《辦公室6S管理技巧》課程大綱
第一講 辦公室6S管理背景與現(xiàn)狀
一、6S管理的起源
二、6S管理的基本含義
三、6S管理的作用
四、6S管理實施的原則
五、推行6S管理的誤區(qū)：把6S管理當(dāng)做大掃除
六、6S與其他管理系統(tǒng)（ISO、TPM、TQM）的關(guān)系
第二講 整理（1S）：要與不要，一留一棄
一、整理的含義與作用
二、整理的推行要領(lǐng)
三、推進整理的步驟
四、要與不要的原則
五、做不好整理所導(dǎo)致的問題
六、如何區(qū)分“要”或“不要”的理念
七、如何施行“紅單”和“尋寶”運動
◆案例：整理的四分法和三清原則
第三講 整頓（2S）：科學(xué)布局，取用快捷
一、整頓的含義與作用
二、整頓的推行要領(lǐng)
三、推進整頓的步驟
四、要與不要的原則
五、做不好整頓所導(dǎo)致的問題
六、整頓的推行方法與要領(lǐng)
第四講 清掃（3S）：清除垃圾，美化環(huán)境
一、清掃的含義與作用
◆實例：清掃規(guī)則及實例
二、清掃的推行要領(lǐng)
三、清掃整理的步驟
◆案例：為什么清掃不是打掃衛(wèi)生？
四、做不好清掃所導(dǎo)致的問題
五、灰塵到故障的演變過程
六、清除污染的三種方式和持久對策
◆實例：地板（面）的清掃的推行
第五講 清潔（4S）：潔凈環(huán)境，貫徹到底
一、清潔的含義與作用
二、清潔的推行要領(lǐng)和步驟
三、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的含義
四、做不好清潔所導(dǎo)致的問題
五、清潔的三不原則
◆案例分享：具體實例
第六講 素養(yǎng)（5S）：形成制度，養(yǎng)成習(xí)慣
一、素養(yǎng)的含義與作用
二、素養(yǎng)的推行要領(lǐng)和步驟
◆案例分享：職業(yè)人士的著裝要點與禮儀規(guī)范
三、做不好素養(yǎng)所導(dǎo)致的問題
四、開展素養(yǎng)活動應(yīng)注意事項
五、素養(yǎng)厲行“三守”原則
六、如何在企事業(yè)中推行素養(yǎng)
七、人的素養(yǎng)和習(xí)慣，是一個過程
案例分享：日本豐田公司推行素養(yǎng)的經(jīng)驗與做法
第七講 安全（6S）：消除隱患，安全生產(chǎn)
◆案例分析
一、什么是“安全”？
二、如何制定安全作業(yè)基準(zhǔn)
三、實施安全生產(chǎn)教育
四、目視安全管理要點
五、進行現(xiàn)場巡視檢查
六、有關(guān)事故發(fā)生時的措施
七、安全作業(yè)巡查表
八、現(xiàn)場巡視總結(jié)表
第八講 辦公室6S管理的推進與執(zhí)行技巧
一、如何制訂6S管理推行手冊
二、6S活動常見困難的形成因素
三、顏色管理在6S管理中的應(yīng)用
四、日常6S制度化實施
五、推行6S成功的條件和關(guān)鍵
六、如何動態(tài)地推進“6S”管理

備注：以上大綱僅供參

《辦公室6S管理技巧》課程目的
1.掌握現(xiàn)場改善的優(yōu)秀方法，有效地提高管理效率，降低管理成本，提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，減少安全隱患；
2.分享先進企業(yè)、政府機關(guān)的辦公室管理成功案例，幫助受訓(xùn)者提升辦公室管理能力；
3.使受訓(xùn)者具備優(yōu)秀的管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標(biāo)，具備辦公室管理規(guī)范的建立和執(zhí)行能力；
4.使受訓(xùn)者掌握現(xiàn)場日常管理能力，能有效地執(zhí)行和完成生產(chǎn)任務(wù)；
5.掌握全面提高員工素質(zhì),穩(wěn)定員工隊伍的有效的現(xiàn)場管理技能。

《辦公室6S管理技巧》適合對象
企業(yè)中高層，辦公室工作人員及政府機關(guān)辦公室人員等。

《辦公室6S管理技巧》所屬分類
人力資源

《辦公室6S管理技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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