《創(chuàng)建執(zhí)行體系、提升執(zhí)行力》課程大綱
理解執(zhí)行
執(zhí)行是什么
戰(zhàn)略與執(zhí)行在不同企業(yè)、不同階段的重要性
戰(zhàn)略與執(zhí)行的匹配
案例:如何判斷是戰(zhàn)略錯誤還是執(zhí)行不力
企業(yè)執(zhí)行不到位的典型表象與深層原因分析
企業(yè)出現(xiàn)什么樣的問題是由于執(zhí)行力不夠
現(xiàn)場頭腦風暴:管理問題羅列與分析
“人治”文化對執(zhí)行的負面影響
如何看待“面子文化”
案例:面子文化的根治辦法:某公司的 “找后帳”制度
中國企業(yè)缺乏科學的執(zhí)行體系
重視個人執(zhí)行力而忽視組織執(zhí)行力
執(zhí)行力是教育出來的,還是“逼”出來的
案例討論:人在足夠的壓力下會背叛什么,人的行為習慣是怎樣形成的
案例研討:某地產(chǎn)公司這樣執(zhí)行管理制度
創(chuàng)建與完善組織執(zhí)行體系——提升組織執(zhí)行力
執(zhí)行體系的重點
企業(yè)執(zhí)行力的核心是企業(yè)的執(zhí)行體系
把戴明環(huán)使成“絕招”
建立規(guī)范而高效的行為體系
流程體系
人員管理流程規(guī)范、科學
案例討論:人力資源管理的困境
案例討論:運用普遍的選拔、評價人才方法為什么不行
優(yōu)化日常營運流程提高效率
現(xiàn)場實戰(zhàn):完成一項任務(wù)
案例討論:某公司的報銷流程
組織結(jié)構(gòu)與部門職能的優(yōu)化調(diào)整
建立高效的目標、計劃、預(yù)算管理體系
接受任務(wù)與準確地理解目標
督導(dǎo)任務(wù)與有力的教練支持
案例討論:嚴總經(jīng)理的成績與問題
應(yīng)對變化與快速的修正目標
案例討論:嚴總經(jīng)理的苦衷
計劃與總結(jié)的日常管理方法
案例討論:嚴總經(jīng)理的新問題
預(yù)算管理的三重境界
知識管理體系——建立積累智慧與技巧的倉庫和“庫管”系統(tǒng)
案例:項目管理過程中有哪些無形資產(chǎn)
建立考核與監(jiān)督體系
考核評估體系——執(zhí)行的“胡蘿卜加大棒”
建立科學的考核獎懲機制
案例:這樣的考核為何效力不高
監(jiān)督機制
系統(tǒng)的監(jiān)督機制
制度管理實現(xiàn)真正的閉環(huán)
案例討論:某公司的客戶服務(wù)制度分析
政策制定嚴肅、科學,便于執(zhí)行的法寶
某公司的計件工資政策
建立培育、輔導(dǎo)下級的機制
如何保證人才供應(yīng)源源不斷、人才濟濟
案例研討:某公司的繼任計劃與人才培育機制
如何做輔導(dǎo);如何提升培訓效果
各階層提升執(zhí)行力的工作重點
高層決策成員的工作重點
高層的戰(zhàn)略與執(zhí)行角色認知與定位
戰(zhàn)略管理按照科學的流程
對戰(zhàn)略制定與實施的關(guān)鍵認知
塑造強執(zhí)行力文化
實事求是文化
法治精神
案例:令總經(jīng)理處理違紀的方法
實例:法制文化的體現(xiàn)列舉
責任文化
細節(jié)文化
以身作則
提升領(lǐng)導(dǎo)的影響力
領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與管理
頭腦風暴:影響力提升的途徑與方法
不要期望下級能夠《把信送給加西亞》
討論:盲人摸象的事情還在重演
中層管理人員的工作重點
中層干部執(zhí)行角色的認知與定位
案例研討:中層管理人員需要扮演哪些角色,哪些是重點
橫向跨部門協(xié)調(diào)靠機制保證
案例:管理死循環(huán)如何協(xié)調(diào)
管理好下屬,帶好團隊是革命的本錢
案例:令經(jīng)理的團隊存在什么問題
中層干部做好工作的六個關(guān)鍵素質(zhì)與提升方法
案例研討:培養(yǎng)和提升勝任素質(zhì)的有效方法
基層管理人員及員工的重點
基層人員的角色認知與定位
案例:基層常見的這些問題如何解決
不折不扣的精準操作
案例研討:錢助理的做法對嗎
堅持不懈的保障體系
加強個人修煉,提高工作技能——提升個人執(zhí)行力
時間管理的方法與工具
結(jié)構(gòu)化的問題澄清
澄清問題四步法
案例:這樣的常見問題我們怎樣澄清
結(jié)構(gòu)化的原因分析與系列解決方案
三種原因分析方法與邏輯化方法
結(jié)構(gòu)化的計劃方法——讓您完成棘手的任務(wù)游刃有余
項目化思維實現(xiàn)計劃的無縫管理
現(xiàn)場實戰(zhàn):某項任務(wù)的計劃如何定
有效授權(quán)
授權(quán)的層次把握
案例:授權(quán)以后完不成任務(wù)怎么辦
會議的管理機制與提升溝通效率的藝術(shù)
某公司的會議管理辦法
如何管理您的上級
日常性瑣碎工作的處理方法
案例研討:日本企業(yè)的日常管理方法
總結(jié)
《創(chuàng)建執(zhí)行體系、提升執(zhí)行力》課程目的
本課程旨在落實企業(yè)執(zhí)行力而不是還停留在理念上。執(zhí)行是企業(yè)“缺失的一環(huán)”,課程通過系統(tǒng)的典型案例,將執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)和可能出現(xiàn)的問題融入案例和實戰(zhàn)之中,并通過現(xiàn)場診斷,為企業(yè)設(shè)計適合本企業(yè)提升執(zhí)行力的方案,使學員有效執(zhí)行力,提高企業(yè)的綜合管理水平。
《創(chuàng)建執(zhí)行體系、提升執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理