《中層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱
第一部分 “贏”在企業(yè)與中層自我定位
1、在差距中看中層的重要性; 2、企業(yè)未來(lái)的三大強(qiáng)敵;
3、“新中層”的角色認(rèn)知; 4、成功經(jīng)理人的全新詮解;
5、中層領(lǐng)導(dǎo)的地位和使命; 6、中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性;
7、身為下級(jí)-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知; 8、身為同級(jí)-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知;
9、身為上級(jí)-中層領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知;
第二部分、優(yōu)秀中層的特質(zhì);
1、優(yōu)秀中層的6P特質(zhì)
2、教練式中層;
3、中層應(yīng)該履行的責(zé)任和使命;
問(wèn)卷分析:領(lǐng)導(dǎo)力水平測(cè)試;
視頻分析:女人的報(bào)復(fù);
第三部分、中層管理者職業(yè)意識(shí)
1、中層管理者意識(shí)必須回答的問(wèn)題
為什么要工作?
為什么要選擇這份工作?
為什么要選擇“管理”工作?
2、就業(yè)意識(shí)
你希望在工作中獲得什么?
職業(yè)的含義
使命感與使命宣言
與工作倦怠“斗爭(zhēng)”
3、擇業(yè)意識(shí)
愛(ài)一行,干一行?
干一行,愛(ài)一行?
4、管理意識(shí)
管理:通過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到組織的目標(biāo)
管理:“事”與“人”
管理:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制
第四部分 中層管理者職業(yè)道德
1、“鎖定”職業(yè)道德
職業(yè)道德金字塔
案例分析:《哈佛商業(yè)評(píng)論》的權(quán)威答案
2、追求卓越
團(tuán)隊(duì)卓越(績(jī)效)
卓越的標(biāo)準(zhǔn)
跟誰(shuí)PK求卓越?
3、承擔(dān)責(zé)任
責(zé)任=職責(zé)+任務(wù)
看結(jié)果,承擔(dān)責(zé)任
對(duì)事、對(duì)人100責(zé)任意識(shí)
24小時(shí)責(zé)任
(團(tuán)隊(duì))責(zé)任表率
案例討論:8090責(zé)任心缺失的終極原因及拯救途徑
4、忠誠(chéng)守信
忠于什么?又誠(chéng)于什么?
守什么信?
承諾管理
5、換個(gè)角度看管理者的職業(yè)道德
6、職業(yè)道德背后的持續(xù)支撐點(diǎn)
7、對(duì)執(zhí)行力的“職業(yè)化”思考
《中層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》課程目的
追求卓越
《中層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》適合對(duì)象
管理人員
《中層管理者角色認(rèn)知與職業(yè)素養(yǎng)》所屬分類
綜合管理