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直線經(jīng)理的HR管理
添加時間:2007-06-06      修改時間: 2007-06-06      課程編號:10013653
《直線經(jīng)理的HR管理》課程大綱
第一單元:直線部門的HR角色
1. 什么是HR管理?HR管理的工作內(nèi)容和要素?
2. HR經(jīng)理與直線經(jīng)理的區(qū)別(角色認知)
3. HR部門經(jīng)理的HR功能、工作內(nèi)容重點和工作關(guān)系
4. 直線經(jīng)理的HR管理職責(zé)、權(quán)力應(yīng)用和授權(quán)
5. 直線經(jīng)理的管理風(fēng)格和工作方式
6. [練習(xí)] 那些HR工作內(nèi)容是屬于直線部門經(jīng)理的?

第二單元:HR部門與直線部門的協(xié)調(diào)合作
1. 何謂溝通?溝通的形式、種類、過程和層次
2. 高效溝通的7個“C”原則
3. 溝通與人際關(guān)系技巧在HR管理中的重要角色
4. 企業(yè)溝通問題診斷和改善措施
5. [討論] 檢討企業(yè)部門之間溝通問題的原因和對策

第三單元:直線經(jīng)理的招聘管理
1. 招聘前的準備工作綜述
2. 新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)計劃
3. 常見的篩選方法
4. 招聘中測試方法和手段應(yīng)用
5. 面試時應(yīng)注意的要點
6. 行為描述式面試技巧
7. 招聘和挑選的流程
8. [角色扮演] 一場面試

第四單元:激勵、留人與紀律
1. 為什么激勵和怎樣激勵
2. 激勵的技巧:物質(zhì)和精神的、及時性和真誠
3. 人才流失的根源和如何留住優(yōu)秀人才
4. 塑造良好的人文環(huán)境,容忍犯錯和容忍歧視
5. 怎樣幫助和管束“問題員工”和“棘手的員工”?
6. [討論]金錢是吸引和留住人才的重要因素嗎?

《直線經(jīng)理的HR管理》課程目的
直線經(jīng)理的HR管理

《直線經(jīng)理的HR管理》適合對象
人力資源管理者,企業(yè)管理者

《直線經(jīng)理的HR管理》所屬分類
人力資源
《直線經(jīng)理的HR管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師婁萌老師簡介
婁萌
婁萌
武漢大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士,中國人民大學(xué)管理學(xué)博士,專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師,實戰(zhàn)型人力資源專家。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)深圳研究生院、浙江大學(xué)管理學(xué)院、暨南大學(xué)管理學(xué)院客座教授。多所高校EMBA課程研修班主講老師。主要培訓(xùn)和研究領(lǐng)域:管理人員管理技能提升、企業(yè)績效與薪酬制度設(shè)計。
◆曾在TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位,親自主持實施多家企業(yè)內(nèi)部的人力資源及企業(yè)文化系統(tǒng)的建設(shè),具有豐富的培訓(xùn)及咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗。其主講的中層干部執(zhí)行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業(yè)的一致好評。
◆授課風(fēng)格激情、哲理、有料、有道,對學(xué)員具有很強的感染力和啟發(fā)性;授課內(nèi)容注重與企業(yè)現(xiàn)狀結(jié)合,實用性、操作性強,深受企業(yè)及學(xué)員的好評。
◆培訓(xùn)咨詢的客戶有:廣州本田、四川建設(shè)銀行、云南建設(shè)銀行、河南工商銀行、江西電力公司、帥康電器、本田發(fā)動機、秦皇島金海糧油、寧波大紅鷹實業(yè)、香港億源機電、TCL、新萬邦、寶安集團、北京達因藥業(yè)、太原網(wǎng)通、廣東電信、廣東煙草、三峽煙草、華潤集團雪花啤酒公司、美的商用空調(diào)設(shè)備、銀聲汽車音響、中港四航局二公司、汕頭航標處、南方李錦記、合生創(chuàng)展、中山雅居樂、順德碧桂園、中信(華南)集團、美林基業(yè)、金鵬集團、美國賽生公司、美贊臣、廣州醫(yī)藥公司、中國醫(yī)藥集團廣州公司、佰易藥業(yè)、百特醫(yī)療用品、寶供物流、廣東發(fā)展銀行、日立電梯、愛普生、施耐德太古(廣州)配電設(shè)備、美芝制冷設(shè)備、歐司朗照明、汽巴精化、艾利(廣州)包裝、安美特化工、聯(lián)眾不銹鋼等。
◆ 出版教學(xué)光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經(jīng)理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業(yè)績》、《中小企業(yè)如何形成優(yōu)秀的企業(yè)文化》等。主編有《現(xiàn)代人力資源管理工作方案》工具書一套。
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