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有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴

清晰區(qū)分認(rèn)識(shí)客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴的差別的基礎(chǔ)上，首先訓(xùn)練提升處理客戶(hù)的投訴和抱怨的能力，但更多地從全局的角度，培養(yǎng)企業(yè)和員工能夠從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶(hù)需求先見(jiàn)能力探尋與管理客戶(hù)的不滿(mǎn)，構(gòu)建起完善的客戶(hù)反饋系統(tǒng)，從而真正地征服客戶(hù)、傲視群雄，塑造持續(xù)的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵字：有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴客戶(hù)服務(wù) 客戶(hù)投訴

有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴近期公開(kāi)課

課程名	培訓(xùn)師	價(jià)格	地點(diǎn)	開(kāi)課時(shí)間
WOW！客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	北京	2024-10-31
WOW！客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	成都	2024-11-06
構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	北京	2024-11-22
構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	武漢	2024-11-27
卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧訓(xùn)練	田勝波先生	￥4000	上海	2024-12-06
制造型企業(yè)客戶(hù)投訴處理及應(yīng)對(duì)技巧	胡老師	￥4500	上海	2024-12-11
WOW！客戶(hù)服務(wù)與投訴應(yīng)對(duì)技巧	姜老師	￥4580	上海	2024-12-11
構(gòu)建卓越的客戶(hù)服務(wù)管理體系	田勝波	￥5800	上海	2024-12-27
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)投訴、抱怨處理技巧提法	舒老師	￥3800	廣州	2021-03-27

有效處理客戶(hù)的不滿(mǎn)、抱怨、投訴相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課

培訓(xùn)師	課程名
包亮	銀行客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升
楊珩	銀行客戶(hù)、理財(cái)經(jīng)理高端客戶(hù)服務(wù)技巧與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
丁一	“改善短板、追求卓越“客戶(hù)服務(wù)技能提升
郭弈翎	客戶(hù)服務(wù)禮儀及行為規(guī)范
殷國(guó)輝	私人銀行客戶(hù)經(jīng)理的高端客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
高菲	客戶(hù)服務(wù)提升及投訴處理技巧
高菲	客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度提升培訓(xùn)
張鐵軍	客戶(hù)服務(wù)與投訴處理技巧
季佩楓	優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、客訴處理及隱性營(yíng)銷(xiāo)技巧
卜月珍	用客戶(hù)最喜歡的形式和他交談—客戶(hù)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)
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有效處理客戶(hù)的相關(guān)培訓(xùn)師

培訓(xùn)師：諶劍波
所在地：深圳
通信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理專(zhuān)家

培訓(xùn)師：朱玉華
所在地：福州

培訓(xùn)師：吳艷雯
所在地：深圳

培訓(xùn)師：張嫣
所在地：廈門(mén)
資深培訓(xùn)師

培訓(xùn)師：周樾
所在地：北京
多家知名機(jī)構(gòu)特約講師、高級(jí)研

有效處理客戶(hù)的不相關(guān)專(zhuān)題

客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)管理客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn) 卓越服務(wù)技巧培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧培訓(xùn) 大堂經(jīng)理培訓(xùn) 銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn) 餐飲服務(wù)禮儀卓越服務(wù) 關(guān)鍵客戶(hù)管理客戶(hù)抱怨與投訴處理技巧員工客戶(hù)服務(wù)意識(shí)提升客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn) 優(yōu)質(zhì)客戶(hù)管理培訓(xùn) 銀行客戶(hù)投訴抱怨處理技巧客戶(hù)關(guān)系管理與關(guān)鍵客戶(hù)分關(guān)鍵客戶(hù)及大客戶(hù)顧問(wèn)式營(yíng) 售后客服培訓(xùn) 有效客戶(hù)投訴處理技能培訓(xùn) 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系建立培訓(xùn) 客戶(hù)情感營(yíng)銷(xiāo) 客戶(hù)關(guān)系管理師認(rèn)證客戶(hù)流失預(yù)警與挽留