕松與愉快的氛圍中總結(jié)、思考、反思、升華!所用案例均是來自于實際管理;課程當中還結(jié)合DISC行為風格測試及管理運用;并著力打造學員的“三開”:開心、開眼、開竅。開心—即積極向上的心態(tài),開眼—即洞察力;開竅---即發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題。
 服務(wù)理念
 專業(yè):對主講領(lǐng)域、主要服務(wù)行業(yè)進行深刻研究,對主要目標聽眾需求與學習習慣進行深刻研究,力求理論的嚴謹性與方法的實用性。
 商業(yè):尊崇商業(yè)價值交換規(guī)則,將客戶與學員永遠放在第一位,確?蛻襞c學員的每一分付出都至少獲得三倍以上的回報。
 敬業(yè):每一次課程都全力以赴,崇尚用心靈撞擊心靈,用感動制造感動,不僅讓學員獲得思維的啟發(fā),而且掌握具體改變的方法。
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